SUNUM

1. SUNUM

2. ESNAF VE SANATKÂRLAR MESLEK KURULUŞLARI SEÇİMLERİ YAKLAŞIRKEN

3. 1. GİRİŞ: Bilindiği gibi 5362 sayılı Esnaf ve Sanatkârlar Meslek Kuruluşları Kanunu’nun 42. maddesi gereğince; • Oda genel kurulları Ocak, Şubat ve Mart aylarında • Birlik genel kurulları Mayıs ayında yapılır. Çağımızda meslek kuruluşları ve sivil toplum örgütleri, demokrasinin vazgeçilmez unsurlarıdır. Bu tür örgütlerin sayıları ile ÜRETTİKLERİ FİKİR VE PROJE sayısı ne kadar fazla olursa, demokrasinin sağlığı da o kadar iyi olacaktır.

4. Üyeleri arasında DAYANIŞMAYI sağlamak, üyelerinin MESLEKİ GELİŞİMLERİNİ hızlandırmak ve İHTİYAÇLARINI karşılamak, MESLEKİ AHLÂKI sağlamlaştırmak, üyelerinin MESLEKİ FAALİYETLERİNİ kolaylaştırmak ve HALKLA İLİŞKİLER faaliyetlerini yürütmek gibi işlevleri üstlenen meslek kuruluşları ve sivil toplum kuruluşları, SİYASİ İRADE ÜZERİNDE de baskı mekanizmasını oluşturmak suretiyle HAK ARAMA ve ifade özgürlüğü kazanma konularında üyeleri için açılımlar sağlayabilmektedir. Esnaf ve sanatkâr odaları ve üst kuruluşları, bu amaçları gerçekleştirdikleri zaman, üyeleri daha güvenli ve daha etkili çalışabilme imkânına kavuşacaklardır.

5. İdeal durum bu iken, odaların ve üst kuruluşlarının üyelerinin beklentilerini karşılama konusunda ideal şartları sağlayıp sağlayamadıkları hakkında; ELAZIĞ – Fırat Üniversitesi Teknik Eğitim Fakültesi, Fakülteye bağlı Meslek Yüksek Okulu, Elazığ Sanayici ve İş adamları Derneği gibi kuruluşların öğretim görevlileri ve iş adamları tarafından bilimsel olarak incelenerek, elde edilen bulgular sonucunda bir rapor hazırlanmıştır. Biz bu raporda sadece esnafların kendi meslek kuruluşlarına bakış açılarını yansıtacağız.

6. 2. ARAŞTIRMANIN AMACI: Esnaf ve sanatkârların bağlı oldukları oda ile ilgili görüşleri, odalardan beklentileri, odalarla yaşadıkları problemler, odalarına bakış açılarının ortaya konulması amaçlanmıştır. Bu çalışma ile esnaflara, esnafların bağlı bulundukları odaların yönetim kurullarına faydalı olmak hedeflenmiştir. Elde edilen sonuçlar özetle şöyledir: 2.1. Esnafın %80’i işletme sahibi, %7’si işletme ortağı, %13’ü sorumlu işletmecidir. Yani şahıs işletmelerinin ağırlıklı olduğu görülmektedir.

7. 2.2.Her 100 kişiden %1’i okur-yazar %36’sı ilkokul %20’si ortaokul %30’u lise %12’si üniversite eğitimine sahiptir. 2.3. Esnafın % 63,1’inin ustalık belgesi vardır. %36,9’unun ustalık belgesi yoktur. 2.4. Esnafın faaliyet gösterdiği sektörler muhteliftir. 2.5. Esnafın %87,4’ü 5 yıl ve daha kısa sürede işletme sahibi olmuş, %12,6’sı 5 yıl üzeri işyeri sahibidir.

8. 2.6.Esnaf ve sanatkâr odasına kayıtlı esnafın yüzdesi %64,4’tür. 2.7.Esnafın bağlı olduğu odadan memnuniyet durumları: Hiç memnun değilim %23,1 Memnun değilim %16,18 Kısmen memnunum %25,2 Memnunum %28 Çok memnunum %1,4 Fikir belirtmeyenler %5,6

9. Bu sonuç bize şunu gösteriyor ki; esnaf ve sanatkâr odalarının, kendilerine yüklenen görev ve sorumluluklar, üyelerini tatmin etme konusunda yetersiz kalmaktadır. Tabiidir ki her meslek dalının üyelerinin, odalarından memnuniyet oranları birbirinden farklıdır. Yukarıdaki tablo ortalamayı göstermektedir.

10. 3. Esnaf ve sanatkârların odalarından memnun olmama nedenleri şöyle tespit edilmiştir: Esnafların %44’ünden fazlası tarafından odadan duyduğu memnuniyetsizlik, iletişim problemlerinden kaynaklandığı, yani kendileri ile odanın ilgilenmemesi şeklindedir. %11,8’i odanın aktivitelerinin olmamasını %10,8’i bilgilendirme eksikliğini %6,5’i odanın aidat toplamaktan başka ziyaretlerine gelenin olmadığını ifade etmişlerdir. Diğer memnuniyetsizliklerin oranları ise küçüktür.

11. Esnafların bağlı oldukları odadan istekleri ve beklentileri şöylece sıralanmaktadır: • Kendileri ile ilgilenilmesi • Bilgilendirilmeleri • Kredi yardımı • İşlerinin geliştirilmesi • İletişim eksikliğinin giderilmesi • Çevre düzenlemelerinin yapılması • Rayiçlerde standartların sağlanması • Hukuki konularda destek sağlanması • Uygun şartlarda kredi sağlanması • Esnaf sorunlarını dinleyecek bir mekânın olması • Eğitim seminerlerinin yapılması

12. Danışmanlık desteğinin verilmesi • Güvenlik ortamının sağlanması • Öncü olmaları • Problemlere çözüm üretmeleri • Faizsiz kredi sağlamaları • Piyasa araştırmalarının yapılması • Fuar organizasyonunun yapılması • Denetimlerin yapılması • İyi bir yatırım ve imalat ortamının sağlanması • Görevlerini yerine getirmeleri • Eğitim eksikliğinin giderilmesi • Esnaflara tanıtım konusunda destek sağlanması • Diğer istekler

13. Veriler değerlendirildiğinde; iletişim, eğitim, finansal destek, tanıtım, iş ortamının iyileştirilmesi konularında istek ve beklentilerinin ağırlıkta olduğu görülmüştür.

14. 4. SONUÇ VE ÖNERİLER: Esnaf ve sanatkârların, odalarından memnun olmalarını sağlamak için; • Daha yakın ilgilenilmeli • Sık yapılacak ziyaretlerle problemleri birebir dinlemeli ve bizzat yerinde tespit edilmeli • Problemlerin çözümü için açıkça destek olunmalı • Halkla ilişkiler birimleri kurulmalı • Eğitim faaliyetlerine öncelik tanınmalı • Uygun koşullarda kredi bulunmasına yardımcı olunmalı • Fuarlara katılım ve tanıtımlara destek verilmeli • İş ortamlarının iyileştirilmesine ağırlık verilmeli

15. Piyasa araştırması, AR-GE konularında açılım sağlanmalı • Rayiçlerde standardizasyon çalışmaları yapılmalı • Her sektör için ayrı çalışma ve danışma gurupları oluşturulmalı • Denetime ciddiyetle yaklaşılmalıdır. Bu rapordaki tespit ve sonuçlarının aşağı yukarı İstanbul esnaf ve sanatkârlarının sorun ve isteklerini kapsadığını söylemek yanlış olmaz kanaatindeyiz.

16. Meslek odalarımızın genel kurullarında sunacakları toplantı gündeminde, yeni çalışma programı ile bu program içinde yer alacak olan teorik ve pratik eğitim programları ve tahmini bütçenin görüşülmesi, kabulü veya reddi maddesinde yönetimden memnun olmalarını sağlayacak hususların mümkün olduğunca yer almasının, odadan memnuniyet konusunda ümit verici olacağını düşünmekteyiz. Başarılı bir genel kurul geçirilmesi dileklerimizle saygılarımızı sunarız. İSTESOB EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ

17. Hazırlamış olduğumuz sunumları www.istesob.org web adresinden “Mesleki Eğitim” bölümüne girerek bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

18. TEŞEKKÜR EDERİZİSTESOB EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜEğitim Müdürü: Metin İÇTEMEğitim Müd. Asistanı: Ahmet Z. GÜNDOĞDU