DPR kommunikáció lehetőségei

1. DPR kommunikáció lehetőségei dr. Kuráth Gabriella 2009. november 18.

2. Feladat Az intézményi pályakövetés két fő feladata: • a fejlesztés és • a tájékoztatás. Tájékoztatás: • eredményes kommunikáció az érintett célközönség felé, • a különböző szereplők fontosságának átgondolása, • a hangsúlyok újradefiniálása.

3. Kiinduló helyzet • A felsőoktatási nyilvánosság kiemelt területe a felsőoktatás és a munkaerőpiac kapcsolatrendszere. • A központi és az erre ráépülő intézményi DPR kialakítása, az eredmények megfelelő kommunikálása az érintettek felé, • jelentős mértékben javítja a felsőoktatás belső és külső nyilvánosságának hatékonyságát, • jelentős hatással lehet az intézményválasztásra is.

4. Gyakorlatorientált megközelítés Fő feladat: az információk eljuttatása az érdekeltekhez, eredményeinek gyakorlati hasznosítása, hasznosulása, gyakorlati munkában is jól alkalmazható, jól kommunikálható szakértői elemzések, eredmények. Minél szélesebb kör számára nyújt hasznos információt a pályakövetési adatbázis, annál inkább biztosítható, hogy az érintett csoportok előnyként értékeljék, hogy csatlakoznak a rendszerhez.

5. Az eredmények hasznosítása • Intézményfejlesztés (képzésfejlesztés, minőségfejlesztés, versenyképesség, vonzerőfejlesztés, intézményi hírnév), kapcsolattartás erősödése (alumni, munkapiaci, jelentkezők, stb.) • Oktatásfejlesztés (oktatási és munkaerő-piaci kapcsolatrendszer, stratégiai tervezés) • Munkaerőpiac (kapcsolatrendszer, tervezés) • Hallgatói csoportok (javuló elhelyezkedési lehetőségek, intézményi kötődés kialakulása, erősödő alumni rendszerek, céltudatosabb hallgatói-jelenlét a felsőoktatásban) • További érdekeltek (kapcsolatok erősödése, társadalmi elfogadottság)

6. Kommunikációs tevékenységek • A DPR kommunikáció kialakítása sokrétű feladat. • A cél az összhang, a harmónia, az egymásra épülés elérése, az intézményi célokat, specialitásokat figyelembe vevő kommunikáció. • Tervezés - marketingszemléletű gondolkodásmód.

7. A kommunikációs tervet befolyásoló tényezők • a felsőoktatási környezet, • az ágazati szervezetek céljai, elvárásai, • a munkaerőpiac változásai, • az intézményi specifikumok, • a DPR eredményei, • a célcsoportok sajátosságai, a jellemzők alakulása, • az intézményi stratégiák, • a menedzsment elvárásai, • a pénzügyi háttér, valamint • a kommunikációt koordináló szervezetek szakmai háttere.

8. Kommunikációs terv szakaszok

9. A tervezés kiemelt területei • Érdekeltek körének meghatározása,célcsoportok kijelölése, jellemzése • Kommunikációs csatornák, eszközök kijelölése

10. DPR célcsoportok a kapcsolat intenzitása alapján

11. Célok szerinti két nyilvánosság kategória • Belső nyilvánosság: az intézményi szereplők meghatározott körének biztosítja az adatok elérését, megismerését. Cél: FEJLESZTÉS • Teljes nyilvánosság: minden érdeklődő számára elérhetővé tenni a kommunikációs csatornákon az információkat. Cél:NYILVÁNOSSÁG, MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓS CÉL

12. Marketingkommunikációs eszközök Az eszközkombináció alkalmazása függ: • a kommunikációs céltól, • a célközönségtől, • a pénzügyi feltételektől, • a szervezeti sajátosságoktól, valamint • a kapcsolatrendszertől is.

14. Összegzés • Tervszerű, szakmai szempontokat figyelembe vevő kommunikáció. • Intézményen belüli együttműködés. • Központi és kari szervezetek kommunikációs tervének, tevékenységének összehangolása.

15. Köszönöm a figyelmet!