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Projeto Hospitais - Sentinela. Comentários Avaliação e Resultados Anvisa- Agência Nacional de Vigilância Sanitária e Rede Brasileira de Hospitais- Sentinela. P.H.S. Conceito.
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Projeto Hospitais - Sentinela Comentários Avaliação e Resultados Anvisa- Agência Nacional de Vigilância Sanitária e Rede Brasileira de Hospitais- Sentinela
P.H.S.Conceito • O Projeto Hospitais – Sentinela prevê constituir uma rede nacional de hospitais com o objetivo estimular a notificação de eventos adversos ocorridos em hospitais e relacionados a produtos para a saúde, enquanto fomenta a auto identificação de riscos hospitalares, análise de causalidade e tomada de providências para a correção de processos falhos e/ou inseguros em serviços de saúde
P.H.S.Critérios de Escolha • Grandes hospitais públicos de alta complexidade envolvidos com ensino, pesquisa e assistência; • Grandes hospitais privados, beneficentes, de alta complexidade, referência de qualidade no país; • Hospitais públicos de média complexidade, de alta demanda, envolvidos com a assistência geral e de emergências
P.H.S. Dificuldades: Hospitais • Recursos financeiros e humanos escassos • Recursos humanos desmotivados • Alta demanda de pacientes • Troca de Diretores e Gerentes de Risco • Desconhecimento do projeto pela alta diretoria • Dificuldade em identificar ganhos para o hospital • Falta de Planejamento Estratégico • Desorganização das áreas de apoio à assistência • Gerências de Risco pouco ativas e participativas • Notificação escassa e de baixa qualidade • Projeto complexo e em desenvolvimento
P.H.S. Dificuldades : ANVISA • Recursos humanos insuficientes para a área de pós- comercialização • Falta de POP para investigação e conclusão dos casos • Baixa sensibilidade dos técnicos para a identificação e prevenção do risco em saúde • Baixa participação das VISAs Estaduais no Projeto • Lacunas na legislação e dificuldades para a sua reformulação • Cultura institucional: Produto/ Empresa/ Cliente • Atrasos na entrega do sistema de notificações
P.H.S. Ganhos: Hospitais • Implantação de Gerências de Risco • Planejamento Estratégico • Reforço e articulação de áreas de apoio à assistência • Aquisições mais racionais • Pronto atendimento dos fornecedores às queixas do hospital quanto à qualidade de produtos • Integração à rede de hospitais sentinela
Ganhos: ANVISA • Aporte de notificações para a regularização de mercado, estatísticas e indicadores; • Campo de observação para reforço de sinal de eventos adversos com produtos • Revisão e criação de legislações específicas; • Construção de fluxos e de rotinas de trabalho entre áreas de Registro, Pós- Comercialização e Fiscalização de produtos e empresas • Campo de estudo para avaliação de novas tecnologias em saúde • Visão ampliada de risco que inclui o usuário
P.H.S.Resultados:Notificações por serviço • Irmandade Santa Casa de São Paulo: 241 • H.C. Unesp Botucatú: 93 • H.U. Reg. Do Norte do Paraná: 79 • Irm. Santa Casa de Miser. de Porto Alegre: 56 • Hospital São Vicente de Paulo: 54 • Hospital São Rafael: 50 • Total Geral : 1289
P.H.S.Custos diretos alocados • Pagamento de Produtos R$ 5.000.000,00 • Capacitação de profissionais R$ 1.600.000,00 • Encontros de Gerentes R$ 382.000,00 • Sistema de Notificações de EA R$ 60.000,00 • Visitas a Hospitais R$ 22.000,00 • Material de Divulgação R$ 16.000,00 • Total R$ 7080.000,00
P.H.S.A próxima fase • Término de contratos: hospitais do 1º grupo: 30/6/2003. hospitais do 2º grupo até 30/12/ 2003. • Para renovar contrato com o projeto: Enviar ofício de suas diretorias solicitando renovação, Descrição sucinta dos ganhos obtidos Plano de ação para a próxima fase. Confirmação da equipe da gerência de risco e Garantia de condições para seu funcionamento
P.H.S.A próxima fase: Requisitos • Apresentação de pelo menos três produtos do contrato: 1º, 2º e 5º • Apresentação do 5º produto: preenchimento de questionários fase final, comparação de resultados, plano de melhorias • Gerência de Risco em funcionamento • Notificações nas 3 áreas: TV, HV; FV • Carta da Diretoria • Plano de Ação referendado pela Diretoria
P.H.S.Próxima fase • Entrada de novos hospitais • Novo Contrato e Novo Termo de Referência • Implementação de Plano de Melhorias • Estímulo à notificação de eventos adversos • Estímulo à adesão de hospitais colaboradores • Projetos especiais para hospitais especiais: Estudos de desempenho de novas tecnologias Estudos comparativos para equipamentos e materiais
Projeto Hospitais - Sentinela Um projeto em construção. Uma nova visão de cidadania!
Contato UHOSP : Clarice Alegre Petramale Projeto Hospitais Sentinela ANVISA: SEPN 515 ED. Ômega Bl.B 5º andar, sala 12, Cep. 70770-502 Tel: (61) 448.14.66 FAX: (61) 448.14.89 E-mail: UHOSP@anvisa.gov.br clarice.petramale@anvisa.gov.br