1 / 21

Presentatie Koepelverhaal Professionalisering vergunningverlening bij waterschappen

Presentatie Koepelverhaal Professionalisering vergunningverlening bij waterschappen. Lisette Heuer – Royal Haskoning Professionalisering vergunningverlening 2006. Doel:. Professionalisering van de vergunningverlening bij waterschappen

aine
Download Presentation

Presentatie Koepelverhaal Professionalisering vergunningverlening bij waterschappen

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Presentatie Koepelverhaal Professionalisering vergunningverlening bij waterschappen • Lisette Heuer – Royal Haskoning • Professionalisering • vergunningverlening 2006

  2. Doel: • Professionalisering van de vergunningverlening bij waterschappen • Professionaliseren = structureel in gang zetten van verbeteringen • Doel vergunningverlening: • Waarborgen veiligheid • Realiseren en handhaven GGOR • Realiseren duurzame integrale waterhuishouding en watersystemen

  3. Pijlers Professionalisering: • inhoudelijk en procesmatig kwalitatief hoogwaardige vergunningverlening • Kostenbewust • Doelgericht weken door prioriteren van werkzaamheden

  4. Centrale vragen: • Waar staat ons waterschap? Nulmeting • positie bepalen • Verbeterpunten inventariseren • Waar willen we heen? Ambitieniveau

  5. Resultaten: • Verschillen tussen waterschappen gering • Wvo scoort beter dan keurvergunningverlening • Sterke focus op inhoudelijke aspecten • Imago probleem: Belang vergunningverlening onvoldoende onderkend • 4 succesfactoren voor professionalisering vergunningverlening

  6. Kies bewust het organisatiemodel

  7. Kies bewust het organisatiemodel

  8. Kies bewust het organisatiemodel

  9. Kies bewust het organisatiemodel • Passend bij eigen waterschapsbeheergebied en omvang vergunningverleningstaak: • ± 300 / jaar, 5 fte, landelijk gebied • ± 300 - 1000 / jaar, 5 - 20 fte • ± 100 - 1500 / jaar, > 20 fte, sterk verstedelijkt

  10. Procesbeschrijvingen voor soepele rolwisseling • Rollen waterschap: • Dienstverlener • Ontwikkelaar • Beheerder • Belangenafweger • Vergunningverlener • Handhaver • Rolverschuiving: van belangenafweger naar regelgever en handhaver • Intern en extern onvoldoende beseft • Fricties → negatief imago

  11. Procesbeschrijvingen voor soepele rolwisseling • Wees bewust van risico rolwisselingen • Stem procesvoering afdelingen goed af • Vroegtijdige betrokkenheid vergunningverlening in grote complexe projecten: NB risico beïnvloeding vergunningverlener • Informeer de klant over rolwisselingen • Toets de procesbeschrijvingen op klantgerichtheid (intern en extern) • Zorg voor gelijke werkwijzen bij verschillende typen vergunningen

  12. Proactieve sturing: risicobepaling en PENS • Aantal aanvragen moeilijk te sturen • Wel sturing op tijdbesteding per aanvraag en wijze van afhandeling • Prioritering en strategiebepaling: keuze juridisch instrumentarium

  13. Medewerkers Strategie Proces- &Beleid sen Middelen Behoefte vergunningverleners wijde blik Evenwichtige opbouw Ongebalanceerde opbouw

  14. Behoefte vergunningverleners wijde blik • Voldoende capaciteit • Juiste Competenties: • Specialismen • Klantgerichtheid • Goed kunnen samenwerken • Bewustzijn rol en verantwoordleijkheden waterschap • Mondig • Over grenzen waterschap & vakgebied heenkijkend: helicopterview

  15. Samengevat:

  16. Presentaties: • 10:25 – 11:00: • Zaal 1: • Rolwisseling waterschap in relatie tot positionering vergunningverlening – Peter Willemsen & Marlies Leenders-Stassen • Zaal 2: • Vereenvoudiging keur – Chris Griffioen & Henk Stok

  17. Presentaties: • 11:25 – 12:00: • Zaal 1: • Integrale vergunningverlening Keur, Wvo en grondwater – Sandra Tempelman en Adriaan Smeenk • Zaal 2: • Risico-analyse en prioritering en strategiebepaling Regulering en toezicht – Ineke Wagemakers en Erik Willsemsen

More Related