Download
1 / 33
570 likes | 1.38k Views
التجربة الأردنية في مجال الاعتماد وضمان الجودة. الأستاذ الدكتور اخليف الطراونة رئيس هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي. مراحل الاعتماد في المملكة الأردنية الهاشمية.
E N D
التجربة الأردنية في مجال الاعتماد وضمان الجودة الأستاذ الدكتور اخليف الطراونة رئيس هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي
مراحل الاعتماد في المملكة الأردنية الهاشمية • (2009) تم صدور القانون المعدل لقانون هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي رقم (13) واستقلت الهيئة بموجبه إدارياً ومالياً عن وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، وأصبحت مرتبطة ارتباطاً مباشراً مع رئاسة الوزراء. • (2007) تم إنشاء هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي بـإرادة ملكية سامية ، مستقلة إدارياً ومالياً بصفتها المرجعية الوطنية الأولى المسؤولة عن تطوير التعليم العالي وتحسين نوعيته وضمان جودتـه. • (1999- 2007) تم تشكيل مجلس اعتماد مؤسسات التعليم العالي بموجب قانون التعليم العالي رقم (6) لعام 1998 بهدف رفع مستوى وكفاءة التعليم العالي في المملكة ويترأسه وزير التعليم العالي والبحث العلمي. • (1990- 1999) كانت تدار عملية الاعتماد من قبل لجان مشكلة من قبل مجلس التعليم العالي في الأردن.
مهام مجلس هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي 1. وضع أسس ومعايير اعتماد مؤسسات التعليم العالي وتعديلها وتطويرها في ضوء السياسة العامة للتعليم العالي واتخاذ القرارات باعتمادها واعتماد برامجها طبقا لهذه الأسس والمعايير. 2. مراقبة أداء مؤسسات التعليم العاليوالتزامها بالأسس والمعايير المعتمدة . 3. تشكيل اللجان المتخصصة للقيام بأي مهام يقتضيها عمله وتقديم توصياتها بهذا الشأن . 4. التأكد من تحقيق مؤسسات التعليم العالي لأهدافها باتخاذ الإجراءات المناسبة لتقييم برامجها ونواتجها بأدوات القياس المختلفة . 5. اقتراح مشروعات الأنظمة والتعليمات الخاصة بمهامه ورفعها لمجلس الوزراء لاستكمال الإجراءات القانونية اللازمة بشأنها . 6. نشر القرارات الصادرة عن مجلس الهيئة ذات العلاقة بالاعتماد في وسائل الإعلام المختلفة. 7. إنشاء المركز الوطني للاختبارات بموجب نظام رقم (75) لسنة 2008 بهدف ضمان جودة التعليم العالي.
رؤية هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي الوصول بمؤسسات التعليم العالي إلى مستوىٍ عالٍ من التنافسية العالمية.
رسالة هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي • القيام بالخطوات اللازمة للارتقاء بمستوى أداء مؤسسات التعليم العالي الرسمية والخاصة وتعزيز قدراتها التنافسية على المستوى الوطني والإقليمي والعالمي وضمان تطبيقها لأنظمة ومعايير الاعتماد والجودة الأردنية التي تتفق مع مثيلاتها في الدول المتقدمة.
مكونات عمل هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي • الاعتماد العام • هيئة الاعتماد • المركز الوطني للاختبارات • الاعتماد الخاص • ضمان الجودة
ما المقصود بالاعتماد في التعليم العالي؟ 1. الاعتماد عملية تهدف الى الارتقاء بالعملية التعليمية وتبعث على اطمئنان المجتمع لخريجي هذه المؤسسة والثقة بهم. 2. الاعتماد لا يهدف الى تصنيف أو ترتيب المؤسسات التعليمية. 3. الاعتماد هو تأكيد على منظومة من المعايير الأساسية التي تضمن قدراً متفقاً عليه من جودة المؤسسات التعليمية ومخرجاتها. 4. الاعتماد لا يهتم بالمنتج النهائي للعملية التعليمية فقط، ولكن يهتم بكل جوانب المؤسسة التعليمية ومقوماتها.
الاعتماد ومعاييره • مفهوم الاعتماد: • هو سلسلة من الإجراءات التدقيقية والتقييمية المعيارية هدفها ضمان الحد الأدنى من متطلبات جودة التعليم العالي واقتـراح الخطوات التنفيذيــة الكفيلة بالارتقاء بمستوى مخرجات العملية التعليمية للمنافسة في أسواق العمل المحلية والخارجية. • معايير الاعتماد: • هي مجموعة المحددات التي يجب على مؤسسة التعليم العالي أو البرنامج الأكاديمي استيفاؤها ليتم اعتمادها اعتماداً عاماً أو خاصاً، وهي تشكل الحد الأدنى من متطلبات جودة العملية التعليمية.
أولاً: الاعتماد العام تتمثل عملية الاعتماد العام بسلسلة من الخطوات التدقيقية والتقييمية المعنية بالبنية التحتية، والموارد البشرية الأكاديمية والإدارية لمؤسسات التعليم العالي. محاور الاعتماد العام المحور الأول: أعضاء هيئة التدريس. المحور الثاني: مساحة الأرض. المحور الثالث: قاعات التدريس. المحور الرابع: المكتبة. المحور الخامس: القبول والتسجيل. الطاقة الاستيعابية العامة معدل أقل ثلاثة محاور أو محور أعضاء هيئة التدريس أيهما أقل.
ثانياً: الاعتماد الخاص هي عملية التفحص الدقيق لمحتوى الخطط الدراسية لتخصص ما، والمؤهلات العلمية والإنتاج البحثي لأعضاء هيئة التدريس في هذا التخصص، إضافة إلى توفر التسهيلات التربوية من مثل المكتبة ومحتوياتها والمختبرات والمشاغل وتجهيزاتها وجاهزيتها للتوظيف في إطار العملية التعليمية التعلمية الخاصة بذلك التخصص. • محاور الاعتماد الخاص • المحور الأول : أهداف البرنامج. • المحور الثاني : الخطة الدراسية. • المحور الثالث : أعضاء الهيئة التدريسية والكوادر المساعدة. • المحور الرابع : الكتب والدوريات والمعاجم والموسوعات. • المحور الخامس : المختبرات والمشاغل (إن وجدت). • المحور السادس : التجهيزات والأدوات والوسائل التعليمية. • المحور السابع : المتطلبات العامة / الإدارة. • المحور الثامن : الطلبة. • الطاقة الاستيعابية = • العدد المعتمد لأعضاء هيئة التدريس ÷ (عدد ساعــات متطلبات القسم / عدد ساعات الخطة الدراسية) × نسبة طالب إلى عضو هيئة التدريس. • العدد المعتمد لأعضاء هيئة التدريس = أعضاء هيئة التدريس المعتمدين في القسم المعني + مجموع أعضاء هيئة التدريس من الأقسام الأخرى الذين يدرسون مساقات للقسم المعني - مجموع أعضاء هيئة التدريس من القسم المعني الذين يدرسون مساقات لأقسام أخرى. • نسبة الطلبة إلى عضو هيئة التدريس : • التخصصات العلمية: 1:20 • التخصصات الإنسانية: 1:30 • التخصصات الطبيه: 1:14
التخصصات المعتمدة وغير المعتمدة في الجامعات الرسمية الأردنية
تطور نمو أعداد أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الحكومية في السنوات السبع السابقة
تطور نمو أعداد الطلبة في الجامعات الحكومية في السنوات السبع السابقة
التغيرات في نسبة طالب إلى عضو هيئة تدريس في الجامعات الحكومية في السنوات السبع السابقة
ثالثاً: ضمان الجودة • هي العملية التي يتم فيها الإقرار بجودة أداء المؤسسات التعليمية وسلامة إجراءاتها وجودة مُخرجاتها، بشكل يجعل المجتمع الأكاديمي والتربوي والعام يثق بها. • تعتمد الهيئة اثني عشر معياراً لضمان الجودة، تم التوصل إليها من خلال الرجوع إلى المعايير العالمية الخاصة بالاعتماد وضمان الجودة. • هناك تدريجات وصفية خاصة يتم اعتمادها لتقرير درجة جودة المؤسسة التعليمية .
مراحل منح شهادة ضمان الجودة للمؤسسة التعليمية زيارة لجنة الخبراء للمؤسسة. إجراء دراسة التقييم الذاتي. التحقق من شروط الأهلية للتقدم للشهادة. التقدم بطلب الحصول على شهادة ضمان الجودة. 12 شهراً 6 أسابيع جمع البراهين والمؤشرات حول المؤسسة. إعطاء تقديرات لدرجة تحقق بنود معايير الجودة في المؤسسة. قرار مجلس هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي. تأجيل منح الشهادة (الانتظار لسنة والتقدم من جديد) حجب الشهادة (التقدم بعد سنتين مرة أخرى) منح الشهادة (متابعة سنوية خلال السنوات الخمس اللاحقة)
معايير ضمان الجودة المعتمدة • في هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي الأردنية أولاً: رؤية المؤسسة ورسالتها وأهدافها والتخطيط. ثانياً: البرامج التربوية وفاعليتها. ثالثاً: الطلبة والخدمات الطلابية. رابعاً: أعضاء هيئة التدريس. خامساً: الإيفاد والبحث العلمي والإبداعات. سادساً: المكتبة ومصادر المعلومات. سابعاً: الحاكمية والإدارة. ثامناً: المصادر المالية. تاسعاً: المصادر المادية. عاشراً: النزاهة المؤسسية. حادي عشر: التفاعل مع المجتمع. ثاني عشر: إدارة ضمان الجودة.
أهمية تطبيق معايير ضمان الجودة • التطوير المستمر لرسالة • مؤسسات التعليم العالي وأهدافها. • الاستثمار الأمثل • للموارد المالية والبشرية. • تحقيق الدور المجتمعي • لمؤسسات التعليم العالي. • تطوير مهارات العاملين • في مجال التعليم العالي.
أهداف تطبيق إجراءات ضمان الجودة • والاعتماد على مؤسسات التعليم العالي الأردنية: • تشجيع التميّز في مؤسسات التعليم العالي الأردنية من خلال تطوير محكات وأدلة لتقييم الفاعلية التربوية فيها. • تشجيع التحسينات المؤسسية التي تطال العملية التربوية من خلال استمرارية التقييم الذاتي الذي تُمارسه المؤسسة. • طمأنة المجتمع التربوي والمجتمع العام والمؤسسات والهيئات المحلية والإقليمية والدولية بأنّ المؤسسة لديها أهداف تربوية محددة وملائمة، وهياكل تنظيمية يعمل بها كوادر مؤهلة وفعالة. • تشجيع روح التنافس الإيجابي بين مؤسسات التعليم العالي الأردنية على التميّز في مدخلاتها وعملياتها ومخرجاتها.
تتم عملية مراقبة النمو والتطور في مؤسسات التعليم العالي من خلال التحقق من قيامها بالآتي: • أن توفر رسالة تلائم فلسفة التعليم العالي في الأردن وأهدافه. • أن يكون عملها موجه بمجموعة من الاستراتيجيات والأهداف الملائمة والمحددة بشكل جيد بما في ذلك الأهداف المتصلة بتعلم الطلبة. • أن توفر الإجراءات والممارسات الإدارية والأكاديمية والأخلاقية والمهنية الملائمة التي تتسق مع أعلى المعايير الخاصة بالتعليم العالي المتعارف عليها عالمياً. • أن توفر الأجواء والظروف التعليمية التي تتيح لها تحقيق رسالتها وأهدافها. • أن تُجري مراجعات تقييمية مستمرة لجميع جوانب عملها. • أن توظف نتائج التقييم في بناء الخطط ورسم الاستراتيجيات بشكل يقود إلى تحقيق رسالتها وأهدافها على أرض الواقع بفاعلية. • أن يكون لديها هياكل إدارية وأكاديمية وكوادر بشرية مؤهلة. • أن توفر الدعم المالي الكافي الذي يجعل المرء يطمئن بإنها قادرة على الاستمرار بأداء رسالتها وتحقيق أهدافها والمحافظة على جودتها .
أهداف إجراء دراسة التقييم الذاتي • تحليل المصادر المتاحة للمؤسسة. • إظهار الإنجازات التي حققها الطلبة على صعيد البرامج الأكاديمية التي تُقدمها المؤسسة ومدى ترجمتهم لأهداف هذه البرامج وغاياتها. • تقييم العلاقة بين أنشطة وفعاليات المؤسسة وأغراضها. • توفير أساس قوي وفعال للتخطيط للمؤسسة وتحسينها. • تحليل المصادر والإجراءات والخطط المؤسسية وفاعليتها في تحقيق رسالة المؤسسة وأهدافها. • تقييم الإنجازات التربوية للمؤسسة وبناها وعملياتها.
مواصفات دراسة التقييم الذاتي • أن يكون هنالك متابعة من قبل المؤسسة للإبقاء على مستوى عالٍ من الاهتمام بها. • أن تكون هنالك تقارير دورية تبين الإنجاز الذي تم تحقيقه على طريق إنهائها. • أن يكون للقائمين عليها كافة الصلاحيات للاطلاع على جميع البيانات والمواد اللازمة لها. • أن تُجرى وفق الجدول الزمني الموضوع لها. • أن يكون لها منهجيه موضوعة مسبقاً. • أن يُحدد هدفها بشكل واضح. • أن تتناول جميع المعايير الخاصة بالجودة المعتمدة من قبل الهيئة. • أن يطال التقييم خلالها المؤسسة جميعها. • أن تكون شاملة.
مهام لجنة الخبراء • مراجعه التقرير الخاص بدراسة التقييم الذاتي التي أجرتها المؤسسة والوثائق والملاحق المدعمة والمرفقة به. • القيام بزيارة المؤسسة والالتقاء بالقائمين على مجالس الحاكمية بها وأعضاء هيئتها التدريسية و الموظفين والطلبة بها. • تقدير الدرجات المتحققة للمؤسسة على معايير الجودة الاثني عشر وبنودها وفق التعليمات الخاصة بذلك. • تقديم توصيه لمجلس هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي لاتخاذ القرار.
الدرجات التي تعطى للمؤسسة حول معايير ضمان الجودة • جودة تصميم الجانب الوارد بالبند من معيار الجودة. • جودة التطبيق للجانب الوارد بالبند من معيار الجودة. • درجة الفاعلية المتحققة للجانب الوارد بالبند من معيار الجودة. • الجودة المتحققة على البند كما يعكسها توفر مؤشرات البند من معيار الجودة وتحقُّقها بالمؤسسة.
تفسير درجات سلم التدريج • تشير فئة التقدير (صفر) إلى عدم وجود تصميم (أو عدم تطبيقه أو غياب فاعليته) للجانب موضع الاهتمام. • تشير فئة التقدير (1) إلى توفر تصميم ضعيف (أو تطبيق محدود جداً أو فاعلية ضعيفة جداً) للجانب موضع الاهتمام. • تشير فئة التقدير (2) إلى توفر تصميم متدني الجودة (أو تطبيق بأدنى درجاته أو فاعلية محدودة) للجانب موضع الاهتمام. • تشير فئة التقدير (3) إلى توفر تصميم جيد ومقبول (أو تطبيق جيد أو فاعلية مقبولة) للجانب موضع الاهتمام. • تشير فئة التقدير (4) إلى توفر تصميم جيد جداً (أو تطبيق جيد جداً أو فاعلية عالية) للجانب موضع الاهتمام. • تشير فئة التقدير (5) تشير إلى تصميم ممتاز (أو تطبيق فعال وممتاز أو فاعلية تامة) للجانب موضع الاهتمام.
نموذج لأحد التدريجاتالوصفية لبنود معايير ضمان الجودة
الإطار المرجعيالعام لتقييم درجةالجودة المتحققة للمؤسسة
مدى التقديرات للدرجات الخام والدرجات الموزونة المخصصة لكل معيار من معايير ضمان الجودة ومستوى درجة الجودة المناظرة لها
المركز الوطني للاختبارات أُنشئ المركز الوطني للاختبارات بموجب النظام رقم (75) لسنة 2008 بهدف الإسهام في ضمان جودة التعليم العالي، حيث يتولى المركز كل ما يتصل بالاختبارات وأدوات القياس الخاصة بمؤسسات التعليم العالي، سواء ما اتصل منها بمدخلاتها أو عملياتها أو مخرجاتها، وإعداد الاختبارات المتعلقة بضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي، ومنح الرخص والاعتماد لخريجي البرامج الأكاديمية لهذه المؤسسات، كما ويُشكل كل من التدريب والبحث جانبين أساسيين من عمل المركز.
تصنيف مؤسسات التعليم العالي خطوة على الطريق نحو التطوير والتحسين في هيئة الاعتماد يُعد تصنيف مؤسسات التعليم العالي من الموضوعات التي لاقت اهتمام كبيراً من قبل الهيئة لأنها إحدى الأدوات المستخدمة للوقوف على الجودة المتحققة لهذه المؤسسات، ومقارنتها بعضها مع بعض.
الهدف وراء تصنيف مؤسسات التعليم العالي الأردنية توفير معلومات لمجتمع الأفراد والمهتمين بالتعليم العالي ومؤسساته عن بعض المؤشرات الأساسية عن وضع وجودة التعليم العالي في كل مؤسسة من هذه المؤسسات. مساعدة الطلبة وأولياء الأمور وغيرهم من المهتمين بالتعليم العالي باتخاذ قرارات حول مؤسسات التعليم العالي الأردنية. توفير آلية شفافة للوقوف على درجة الجودة المتحققة لمؤسسات التعليم العالي الأردنية ومقارنتها مع زميلاتها لاتخاذ القرارات الملائمة لرسم الخطط والسياسات.
شكراً لحسن استماعكم الأسئلة هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي الأردن - عمان – الجبيهة ص. ب 60 الرمز البريدي 11941 هاتف 5338231 فاكس 5338245 Amman – Al Jubeiha P.O. Box 60 Phone: 5338231 Fax: 5338245 Web Site: www.heac.org.jo
