60 likes | 473 Views
Markkinoinnin perusteet. Tuotepäätökset - PRODUCT (8. kappale – s. 76-). Lähde: ”Markkinoinnin perusteet” Lahtinen-Isoviita, 2004 Avaintulos Oy. Mainonnan tehokkuus. “Puolet mainontaan käytetystä rahasta menee hukkaan” ”Ongelma on, etten tiedä mikä puoli…” John Wanamaker (1838 – 1922).
E N D
Markkinoinnin perusteet Tuotepäätökset - PRODUCT (8. kappale – s. 76-) Lähde: ”Markkinoinnin perusteet” Lahtinen-Isoviita, 2004 Avaintulos Oy
Mainonnan tehokkuus • “Puolet mainontaan käytetystä rahasta menee hukkaan” • ”Ongelma on, etten tiedä mikä puoli…” • John Wanamaker (1838 – 1922)
Markkinointityö • Markkinointityöstä valtaosa on kilpailukeinojen: • valintaa, • painottamista, • käyttöä ja • valitun markkinointimixin vaikutusten arviointia
Markkinointimix 4P • Suhdemarkkinoinnin aikakaudella tehdään myös: • tuotetta (Product), • hintaa (Price), • saatavuutta (Place) ja • markkinointiviestintää (Promotion) koskevia päätöksiä = markkinointimix (4P) Markkinointiviestintä: (tästä lienee oma opintojaksonsa?) mainonta, myynninedistäminen, suhdetoiminta ja henkilökohtainen myyntityö
Laajennettu markkinointimix • Markkinoinnin tutkijat laajentavat markkinointimix -käsitettä uusilla P-kirjaimilla, kuten: • Personnel/People eli henkilökunta • Process eli toimintatavat • Provision of customer service eli asiakaspalvelu • Publicity eli mielikuvat • Physical evidence/layout eli ulkoisetpuitteet (esim. verkkosivuston rakenne ja ulkoasu) • Lähde: www.tulos.fi
Tuotepäätös • Vanhat (markkinointimix 4P) ja uudet mallit (laajennettu markkinointimix P+++) toimivat parhaiten yhdessä • Tuotepäätös (Product) on usein markkinoinnin lähtökohta • asiakkaan tarve ohjaa tuotepäätöstä