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LA ENTREVISTA. Las entrevistas pueden adoptar varias formas : Altamente estructuradas Semiestructuradas Abiertas, libres o no estructuradas
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LA ENTREVISTA • Las entrevistas pueden adoptar varias formas: • Altamente estructuradas • Semiestructuradas • Abiertas, libres o no estructuradas • Son especialmente útiles cuando interesa captar el comportamiento físico, socioemocional y la interacción social del sujeto. Pueden aplicarse a todo sujeto mayor de 6 años. En personas con bajo nivel cultural es mejor entrevistar que aplicar un cuestionario o instrumento escrito.
LA ENTREVISTA ESTRUCTURADA • Es la aplicación de un cuestionario de forma oral y directa • Se plantea como una serie de cuestiones preestablecidas con un orden fijado y respuestas limitadas. • Para su elaboración se parte del esquema conceptual del investigador sobre el problema investigado. • Las preguntas tratan de recoger opiniones sin exigir una profunda reflexión de los entrevistados.
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA • Carece de estructura previamente fijada • Se emplea en enfoques clínicos y su finalidad es terapéutica. • Cuando se trata de investigación educativa, el tema al menos, debe estar prefijado.
ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA • Ofrece ventajas sobre los otros tipos de entrevista. • Permite adaptarse a las características de los sujetos. El entrevistador puede repreguntar o reformular la pregunta para adecuarla a la comprensión de los entrevistados • Aunque existe un guión o conjunto de preguntas preelaboradas, las preguntas no tienen que formularse en secuencia rígida. • En el transcurso de la entrevista, el entrevistador puede pedir explicaciones o ampliaciones de respuesta.
REQUISITOS PARA DISEÑARLA • Tener claro el objetivo a lograr mediante la entrevista. • Pensar en la muestra apropiada de sujetos a quien se le aplicará. Por ser un instrumento que exige mayor tiempo de aplicación, debe estar dirigida a un menor N° de personas pero que sean significativas. • Las preguntas han de ser claras, directas, sin intenciones ocultas. • Practicar validación por expertos y prueba piloto respecto al guión de entrevista
REQUISITOS PARA APLICARLA • Entrenar a los entrevistadores • No comenzar la entrevista hasta logra el rapport previo (ambiente de confianza) • Sólo con consentimieno del entrevistado podrá grabar o filmar. • Vestir apropiadamente para el momento de la entrevistra • Ser puntual y respetar el tiempo acordado para la entrevista. • No exceder la hora y media y estar atento a síntomas de fatiga para culminarla.
REQUISITOS PARA APLICARLA 6. Estudiar las preguntas de antemano para no dar la sensación de improvisación. 7. Encontrar un lugar tranquilo y con cierta intimidad para realizar la entrevista. 8. Si no obtiene la respuesta satisfactoria al primer momento, insistir con una pregunta paralela o semejante. 9. Hacer sentir al entrevistado como persona muy importante para el estudio. 10. Agradecer al entrevistado e invitarlo a consultar dudas y a realizar sugerencias.
FUNCIONES DE LAS PREGUNTAS • Hay variedad de preguntas de acuerdo a su función: • Biográficas: ¿Desde cuando vienes participando en......? • De experiencia ¿Cómo acostumbras planificar tu trabajo como docente? • De sentimiento:¿Cómo te gustaría que te supervisaran en tu trabajo? • De opinión: ¿Cómo ves el centro de estudiantes de tu universidad?
FUNCIONES DE LAS PREGUNTAS (cont...) • De información ¿Qué sugieres para integrar un niño autista a un aula regular? • De comprobación Acabas de decir..... ¿Eso significa que....? • Ampliaciones ¿Podrías hablar con mayor detalle sobre este punto? • Relanzamiento ¿Antes dijiste.... ¿Podrías hablarme de nuevo sobre este tema?
EJEMPLO DE ENTREVISTA Somos estudiantes de décimo semestre de la Licenciatura en Educación de la Universidad Metropolitana. Estamos realizando un estudio acerca de cómo se lleva a cabo actualmente la integración de niños con Parálisis Cerebral Leve al aula regular, con la finalidad de contribuir a mejorar el proceso y diseñar un manual de estrategias basadas en Inteligencias Múltiples que oriente al docente a realizar o continuar esta labor de una manera más efectiva. A continuación le formularemos algunas preguntas que pretenden recopilar información acerca de las vivencias y experiencias que ha tenido en la integración del niño P.C al aula regular. Los datos aportados serán de gran relevancia para nuestros propósitos y mantenidos en estricta confidencialidad. ¿Debido a la importancia de la información que nos proporcionará para nuestra investigación, permitiría usted que la entrevista fuese grabada? Si_____ No_____
EJEMPLO DE ENTREVISTA Parte I. Experiencia con casos de PC. (Descripción de los casos y sus características) ¿Cuál ha sido su experiencia en cuanto a integración de niños con parálisis cerebral en su aula? (¿Hace cuanto tiempo? ¿cuántos niños ?, ¿edades en que los atendió?) Parte II. Conocimiento acerca del tema de PC. ¿Cuánto conoce Ud. acerca de la parálisis cerebral? ¿Tenía usted información acerca del tipo de P.C. que atendió? ¿Cuáles limitaciones motoras observó en el niño P.C.? ¿Observó paralelamente alguna limitación intelectual?
EJEMPLO DE ENTREVISTA Parte III Apoyo de la institución y del equipo interdisciplinario ¿Qué clase de apoyo y orientación recibió por parte de la institución para integrar al niño al aula regular? Describa.... ¿Qué clase de apoyo y orientación recibió por parte de los especialistas que atendían al niño fuera de la institución? Explique Parte IV. Manejo del niño en el aula. Estrategias, actividades, manejo del grupo. ¿Cómo fue la aceptación de los compañeros hacia el niño P.C.? ¿Qué apoyo brindó el resto del grupo en el proceso de integración del niño P.C.? ¿Implementó alguna estrategia para involucrar a todos los niños en este proceso? ¿Cuáles?
CUESTIONARIOS • Es quizás el instrumento más utilizado, implica un conjunto determinado de preguntas respecto a una o más variables a medir. Suele profundizar más que una encuesta • Pasos para construir y aplicar un cuestionario • Definir conceptual y operacionalmente la(s) variables (s) a medir. • Redactar preguntas para cada categoría y para cada indicador. • Las preguntas deben entenderse fácilmente, para evitar respuestas ambiguas.
PASOS (continuación) • Comenzar por las preguntas más livianas de contestar. • Colocar las preguntas en secuencia lógica y cuidar de no repetir innecesariamente preguntas • Equilibrar preguntas muy abiertas con semiabiertas y más cerradas. • En la portada, comunicar el propósito y garantizar la confidencialidad de la informacíon. • Las instruccionjes son tan importantes como las preguntas. Deben elaborarse para cada parte • Validar el cuestionario con expertos y con prueba piloto.
APLICACIÓN • Un cuestionario se aplica a un número menor de sujetos que una encuesta, sencillamente porque suele ser más largo y se desea profundizar más.. • Si va a ser administrado oralmente se puede pedir permiso para grabar. • Si va a ser aplicado en forma escrita y a un número elevado de sujetos, el investigador debe estar presente y contestar lo necesario para aclarar dudas.
CLASES DE CUESTIONARIOS • Según tipo de preguntas • Abierto (si las preguntas son de respuesta libre) • Semiestructurado (cuando hay mezcla de preguntas abiertas y cerradas) • Según su contenido (intereses, opiniones, etc) • Según el tipo de aplicación • Autoadministrado (Requiere mayor nivel de preparación de los sujetos) • Por entrevista personal • Por teléfono o e-mail
¿CONVIENE UTILIZAR PREGUNTAS ABIERTAS O MÁS CERRADAS? La cerradas son fáciles de codificar y requieren menor esfuerzo para contestarlas. Exigen conocer de antemano las respuestas posibles a la pregunta. Proporcionan una visión muy general pero no describen cómo piensa la gente. Las abiertas son útiles cuando no se tiene información sobre las posibles respuestas de las personas. Su mayor desventaja es que son difíciles de codificar y de preparar para su análisis. Su escogencia o proporción variará de acuerdo a la precisión o profundidad con que se quiera obtener la información.
¿CÓMO CODIFICAR Y ANALIZAR LAS PREGUNTAS ABIERTAS? • El procedimiento consiste en; • Seleccionar una muestra representativa de cuestionarios) • Observar la frecuencia con que aparece cada respuesta a la pregunta • Elegir las respuestas que se presentan con mayor frecuencia (patrones) • Clasificar estas respuestas en categorías excluyerntes (con criterio lógico) • Darle un nombre a cada categoría • Asignarle un código a cada patrón de respuesta
EJEMPLO DE CUESTIONARIO Semiestructurado Instrucciones: Estimada Graduanda: Somos estudiantes del 8° semestre de Educación y por medio del siguiente cuestionario deseamos conocer tu experiencia durante el Trabajo Final de Grado, específicamente con tu Tutor, para proyectar un perfil ideal de Tutor de Tesis. Garantizamos confidencialidad, dado que el cuestionario es de carácter anónimo.
Continuación ejemplo... • ¿Cómo calificarías la experiencia de tutoría en tu trabajo Final de Grado? • Excelente ___ Buena___ Regular___ Mala___¿Por qué? • 2. ¿Cómo elegiste a tu tutor? • Describe cómo fue el proceso de tutoría(frecuencia de reuniones, asignaciones, disponibilidad para asesorías,relación afectiva, tiempo de revisión del trabajo realizado, etc) • 4. ¿Qué te hubiera gustado encontrar en mayor medida en tu tutor?