160 likes | 329 Views
Hogyan lehet ma munkafolyamat támogatás nélkül üzleti folyamatokat kezelni? Egyáltalán lehet?. Engel László fejlesztési igazgató. Hogyan működnek a workflow támogatás nélküli folyamatok?. Workflow = Üzleti folyamat
E N D
Hogyan lehet ma munkafolyamat támogatás nélkül üzleti folyamatokat kezelni? Egyáltalán lehet? Engel László fejlesztési igazgató
Hogyan működnek a workflow támogatás nélküli folyamatok?
Workflow = Üzleti folyamat • Lényege az üzleti folyamatok logikus szervezése és megfelelő támogatása • Feladata a munkafolyamat vezérlés, az egyes munkafázisok elektronikus úton történő irányítása, nyilvántartása, összefogása • Lehetővé teszi, hogy a megfelelő információ eljusson a megfelelő emberhez a megfelelő időben és minőségben Mi is az a workflow?
Piackutatás a lehetséges megoldások közül • Részletes követelmény rendszer kidolgozása • Üzleti folyamatok kiválasztása • Többkörös pályáztatás a megoldások leszűkítésére • Írásos pályázat és gyakorlati bemutató a leendő felhasználói körrel közösen • Referenciahely személyes meglátogatása a pályázó nélkül Hogyan választottunk workflowt?
500 bevezetett rendszer 70 országban 10 támogatott nyelv 20 viszonteladó a Megoldás magyarországi bevezetője
Változáskezelési folyamatok • Fejlesztési folyamatok • Egyszerű munkafolyamatokat: túlóra nyilvántartás, karbantartási leállások kezelése Milyen üzleti folyamatokat fedett le ez MVMI
Mit is csinál a WorkflowGen ?Ellenőrzi a munkát, irányítja a feladatokat
Ellenőrzi a munkát, irányítja a feladatokat(Grafikus nézetben)
Figyel a határidőkre és értesít, ha be kell avatkozni, tudja ki-mivel foglalkozik
Korszerű és minden elemében webes felület • Grafikus folyamat és űrlap tervező modul – támogatja az üzleti és technikai felhasználók munkáját, intuitív felület. Futás közben is ez a diagram élőben mutatja a folyamat állapotát. (GraphicalDesigner, Formelements) • Folyamat csatolási lehetőségei (egymásba ágyazás, szinkron, aszinkron, láncfolyamatok) (ProcessLinkage) • Határidő kezelés (folyamat/feladat átfutási idő figyelés/kezelés, paraméterezhető, eszkalációs lehetőségek, rugalmas, testre szabható email küldési lehetőségekkel) (DueDates) • Üzleti folyamatvezérlési lehetőségek (elágazások, párhuzamos, szekvenciális szálak kombinációi, szinkronozálás, rekurzió) (Business Controls) Miben más a WorkflowGena többi megoldásokkal szemben?
Milyen más feladatokra alkalmas a workflow? • Pénzügyi folyamatok kezelésére: • Maga a pénzügyi rendszer zárt marad (SAP) • Előtét vagy utófeldolgozó alkalmazásként illeszthető • Gazdálkodási folyamatok leképezésére: • Eszközgazdálkodás támogatására, pl. leltározási folyamat, készletigénylési folyamat, beszerzési folyamat • A kapcsolódó szakrendszerek (SAP/SM/AM/IAM) adatai egységes, webes formában jeleníthetőek meg, így elérhetővé tehetőek a speciális rendszer ismeretekkel és/vagy licensszel nem rendelkező felhasználók számára is • HR folyamatok kiegészítésére: • Túlórakérelem • Új dolgozók beléptetésének támogatására, leszámoltatás kezelésére • Egyéb űrlapalapú funkciók (pl. szabadságigénylés)
Miért jó a workflow? Vezetőknek • Egyszerűen , kényelmesen rálátást biztosít az adott szervezet működésére, tudom mi történik, ha kell csak áttekintően, ha kell akár a legapróbb részeltekbe lemenően. Továbbá, mindig rendelkezésre áll, tudok válogatni a feladatok közül, és akkor dolgozom a rendszerrel, hozom meg a döntéseket amikor van rá időm. Ügyintézőknek • Keze alá tesz a rendszer minden szükséges információt, anyagot, sablont ami segíti a munkáját –hatékonyabb munkavégzés. A rendszer a többi rendszerrel való kommunikációt a háttérben automatikusan elvégzi – kevesebb munka. Látja a feladatait, azok határidejét, előre tudja venni a fontosakat, vagy a határidő közelieket – sikeresebb, eredményesebb munkavégzés