PERANAN PENILAIAN PRESTASI UNTUK KECEMERLANGAN UNIVERSITI

1. PERANAN PENILAIAN PRESTASI UNTUK KECEMERLANGAN UNIVERSITI Prof. Dr. Ahmad Farhan Mohd Sadullah Pejabat Transformasi Kampus Induk 30 November 2012

2. ATURCARA PERSEMBAHAN • Perananpenilaianprestasidalamsebuahorganisasi • Stafdankecemerlangan USM • Staf USM dan agenda transformasi USM • Sistempenilaianprestasi di USM • PerananPenilaiPertamadanKedua • APC danPengiktirafan • Sesi Dialog

3. HASIL YANG DIINGINI • Semuapenilaimemahamiperananpenilaianprestasiuntukkecemerlanganuniversiti • MenilaikembaliamalanLaporanPenilaianPrestasi (LPP) di USM • Menambahbaikkaedahdanhasilpenilaianprestasi di USM • Sistempenilaianprestasi USM akanmenghasilkanstaf yang benarbenarcemerlang

4. As prescribed in 2008 USM APEX AGENDA

5. USM Vision & Mission Aligning with the APEX Agenda Vision Transforming Higher Education for a Sustainable Tomorrow Mission USM is a pioneering, trans-disciplinary research intensive university that empowers future talents and enables the bottom billions to transform their socio-economic well-being Values Quality, Equity, Availability, Accessibility, Affordability, Appropriateness Thrusts Future-oriented, Unique, Sustainability, Humanity, Universality, Change, Sacrifice

6. BLUE OCEAN PLATFORM AND FOUNDATION

7. The APEX Strategic Approach – as defined in 2008 USM re-visited the APEX Strategies and have identified gaps

8. Strategy Canvas for USMConcentration of Talent Eliminate or Reduce Create Raise High Value Curve USM Relative Level Blue Ocean Space USM-APEX Low Barriers/ obstacles Non-facilitating Culture Speed Facilitation Accountability Sense of Togetherness New Opportunities Shared Common Values Unnecessary Bureaucracy Non-facilitating Supervisor Professionalism Empowerment Enabling System

9. PERANAN PENILAIAN PRESTASI DALAM SEBUAH ORGANISASI

10. STAF : ASET SEBUAH ORGANISASI • Stafsentiasadianggapsebagaiasetterpentingsebuahorganisasi • Tetapistaf yang bagaimana? • Staf yang produktif • Staf yang bermotivasi • Staf yang komited • Staf yang berkualiti • Ataustaf yang bermasalah • Staftidakmemainkanperanan • Staftidakkompeten • Stafmempunyaitabiatburuk • Stafmempunyai set minda yang mengekangperubahan

11. BILA STAF BERMASALAH • Organisasipincang • Orang lain akanbuatkerjastaf yang bermasalahini – berlakuatautidak di USM? • 20/80: hanya 20 peratusmelakukankerja 80 peratus yang lain; memberikesan • Kepadakelajuan, keefisienandankeberkesananorganisasi • 20% iniakanletihcepat – burn out syndrome • 80% iniakanterusdapatgaji • Ada yang dinaikkanpangkat • Ada yang dapat APC ……………….. ADILKAH?

12. THE “DELIVERING EXCELLENCE” STAGE STAF DAN KECEMERLANGAN USM

13. Berdasarkan Gaji November 2012 Ehsan: Jabatan Bendahari Kampus Kejuruteraan

14. SEDIKIT ANALISIS Berdasarkan Gaji November 2012 Ehsan: Jabatan Bendahari Kampus Kejuruteraan

15. KEPELBAGAIAN STAF • Satuanalisis • Cara kerjastafvsbilanganstaf • Kualitistafvskualitikerja • Kualitistafvshasilkerja • Hasilkerjavsproduktivitiorganisasi • Stafkontrak/SambilanvsStaftetap • Satuisubesar di USM • Kaitanisuinidengan • Penguranganbirokrasi • Peningkatanefisiensidankeberkesanan • Kesesuaian “talent” • Pengoptimumansumber

16. STAF DAN AGENDA TRANSFORMASI USM

17. BLUE OCEAN PLATFORM AND FOUNDATION

18. STAF USM • Risikoatauaset? • Membantuataumengganggu proses transformasi USM • Mengapaadastaf yang sudahtidakmempunyaisikappositifterhadapkerja? • Mengapaadastaf yang tidakmahuberubah? • Mengapaadastaf yang tidakberkongsihasrat USM yang inginberubah

19. MASALAH BERPUNCA DARI PENILAIAN PRESTASI • Apabilapenilaianprestasitidakberfungsisepertimana yang sepatutnya: • Stafmerasakantidakperluuntukbekerjalebihdariapa yang dilakukansekarang • Staf yang bekerjakerasmungkinakanberfikirmengapamerekaperlubekerjakerasapabila yang tidakbekerjatidakdiambiltindakan, malahanadajuga yang diganjari.

20. PEMERHATIAN MENGENAI PENILAIAN PRESTASI • Markah yang berbezaantarapenilai • Markahpenilaipertamavspenilaikedua– “check and balance” atauikutsahaja • Penentuanpenilaipertama: keperluanvsamalanvshasil • Keseriusan yang diletakkanolehketuajabatanterhadappenilaianprestasi • Meletakkanperaturantertentu: • Ikutgiliran • Orang yang pernahdapattakbolehdapatlagi • Dianakpencen, berilahpeluangdll

21. LPP di USM

22. SINERGI SKT/KPI

23. PTJ Strategic Plan requirements NICHE & STRENGTH PTJ plans the SKT/KPI for the year Externally Internally Approved by “PenilaiPertama” of PTJ Head Approved SKT/KPI for PTJ Cascading down to all “Penilai-penilaiPertama” Cascading further down to lower tier by “Penilai-penilaiPertama (PPP) By all PPP EXECUTION, IMPLEMENTATION AND REVIEW EVALUATION PROCESS

24. ALIRAN PROSES PENGURUSAN PENILAIAN PRESTASI [1] PerancanganKerjaTahunanJabatan (Jan) [7] PenyediaanLaporanPenilaianPrestasiTahunan (LPPT)(Dis) [2] PenetapanRancanganKerjaBhg/Unit (Jan) [3] PenetapanSasaranKerjaTahunanPegawai Yang Dinilai (PYD) (Jan) [8] Panel Pembangunan SumberManusia (PTJ) (Jan ) [8] Panel Pembangunan SumberManusia (Universiti) (Feb ) [6] PerlaksanaanKerja & Pengesanan (Julai-Disember) [4] PerlaksanaanKerja & Pengesanan (Jan-Jun) [9] AnugerahPerkhidmatanCemerlang (Mac) [5] KajianSemulaPertengahanTahun (Jun/Julai) Sumber: Bhg Pembangunan Sumber Manusia

25. LPP di USM • LPP dan SKT: Pencapaian SKT danKIP di sebalikpencapaian SKT (KPI) • Komponenpemarkahan • Rubrikspemarkahan: Bagaimanakitaberimarkah. Adakahkitamuladenganmarkahakhirdahuluataukitanilaicara yang terbaikmengikutsoalandanskala yang diberi • Apaasaspenilaian: pengalamanbersama, bahanbuktiatauberasaskanpersepsi • Hasil yang diingini

26. LPP di USM • LPP dan SKT: Pencapaian KPI dan KIP • Komponenpemarkahan • PenghasilanKerja (55%) – berasaskan SKT • Inovasidankreativiti (5%) – berasaskan SKT • Pengaplikasianilmupengetahuandankemahiranwajaran (8%) – berasaskanlatihan yang diterima • Keperibadiandanbudayakerjacemerlang (15%) • Khidmatuniversitidankhidmatmasyarakat (5%) • Markah CPD untuklatihan (12%)

27. SKALA PEMARKAHAN LPP BAHAGIAN 1, 2, 3 & 4 BAHAGIAN 5

28. LPP di USM • Penghasilan Kerja (55%) • Kuantiti hasil kerja • Kualiti hasil kerja • Ketepatan masa • Kesempurnaan, teratur dan kekemasan • Keberkesanan hasil kerja Penerangan

29. LPP di USM • Inovasi dan kreativiti (5%) – berasaskan SKT • Idea baru kearah keberkesanan kos/keberkesanan kerja/penjimatan masa dsbnya • Mencipta pembaharuan yang meningkatkan kualiti dan produktiviti unit dsbnya

30. LPP di USM • Pengaplikasian ilmu pengetahuan dan kemahiran wajaran (8%) – berasaskan latihan yang diterima • Ilmu diperolehi selaras dengan bidang tugas • Aplikasi ilmu dan kemahiran dalam melaksanakan tugas

31. LPP di USM • Keperibadiandanbudayakerjacemerlang (15%) • Kebolehanmengelola • Kualitiperibadi • Dayakawaldiri – berintegriti/sikap/berdayamaju • Initiatifuntukkesempurnaandankelestarianhasilkerja • Sifatempati/toleransi/kebijaksanaan • Jaringankerja/komunikasi/kerjaberpasukan • Kepimpinan – berwawasan/menggerak/membuatkeputusan/memberidorongan • Upayamengenalpastidanmenghadapicabaran

32. LPP di USM • Khidmat universiti dan khidmat masyarakat (5%) • Aktiviti luar dari tugas hakiki • Dinilai dari segi kuantiti • Dinilai dari segi kualiti

33. LPP di USM • Markah CPD untuk latihan (12%) • Markah mengikut peratusan pencapaian mata CPD dari mata yang diperlukan • Sebenarnya 12% + 8% adalah berkaitan dengan latihan • Menghadiri latihan • Mencapai hasil dari latihan • Akan diperkenalkan borang peniaian kendiri untuk kebekerkesanan latihan yang dapat dinilai juga oleh penilai

34. THE TRANSFORMED TRAINING ECO-SYSTEM OF USM YEAR END START of YEAR TRAINING NEEDS SOLUTIONS IDENTIFY WEAKNESSES

35. PERANAN pENILAI PERTAMA DAN KEDUA

36. PENILAI PERTAMA • Adakahandalayakmenjadipenilaipertamabagipegawai yang dinilai • Berdasarkankriteriapenilaianprestasi, penilaipertamamestilahdapatmembuatpenilaiansecaraberterusan(menggunakanbahanbuktidanjugamelaluipemerhatiandanpengalaman) • LPP banyakberdasarkanpencapaian SKT, makaperancanganuntuk SKT jugaperludilakukan. LPP adalahpencapaian KPI yang ditentukanoleh SKT dancarabagaimana KPI itudicapai • Olehitupenilaipertamabukansahajamenilaitetapiperlujugaterlibatdalamperancangan SKT staf • Penilaipertamajugaperluberupayamemberiulasan • Mengenaiprestasikeseluruhanpegawai yang dinilai • Kemajuankerjayapegawai yang dinilai • PENILAI PERTAMA JUGA PERLU MEMAKLUMKAN PRESTASI PEGAWAI YANG DINILAI KEPADA TUAN PUNYA DIRI YANG DINILAI

37. PENILAI KEDUA • Penilaikeduajugamemberimarkahmengikutkategoripeniaian yang sama • Olehitu, penilaikeduajugaperlumampumenilaisamadamelaluibahanbuktiataumelaluipemerhatian • Perananpenilaikeduaadalahsebagai “check and balance” kepadapenilaipertama – elakkanketidakadilanjuga • Maka, tidakwajarbagipenilaikeduahanyamengikutimarkahpenilaipertama

38. Apcdanpengiktirafan

39. PANDUAN PENILAIAN LPP

40. PANDUAN PENILAIAN LPP

41. APC dan Pengiktirafan • Pengiktirafanadalahpentinguntukmemotivasistaf • APC adalahsatucarapengiktirafan: tetapidiaadakuota • Bagaimanajikaramai yang berprestasitinggi? Dan melebihikuotaanda • Carijalan lain untukberipengiktirafan

42. SESI DIALOG

43. TERIMA KASIH