Forretning og Ledelse lektion 8

1. Forretning og Ledelse lektion 8 Innovation og entrepreneurship

2. Forretning og Ledelse Dagens program Først præsentation af kulturen i The Law Firm ved gruppe 3 og 7 – 10 minutter til hver gruppe Dernæst Innovation og Entrepreneurship

3. Forretning og Ledelse • Innovation og entrepreneurship: • Det handler om at skabe nyt • nye produkter, services og organisationer • Timing: First mover, second mover or exit • Relationships: Organisationer, kunder og leverandører

4. Forretning og Ledelse • Invention -> Innovation: • Produktinnovation • Procesinnovation • Serviceinnovation • Radical - disruptive innovation (CD, MP3 streaming) • Technology push ormarketpull • User driven innovation (leadusers) • - Opensource teknologi • - Teflon stegepander • iPad • Procesinnovation, BPR, Lean

5. Forretning og Ledelse Closed vs. Open innovation: Valuechain Internet (P&G) Platform leadership (apps)

6. Forretning og Ledelse • Service (model) innovation: • Selfservice (købmand, supermarked, Burger King, Noma) • Internet selfservice • iPod automater • Business-model innovation: • Ryanair, South West Airlines • Blockbusters udfordringer

7. Forretning og Ledelse • Radikal velfærdsinnovation: • 4 ingredienser: • Ny viden inden for eksisterende fagområder • Nye målgrupper • Aktivering af nye ressourcer • Nye udbydere, nye aktører

8. Forretning og Ledelse • Innovation diffusion: • Hastighed afhænger af: • Degree of improvement • Compatibility • Complexity • Experimentation • Relationship management • Marketawareness • Network effects • Customersinnovativeness • Perceivedvalue • S-curve; Tipping point – Tripping point

9. Forretning og Ledelse • Innovators – firstorsecond mover • First mover: • Experiencecurvebenefits • Scalebenefits • Pre-emtion of scarceresources • Reputation • Buyerswitchingcosts • Second mover: • Free-riding 65 pct. imitation costs • Learing from mistakes

10. Forretning og Ledelse • Entrepreneurship and relationships • Start-up (venture capital) • Growth (management) • Maturity (generating new growth, diversification) • Exit (selling the company)

11. Hvis man skalværeinnovatiskal man ogsåværekreativ - men hvaderkreativitet? • I bad med Picasso • Sådanbliver du mere kreativ • LeneTanggaard/ Christian Stadil

15. Det gode budskab: Alle kan blive mere kreative, hvis de ønsker det og har modet og er parat til at møde modstand Det er ikke påvist at IQ har noget med kreativitet at gøre – men stor interaktionsflade og mange impulser har stor betydning Glæde og tryghed gør verden større mens det modsatte gør kreativiteten mindre Kreativitet er sprint i stedet for et langt marathon

16. Pointer om kreativitet Kreativitet trives på kanten. Kanten af eksisterende viden og koncepter. Og i spændingsfeltet mellem mange forskellige brancher, medarbejdere og på mange forskellige livsområder Kreative brud eller bare pauser, der renser tankerne Kreativt mod er afgørende – at turde at begå fejl og møde modstand – en væsentlig tro på egen dømmekraft

17. 4. Maksimal udfoldelse og begrænsninger – kvantitet avler kvalitet - 120 numre til 12 - men også behovet for klar rammesætning – som når en bygning skal tegnes og bygges. Der skal sættes klare mål – f.eks. handlingsorienteret og selvbetjeningsunderstøttende modernisering af borger.dk 5. Kreativitet i virksomheder/organisationer fordrer et ledelsesmæssigt drive og et stærkt medarbejder engagement og ejerskab 6. Ingen kreativitet uden medarbejderinddragelse

18. Forretning og Ledelse – Lektion 8 Opgave Forbered spørgsmål til SAS direktøren Kreativitetsøvelse: Hvis SAS skulle genopfinde sig selv – hvad vil I så foreslå: Produkt-service innovation Proces innovation Nye forretningsmodel Andet?