110 likes | 517 Views
ETKİLİ İLETİŞİM İBRAHİM UÇAK. İletişim, hangi yolla olursa olsun insanların duygu ve düşüncelerini birbirleri ile paylaşmasıdır. İletişimin temel birimleri: KAYNAK MESAJ KANAL HEDEF GERİ BİLDİRİM. İLETİŞİM TÜRLERİ. KİŞİ İÇİ İLETİŞİM KİŞİLER ARASI İLETİŞİM ÖRGÜT İÇİ İLETİŞİM
E N D
İletişim, hangi yolla olursa olsun insanların duygu ve düşüncelerini birbirleri ile paylaşmasıdır. • İletişimin temel birimleri: KAYNAK MESAJ KANAL HEDEF GERİ BİLDİRİM
İLETİŞİM TÜRLERİ • KİŞİ İÇİ İLETİŞİM • KİŞİLER ARASI İLETİŞİM • ÖRGÜT İÇİ İLETİŞİM • KİTLE İLETİŞİM
İLETİŞİMİN ÖNÜNDEKİ ENGELLER • KORKU (FOBİ) • ÖNYARGI • ÖNKABUL • DUYARSIZLIK • LAKAP TAKMAK • ALINGANLIK • BENCİLLİK • KARARSIZLIK
İLETİŞİMİN TEMEL BECERİLERİ • DİNLEME • KENDİMİZİ TANIMA • KENDİMİZİ DOĞRU İFADE EDEBİLME (KONUŞMA)
İLETİŞİMİN PÜF NOKTALARI • BEDEN DİLİ 1- Göz Teması 2- Mimik (Yüz Hareketleri) 3- Baş Hareketleri 4- Jestler ( Beden Hareketleri) 5- Yöneliş 6- Yakınlık 7- Bedensel Temas 8- Dış Görünüş
İLETİŞİMİN PÜF NOKTALARI B) YARI DİLSEL İFADELER C) SORU SORMA VE CEVAP VERME D) ELEŞTİRİ E) HAYIR DİYEBİLMEK
EMPATİ KENDİMİZİ KARŞIMIZDAKİNİN YERİNE KOYABİLME SANATI İLETİŞİMİN EN ÖNEMLİ BOYUTU İNSANLARI ANLAMANIN EN DOĞRU YOLU
STRES • Stres’in Tanımı • Stres’in Belirtileri • Stresle Başa Çıkma
MOTİVASYON TAKIM ÇALIŞMASI
PROBLEM ÇÖZME BEYİN FIRTINASI