150 likes | 395 Views
Predmet: Elektronsko poslovanje Avtor: Mario Gorza. e-Uprava. Kaj je e-uprava?.
E N D
Predmet: Elektronsko poslovanje Avtor: Mario Gorza e-Uprava
Kaj je e-uprava? • Če združimo pojma e-poslovanje in javna uprava, dobimo pojem e-uprava. Gre za intenzivno uvajanje interneta in elektronskega poslovanja v upravo, med upravnimi organi v upravi, navzven z občani, podjetji in drugimi organizacijami.
Kaj je e-uprava ? • V ožjem smislu je e-uprava nabor upravnih storitev za civilne in pravne osebe, vezanih v informacijsko tehnologijo. • Širše pa je e-uprava javna uprava kot podjetje, ki v svoje poslovanje vključuje načela e-poslovanja za izboljšanje učinkovitosti storitev preko: - informacijsko podprte javne uprave, - informacijske infrastrukture, - elektronskega poslovanja,
Namen e-uprave • Njen namen je dosegati večjo razpoložljivost, preglednost in kakovost storitev za uporabnike ter boljšo notranjo učinkovitost dela.
Naloge e-uprave • Tri ključne naloge e-uprave so: • Dvig preglednosti delovanja s predstavitvijo javne uprave in njenega delovanja na svetovnem spletu, s posredovanjem informacij o sestavi, vlogi in delovanju organov javne uprave. • Učinkovito in enostavno posredovanje storitev javne uprave čim večjemu številu državljanom in gospodarskim subjektom ter s tem prispevati h dvigu učinkovitosti svojega delovanja z uvajanjem e-storitev javne uprave. • Dvig demokratičnosti javne uprave in vzpostavitev e-vladanja za vzpodbujanje in vključevanje državljanov k javnemu delovanju in vključevanju v proces delovanja javne uprave( vsak državljan preko svetovnega spleta vstopi v stik z javno upravo in poda svoje mnenje o aktualnih državno relevantnih temah)
Prednosti e-uprave • Študije kažejo, da lahko javna uprava prihrani do 70% stroškov z uvedbo e-storitev v primerjavi z običajnim načinom ponudbe na okencu. • Prednosti, ki jih prinaša e-uprava so: • Večja učinkovitost javne uprave (manjši stroški finančnih sistemov, papirja in vodenja knjig) • Boljša kvaliteta storitev • Boljša dostopnost do storitev • Daje osnovo za izboljšanje storitev na drugih področjih ekonomije ( npr. uporaba istega digitalnega potrdila za vstop v e-Upravo in vstop v bančni sistem Klik-NLB) • Daje osnovo za spodbujanje novih storitev na področju javnega dobra (e-Demokracija in e-Volitve ) • Vzpodbuja povezanost državljanov z javno upravo
Predosti e-uprave za uporabnike • Prednosti za uporabnike so : • Dostop do večjega števila storitev in informacij iz enega mesta • Dostop do storitev na različne načine • Večja udobnost za uporabnike( dostop do storitev 24 ur na dan) • Nižji stroški poslovanja za podjetja • Manj odvečnih in nepotrebnih aktivnosti
Predosti e-uprave za javno upravo • Prednosti za javno upravo so: • Nižji stroški zaposlenih • Nižji stroški administracije • Krajši čas procesov • Večja preglednost delovanja • Večja učinkovitost • Večji ugled javne uprave
Slabosti e-uprave • Med slabosti e-uprave štejemo: • Možnost izkoriščanja slabe varnosti podatkov • Kršenje zasebnosti podatkov in pomanjkljivo varovanje osebnih podatkov • Pomanjkanje zaupanja uporabnikov v elektronske transakcije • Pomanjkanje razumevanja e-poslovanja s strani državljanov in podjetij • Socialna izločenost, povezana z nizko računalniško pismenostjo ter pomanjakanje opreme za dostop so spletnih storitev uprave
Storitve e-uprave • Poznamo tri vrste storitev in rešitev e-uprave in sicer: • Storitve in rešitve za državljane (G2C) • Storitve in rešitve za poslovne subjekte (G2B) • Storitve in rešitve za organe javne uprave (G2G)
Storitve za državljane ( G2C) Osnovne e.storitve za državljane so: • Dohodnina: napoved, objava davčne ocenitve • Storitve za iskanje službe prek vladnih organov • Prispevki k socialni varnosti, štipendije • Osebni dokumenti • Registriranje osebnih vozil • Prošnja za gradbeno dovoljenje • Prijava policiji (npr. ob kraji) • Javne knjižnice (dostopnost seznamov, iskanje) • Listine (rojstni list, poročni list)
Storitve za poslovne subjekte (G2B) Osnovne storitve za podjetja so: • Socialna varnost zaposlenih • Davki, ki jih plačuje podjetje: napoved, prijava • DDV: napoved, prijava • Registracija novega podjetja • Oddaja podatkov statističnemu uradu • Carinska deklaracija • Okoljevarstvena dovoljenja • Javna naročila
Storitve za poslovne subjekte (G2B) • Posebno odmeven je projekt e-VEM katerega osnovni namen je zagotoviti ustrezno informacijsko podporo bodočemu samostojnemu podjetniku posamezniku, katera mu omogoča v najkrajšem možnem času pridobiti možnost izvajanja dejavnosti.
Storitve za organe javne uprave (G2G) • Izvedeni so številni projekti G2G za vzpostavitev povezav med državnimi organi, drugimi institucijami in njihovimi evidencami ter rešitvami, na primer: • povezava med informacijsko rešitvijo Zavoda za pokojninsko in invalidsko zavarovanje, Centrom Vlade RS za informatiko in Centralnim registrom prebivalstva (ZPIZ-CVI-CRP) • povezava med evidencami Ministrstva za delo, družino in socialne zadeve, Centrom Vlade RS za informatiko in Centralnim registrom prebivalstva (MDDSZ-CVI-CRP) • povezava zemljiškega katastra s centralnim registrom prebivalstva (CRP) • povezava centralnega registra prebivalstva in Agencije za javnopravne evidence in storitve • Statističnega urada RS in Ministrstva za finance ter Ministrstva za kmetijstvo, gozdarstvo in prehrano z Registrom prostorskih enot (RPE).
Dostop do storitev preko spletne strani • Do vseh storitev e-uprave dostopamo preko spletne strani http://e-uprava.gov.si/e-uprava