320 likes | 540 Views
Poslovno planiranje. Mr. sc. Elvira Mlivić Budeš www.filaks.hr elvira@filaks.hr.
E N D
Poslovno planiranje Mr. sc. Elvira Mlivić Budeš www.filaks.hr elvira@filaks.hr
Diplomirala na Ekonomskom fakultetMagistrirala na Ekonomskom fakultetuZavršava doktorski studij Hrvatske kulture na Filozofskom fakultetuDirektorica tvrtke FilaksOsnivačica Poslovnog učilišta FilaksVlasnica Salona za šišanje pasa LolitaAutorica preko 150 stručnih članaka i priručnikaUrednica priručnika Marketinški vodič 1-7
AvanturaKonkurencijski paritetSile okružja – mikro i makro okružjeOdgađanje
Najčešće greške • Ne vidim konkurenciju (direktnu ili indirektnu). • Neću uspjeti s visokim cijenama (nitko ne kupuje skupe proizvode i usluge). • Pomoći će mi prijatelji i kolege (naći će se netko na koga se mogu osloniti). • Za svaki slučaj ciljat ću na cijelo tržište (bolje ići na što veći broj ljudi, netko će nas primijetiti). • Imam posla, nemam vremena za planiranje (planirat ću kada zaradim novce).
Konkuriranje velikima • Specijaliziranjem na uski tržišni segment (nišu) čije potrebe nisu još odgovarajuće zadovoljene • Fleksibilnošću poslovanja i prilagođavanju čestim promjenama ponašanja potrošača • Osiguravajući superiornu i jedinstvenu uslugu potrošačima • Omogućavajući interakciju, odnosno kontinuirani dijalog s kupcima i klijentima.
“Isplative ciljne skupine” Yuppie - 619.000 potrošača od 25 do 35 godina, nemaju obveze, idealni potrošači odjeće, obuće, tehnike i kozmetike, kupci stanova, automobila... Obitelji (žene) - Više od 3.000.000, kućne potrepštine, nekretnine, automobili, novi bankovni računi, tehnički proizvodi, edukacija Treća dob - 766.000 starijih od 65 godina, lojalni potrošači, većinom žene, informirani, ulažu u zdravlje, vežu se za promotivne akcije Djeca i mladi - Oko 1.240.000 potrošača, utjecaj na obiteljske kupovine svih vrsta proizvoda i usluga
Postoje 3 vrste poduzeća: Ona koja pokreću, ona koja promatraju sa strane i ona koja se čude što se dogodilo. Anonimni autor, prema Kotleru
Oblici energije Korozivna energija Produktivna energija Gdje ste vi? Intenzitet energije Rezignirajuća tromost Udobna tromost Kvaliteta
Uspjeh u životu svega 15% ovisi o stručnom znanju, a 85% o osobnosti(neka istraživanja govore 5-95%)U tvrtkama (autor Walt Disney) postoji mechanics (osnove organizacije, kvaliteta, procesi...) i humanics (atmosfera u poduzeću).
Tržište danas Prije 20 godina Mnogo mjesta na vrhu Poduzeća u vrhu Solidna sredina Potpuni gubitak sredine
Karl Pilsl je analizirao 150.000 njemačkih poduzeća koja su bankrotirala i zaključio:„Jednostavno imamo previše sličnih tvrtki koje zapošljavaju slične zaposlenike sa sličnim obrazovanjem i koji obavljaju slične poslove. Uz to imaju slične ideje, proizvode slične stvari po sličnim cijenama i slične kvalitete“. Ukoliko poduzeće pripada toj skupini, može očekivati zaista tešku budućnost u vremenu potpunog gubitka solidne sredine u kojoj se u prošlosti moglo jako lijepo živjeti i poslovati.
Poslovno planiranje u praksi Mr. sc. Elvira Mlivić Budeš www.filaks.hr elvira@filaks.hr
Poslovni plan • Temeljni tekst projekta ne bi trebao biti duži od 50 kartica, što znači ukupno 90.000 znakova teksta • Pisati samostalno ili angažirati stručnjaka? • Animirati čitatelja • Marketinška koncepcija?
Svojekupcesmatramogostimapozvanimnazabavu, a mi smoimdomaćini.Naš je svakodnevniposao da svakivažniaspektnjihovogiskustvačinimomaloboljim... Akoimpružitesjajnoiskustvo, kupcićejednidrugimapričati o tome...Jeff Bezos
Struktura plana 1. Naslovnica plana2. Sadržaj plana3. Sažetak plana4. Opis poduzetničke ideje5. Podaci o tržištu6. Tehničko-tehnološki opis7. Menadžment8. Marketing9. Financijski podaci i procjena učinkovitosti10. Dodaci i prilozi
Za kreiranje plana, važno je odgovoriti na pitanja: • Koji je cilj za prvih 6 mjeseci, godinu dana i 2 godine poslovanja? • Koji je najvažniji izazov s kojim ćemo se susresti na tržištu? • Koji je najvažniji izazov s kojim ćemo se susresti unutar tvrtke? • Koja je ciljna skupina potrošača i što ih motivira da kupuju proizvode i usluge tvrtke? • Kada potencijalni kupci razmišljaju o tvrtki, što želimo da im bude prva pomisao? • Što razlikuje našu tvrtku od konkurencije?
Tržišni su subjekti pod utjecajem dinamike okružja:1. kraći životni vijek proizvoda2. sve veće inzistiranje na post-prodajnim uslugama3. globalna konkurencija4. međunarodni izvori opskrbe Elvira Mlivić Budeš
Važno je analizirati: • Korist za klijente i kupce • Lokacija u skladu sa životnim stilom kupaca • Potrošačke navike • Osjetljivost na cijenu i percepcija vrijednosti ponude
Levittov model 4 kruga GENERIČKI OČEKIVANI PROŠIRENI POTENCIJALNI
Nemojte očekivati da ćete sagraditi katedralu s 2 lego kockice! To je lekcija koju svi moramo naučiti! Andy Green
Ono smo što stalno iznova činimo.Izvrsnost, dakle, nije jedan postupak, nego navika.(Aristotel) Elvira Mlivić Budeš
Zahvaljujem na pažnji! Mr. sc. Elvira Mlivić Budeš www.filaks.hr elvira@filaks.hr