POJ Predstavniki za odnose z javnostmi srednjih šol Slovenije

1. POJPredstavniki za odnose z javnostmi srednjih šol Slovenije ZDRUŽENJE ŠTUDENTOV IN IZOBRAŽENCEV, Maribor Celje, 27. septembra 2007 Projekt sofinancira Ministrstvo za šolstvo in šport

2. Poklici na področju odnosov z javnostmi so svetovalskega značaja. Zato je osnovna dejavnost kogarkoli, ki ga opravlja, svetovanje. • PRSS = Slovensko društvo za odnose z javnostmi • (Public Relations Society of Slovenia). • Organizacije imajo predstavnika za odnose z javnostmi ali službo za odnose z javnostmi.

3. Odnosi z javnostmi (OJ) • angleško: public relations (PR) • francosko: relations publique • nemško: Öffentlichkeitsarbeit ODNOSI med nekim SUBJEKTOM in njegovimi JAVNOSTMI.

4. ODNOSI med nekim SUBJEKTOM in njegovimi JAVNOSTMI. ODNOSI • Ne stiki: stiki so vedno nenačrtovani, enkratni in občasni dogodki. • Odnosi pa so načrtne, stalne, dalj časa trajajoče in ponavljajoče se aktivnosti. Ne želimo le občasnih stikov (angl. contacts), ampak nekaj več: odnose (angl. relations). • Pri OJ komuniciramo torej stalno, s številnimi in različnimi skupinami z jasno definiranimi in določenimi cilji ter strategijami za doseganje ciljev.

5. ODNOSI med nekim SUBJEKTOM in njegovimi JAVNOSTMI. SUBJEKT: • posameznik, • podjetje, • organizacija, • šola (mi).

6. ODNOSI med nekim SUBJEKTOM in njegovimi JAVNOSTMI. JAVNOSTI (skupine ljudi, ki jim namenjamo pozornost) • SSKJ: javnost – edninski samostalnik • PRAKSA: javnosti - srečujemo se z različnimi interesnimi ali ciljnimi skupinami. V odvisnosti od interesov in ciljev, ki jih želimo doseči, se približujemo eni ali drugi skupini. Na koga lahko vplivamo? Kdo lahko vpliva na nas? Notranje javnosti Zunanje javnosti

7. PR (OJ) v organizaciji glavni direktor prodaja marketing nabava odnosi z javnostmi prodaja nabava proizvodnja notranje javnosti zunanje javnosti

8. Odnosi z notranjimi javnostmi KDO? • dijaki • učitelji • ravnatelj • ustanovitelj • svet zavoda

9. Odnosi z notranjimi javnostmi KAJ? • stanje zavoda in razvoj • pravila, dogovori • dodatne dejavnosti • ugodnosti, prednosti • zadovoljstvo učencev/učiteljev …

10. Odnosi z notranjimi javnostmi NAMEN: • obveščanje • informiranje • motivacija • krepitev dobrih odnosov

11. Odnosi z notranjimi javnostmi ORODJA KOMUNIKACIJE • elektronska pošta • klasična pošta • internet • interni časopis • brošure, priročniki • zloženke • dogodki • izobraževanja

12. Odnosi z zunanjimi javnostmi KDO? • lokalna skupnost • mediji • druge šole • starši • ministrstvo za šolstvo in šport • podjetja

13. Odnosi z zunanjimi javnostmi KAJ? • novosti • pozitivne teme: zmagovalci • negativne teme: smrt, zastrupitev

14. ODNOSI Z MEDIJI • vrste • funkcije • značilnosti • novinarji • kako ravnati z mediji

15. Vrste medijev Tiskani mediji (dnevni časopisi, tedniki, mesečniki) Radio (nacionalne, lokalne in regionalne, komercialne postaje) TV (nacionalni programi, komercialne in kabelske postaje)

16. Funkcije medijev • Informiranje • Izobraževanje • Razvedrilo

17. Zbiranje informacij • Kriteriji za izbiro teme • Vedno uporabne teme • Viri informacij NOVINARJI:

18. Kriteriji za izbiro teme • novost • aktualno • dogodek, obletnica • govorice • manjšine, verske skupnosti NOVINARJI: “Novica ni, če pes ugrizne človeka, ampak če človek ugrizne psa.”

19. Vedno uporabne teme • katastrofe, nesreče • bolezni, epidemije • konflikti • škandali • spolnost, denar in kriminal NOVINARJI:

20. Viri informacij • tiskovne in slikovne agencije • internet • državni uradi • podjetja • izobraževalne ustanove • arhivi • lastna mreža informatorjev • predstavniki za odnose z javnostmi (PR) NOVINARJI:

21. NOVINARJI IN UREDNIKI “Z novinarji je treba ravnati kot z nevarno živaljo, ki pa se utegne izkazati za dragoceno. Od časa do časa jo morate spustiti v hišo, jo nasititi in pocrkljati. Nikoli ji ne smete pokazati strahu, sicer se vas bo lotila. Blago, vendar odločno jo morate voditi, da bo šla v smer, kamor si želite vi.” (Jeff Greenfield, ABC)

22. KONTAKT Z MEDIJSKIMI HIŠAMI NOVINARSKE ADREME: • nacionalni mediji • lokalni mediji • rumeni tisk • tuji mediji

23. Orodja komuniciranja z mediji • izjava za javnost • intervju • sporočilo za javnost • vabilo • novinarska konferenca • pisma (protestno pismo, pismo podpore) • demanti

24. Izjava za javnost GOVORJENA • Govorec bolj prepriča kot napisano besedilo. • Novinarji nimajo možnosti spraševanja. • Novinarji dobijo zvok in sliko, dobesedni govor. • Osebni stik s poslušalci, ki omogoča izražanje čustvenega razpoloženja (prizadetost, skrb, navdušenje, razumevanje …) • Takoj čutite povratne informacije. • Upoštevajte govorniška navodila (kratki stavki, razumljive besede, primerjave, aktivne besede, ponazoritve, dejstvi in zgledi, retorična vprašanja …)

25. Sporočilo za javnost PISNO 5 K + Z KAJsporočamo - predmet KDOsporoča - organizacija KJEse dogaja - lokacija KDAJse dogaja - čas KAKO– prednosti, kaj je novega ZAKAJ- podrobnosti, ozadje, zanimivosti

26. Zgradba sporočila za javnost: “KRAJ IN DATUM” “NASLOV”: čim krajši, privlačen SPOROČILO ZA OBJAVO UVODNI ODSTAVEK: • kaj, kdo, kje, kdaj, kako; • jedrnato – samo dejstva; • 3-5 stavkov s po 8-14 besedami. • zgodba, ozadje, podrobnosti; • prilagojeno slogu medija in razumevanju ciljne javnosti ZAKAJ: PODPIS, KONTAKT, DODATNE INFORMACIJE EUTRIP

27. - Praviloma do stran formata A 4.- Tiskovina z logotipom, zaščitnim znakom, datumom.- Dvojni razmik med vrsticami.- Ločeni odstavki.- Brez drugih označb.- Navedba vira in naslov posrednika dodatnih informacij.- Embargo?

28. Kliping Zbirka medijskih objav: • časovni razpon (dan, teden, mesec) • tema

29. Ko pokliče novinar: • kdo • za koga • kaj • kdaj • koliko

30. Pred prihodom novinarja • priskrbi material • naštudiraj temo • predvideti možna vprašanja • predvideti nepoštene metode • pozanimaj se o njegovem značaju

31. Kako olajšamo delo novinarjem? • neposredni odnos z novinarji • vedno medijem na voljo • aktualizacija spletne strani

32. Kaj škoduje odnosom z novinarji? • grožnje • pritiski • razpošiljanje neuporabnega gradiva • dajanje prednosti TV na račun drugih medijev • nerazumevanje načel medijskega dela

33. Organizacija dogodkov ZNAČILNOSTI: • enkraten • en cilj za eno javnost • primer: športne igre, predstavitev, izlet, dobrodelna akcija CILJ: • enkratno posredovanje informacije • javno izražanje stališča • pridobivanje medijske pozornosti

34. Raziskave javnega mnenja • tematika • osebnost • sporna vprašanja • ugled organizacije

35. Novinarska konferenca NK priredimo, ko: • želimo predstaviti novinarjem teme, o katerih predvidevamo, da se bodo želeli pogovoriti neposredno z viri informacij; • je tema dovolj nova in prekompleksna za sporočilo za javnost.

36. NK je upravičena, kadar: • gre za splošno zanimivo informacijo (za več medijev), • je jasno, da bodo mediji informaciji dali več pomena, če se bodo prej pogovorili s strokovnjaki pri njenem viru; • posredovana informacija zahteva dodatna pojasnila.

37. Pomembno pred NK: • ustrezen termin (dan, ura) • izbira in oprema prostora (v naših prostorih ali izven) • izbor in priprava primernih govorcev • priprava scenarija poteka novinarske konference • vabila (ustrezno naslavljanje in adrema, pravočasno pošiljanje) • preverjanje udeležbe • priprava tablic z imeni govorcev • lista prisotnosti • gradiva za novinarje • Poročilo po NK!