420 likes | 709 Views
PERANAN PENILAIAN PRESTASI UNTUK KECEMERLANGAN UNIVERSITI. Prof. Dr. Ahmad Farhan Mohd Sadullah Pejabat Transformasi Kampus Kesihatan 21 November 2012. ATURCARA PERSEMBAHAN. Peranan penilaian prestasi dalam sebuah organisasi Staf dan kecemerlangan USM
E N D
PERANAN PENILAIAN PRESTASI UNTUK KECEMERLANGAN UNIVERSITI Prof. Dr. Ahmad FarhanMohdSadullah PejabatTransformasi KampusKesihatan 21 November 2012
ATURCARA PERSEMBAHAN • Perananpenilaianprestasidalamsebuahorganisasi • Stafdankecemerlangan USM • Staf USM dan agenda transformasi USM • Sistempenilaianprestasi di USM • PerananPenilaiPertamadanKedua • APC danPengiktirafan • Sesi Dialog
HASIL YANG DIINGINI • Semuapenilaimemahamiperananpenilaianprestasiuntukkecemerlanganuniversiti • MenilaikembaliamalanLaporanPenilaianPrestasi (LPP) di USM • Menambahbaikkaedahdanhasilpenilaianprestasi di USM • Sistempenilaianprestasi USM akanmenghasilkanstaf yang benarbenarcemerlang
As prescribed in 2008 USM APEX AGENDA
USM Vision & Mission Aligning with the APEX Agenda Vision Transforming Higher Education for a Sustainable Tomorrow Mission USM is a pioneering, trans-disciplinary research intensive university that empowers future talents and enables the bottom billions to transform their socio-economic well-being Values Quality, Equity, Availability, Accessibility, Affordability, Appropriateness Thrusts Future-oriented, Unique, Sustainability, Humanity, Universality, Change, Sacrifice
The APEX Strategic Approach – as defined in 2008 USM re-visited the APEX Strategies and have identified gaps
Strategy Canvas for USMConcentration of Talent Eliminate or Reduce Create Raise High Value Curve USM Relative Level Blue Ocean Space USM-APEX Low Barriers/ obstacles Non-facilitating Culture Speed Facilitation Accountability Sense of Togetherness New Opportunities Shared Common Values Unnecessary Bureaucracy Non-facilitating Supervisor Professionalism Empowerment Enabling System
STAF : ASET SEBUAH ORGANISASI • Stafsentiasadianggapsebagaiasetterpentingsebuahorganisasi • Tetapistaf yang bagaimana? • Staf yang produktif • Staf yang bermotivasi • Staf yang komited • Staf yang berkualiti • Ataustaf yang bermasalah • Staftidakmemainkanperanan • Staftidakkompeten • Stafmempunyaitabiatburuk • Stafmempunyai set minda yang mengekangperubahan
BILA STAF BERMASALAH • Organisasipincang • Orang lain akanbuatkerjastaf yang bermasalahini – berlakuatautidak di USM? • 20/80: hanya 20 peratusmelakukankerja 80 peratus yang lain; memberikesan • Kepadakelajuan, keefisienandankeberkesananorganisasi • 20% iniakanletihcepat – burn out syndrome • 80% iniakanterusdapatgaji • Ada yang dinaikkanpangkat • Ada yang dapat APC ……………….. ADILKAH?
THE “DELIVERING EXCELLENCE” STAGE STAF DAN KECEMERLANGAN USM
SUMBER BIAYAAN STAF BerdasarkanGaji November 2012 Ehsan: JabatanBendahariKampusKesihatandan HUSM
SEDIKIT ANALISIS BerdasarkanGaji November 2012 Ehsan: JabatanBendahariKampusKesihatandan HUSM
KEPELBAGAIAN STAF • Satuanalisis • Cara kerjastafvsbilanganstaf • Kualitistafvskualitikerja • Kualitistafvshasilkerja • Hasilkerjavsproduktivitiorganisasi • Stafkontrak/SambilanvsStaftetap • Satuisubesar di USM • Kaitanisuinidengan • Penguranganbirokrasi • Peningkatanefisiensidankeberkesanan • Kesesuaian “talent” • Pengoptimumansumber
STAF USM • Risikoatauaset? • Membantuataumengganggu proses transformasi USM • Mengapaadastaf yang sudahtidakmempunyaisikappositifterhadapkerja? • Mengapaadastaf yang tidakmahuberubah? • Mengapaadastaf yang tidakberkongsihasrat USM yang inginberubah
MASALAH BERPUNCA DARI PENILAIAN PRESTASI • Apabilapenilaianprestasitidakberfungsisepertimana yang sepatutnya: • Stafmerasakantidakperluuntukbekerjalebihdariapa yang dilakukansekarang • Staf yang bekerjakerasmungkinakanberfikirmengapamerekaperlubekerjakerasapabila yang tidakbekerjatidakdiambiltindakan, malahanadajuga yang diganjari.
PEMERHATIAN MENGENAI PENILAIAN PRESTASI • Markah yang berbezaantarapenilai • Markahpenilaipertamavspenilaikedua– “check and balance” atauikutsahaja • Penentuanpenilaipertama: keperluanvsamalanvshasil • Keseriusan yang diletakkanolehketuajabatanterhadappenilaianprestasi • Meletakkanperaturantertentu: • Ikutgiliran • Orang yang pernahdapattakbolehdapatlagi • Dianakpencen, berilahpeluangdll
PTJ Strategic Plan requirements NICHE & STRENGTH PTJ plans the SKT/KPI for the year Externally Internally Approved by “PenilaiPertama” of PTJ Head Approved SKT/KPI for PTJ Cascading down to all “Penilai-penilaiPertama” Cascading further down to lower tier by “Penilai-penilaiPertama (PPP) By all PPP EXECUTION, IMPLEMENTATION AND REVIEW EVALUATION PROCESS
ALIRAN PROSES PENGURUSAN PENILAIAN PRESTASI [1] PerancanganKerjaTahunanJabatan (Jan) [7] PenyediaanLaporanPenilaianPrestasiTahunan (LPPT)(Dis) [2] PenetapanRancanganKerjaBhg/Unit (Jan) [3] PenetapanSasaranKerjaTahunanPegawai Yang Dinilai (PYD) (Jan) [8] Panel Pembangunan SumberManusia (PTJ) (Jan ) [8] Panel Pembangunan SumberManusia (Universiti) (Feb ) [6] PerlaksanaanKerja & Pengesanan (Julai-Disember) [4] PerlaksanaanKerja & Pengesanan (Jan-Jun) [9] AnugerahPerkhidmatanCemerlang (Mac) [5] KajianSemulaPertengahanTahun (Jun/Julai) Sumber: Bhg Pembangunan SumberManusia
LPP di USM • LPP dan SKT: Pencapaian SKT danKIP di sebalikpencapaian SKT (KPI) • Komponenpemarkahan • Rubrikspemarkahan: Bagaimanakitaberimarkah. Adakahkitamuladenganmarkahakhirdahuluataukitanilaicara yang terbaikmengikutsoalandanskala yang diberi • Apaasaspenilaian: pengalamanbersama, bahanbuktiatauberasaskanpersepsi • Hasil yang diingini
LPP di USM • LPP dan SKT: Pencapaian KPI dan KIP • Komponenpemarkahan • PenghasilanKerja (55%) – berasaskan SKT • Inovasidankreativiti (5%) – berasaskan SKT • Pengaplikasianilmupengetahuandankemahiranwajaran (8%) – berasaskanlatihan yang diterima • Keperibadiandanbudayakerjacemerlang (15%) • Khidmatuniversitidankhidmatmasyarakat (5%) • Markah CPD untuklatihan (12%)
SKALA PEMARKAHAN LPP BAHAGIAN 1, 2, 3 & 4 BAHAGIAN 5
LPP di USM • PenghasilanKerja (55%) • Kuantitihasilkerja • Kualitihasilkerja • Ketepatanmasa • Kesempurnaan, teraturdankekemasan • Keberkesananhasilkerja
LPP di USM • Inovasidankreativiti (5%) – berasaskan SKT • Idea barukearahkeberkesanankos/keberkesanankerja/penjimatanmasadsbnya • Menciptapembaharuanyang meningkatkankualitidanproduktiviti unit dsbnya
LPP di USM • Pengaplikasianilmupengetahuandankemahiranwajaran (8%) – berasaskanlatihan yang diterima • Ilmudiperolehiselarasdenganbidangtugas • Aplikasiilmudankemahirandalammelaksanakantugas
LPP di USM • Keperibadiandanbudayakerjacemerlang (15%) • Kebolehanmengelola • Kualitiperibadi • Dayakawaldiri – berintegriti/sikap/berdayamaju • Initiatifuntukkesempurnaandankelestarianhasilkerja • Sifatempati/toleransi/kebijaksanaan • Jaringankerja/komunikasi/kerjaberpasukan • Kepimpinan – berwawasan/menggerak/membuatkeputusan/memberidorongan • Upayamengenalpastidanmenghadapicabaran
LPP di USM • Khidmatuniversitidankhidmatmasyarakat (5%) • Aktivitiluardaritugashakiki • Dinilaidarisegikuantiti • Dinilaidarisegikualiti
LPP di USM • Markah CPD untuklatihan (12%) • Markahmengikutperatusanpencapaianmata CPD darimata yang diperlukan • Sebenarnya 12% + 8% adalahberkaitandenganlatihan • Menghadirilatihan • Mencapaihasildarilatihan • Akan diperkenalkanborangpeniaiankendiriuntukkebekerkesananlatihan yang dapatdinilaijugaolehpenilai
PENILAI PERTAMA • Adakahandalayakmenjadipenilaipertamabagipegawai yang dinilai • Berdasarkankriteriapenilaianprestasi, penilaipertamamestilahdapatmembuatpenilaiansecaraberterusan(menggunakanbahanbuktidanjugamelaluipemerhatiandanpengalaman) • LPP banyakberdasarkanpencapaian SKT, makaperancanganuntuk SKT jugaperludilakukan. LPP adalahpencapaian KPI yang ditentukanoleh SKT dancarabagaimana KPI itudicapai • Olehitupenilaipertamabukansahajamenilaitetapiperlujugaterlibatdalamperancangan SKT staf • Penilaipertamajugaperluberupayamemberiulasan • Mengenaiprestasikeseluruhanpegawai yang dinilai • Kemajuankerjayapegawai yang dinilai • PENILAI PERTAMA JUGA PERLU MEMAKLUMKAN PRESTASI PEGAWAI YANG DINILAI KEPADA TUAN PUNYA DIRI YANG DINILAI
PENILAI KEDUA • Penilaikeduajugamemberimarkahmengikutkategoripeniaian yang sama • Olehitu, penilaikeduajugaperlumampumenilaisamadamelaluibahanbuktiataumelaluipemerhatian • Perananpenilaikeduaadalahsebagai “check and balance” kepadapenilaipertama – elakkanketidakadilanjuga • Maka, tidakwajarbagipenilaikeduahanyamengikutimarkahpenilaipertama
APC danPengiktirafan • Pengiktirafanadalahpentinguntukmemotivasistaf • APC adalahsatucarapengiktirafan: tetapidiaadakuota • Bagaimanajikaramai yang berprestasitinggi? Dan melebihikuotaanda • Carijalan lain untukberipengiktirafan