160 likes | 347 Views
Instruktørkurs for kommuner Ansvar og avtaler (45 min). Innhold. Definere sentrale begrep Ansvar - ordfører og rådmann Ansvar ved delegering av oppgaver Ansvar og avtaler ved tjenesteutsetting Ansvar og avtaler når kommunen er databehandler Øvrige avtaler. 1. Databehandlingsansvarlig.
E N D
Innhold • Definere sentrale begrep • Ansvar - ordfører og rådmann • Ansvar ved delegering av oppgaver • Ansvar og avtaler ved tjenesteutsetting • Ansvar og avtaler når kommunen er databehandler • Øvrige avtaler
1. Databehandlingsansvarlig Normen sier: ”Med databehandlingsansvarlig menes den som bestemmer formålet med behandlingen og hvilke hjelpemidler som skal brukes” • Formål • Pasientbehandling, yte fysioterapitjeneste, organisere barnevern, mv • Behandling • Lagring, innsamling, sletting, utlevering, mv • Hjelpemidler • Fagsystem, EPJ-system, mv
1. Databehandler Normen sier: ”Med databehandler menes den som behandler helse- og personopplysninger på vegne av den databehandlingsansvarlige.” • En databehandler er en ekstern person eller virksomhet utenfor den databehandlingsansvarliges virksomhet
1. Tilgang • Autorisert personell har direkte tilgang i journalsystemet • Tilgang skal baseres på tjenstlig behov - for eksempel • Yte helsehjelp • Administrere slik hjelp • m.m | 5
1. Utlevering • Helseopplysninger utleveres elektronisk, skriftlig, muntlig… • Forutsetter at det ikke er i strid med taushetsplikten
3. Ansvar – ordfører og rådmann Ordføreren har det formelle ansvaret, mens rådmannen har det daglige ansvaret for personvern og informasjonssikkerhet Rådmannen skal påse at: • det er vedtatt sikkerhetsmål- og strategi • det er etablert en sikkerhetsorganisasjon • det er etablert et styringssystem for informasjonssikkerhet • styringssystemet etterleves • den registrerte får sine rettigheter oppfylt
4. Ansvar ved delegering av oppgaver • Avhengig av kommunens organisering og størrelse • Rådmann/Fylkesrådmann/Byrådsleder • Kommunalavdelinger / resultatenheter • Delegere oppgaver til eksterne • Dette må gjøres i form av skriftlige avtaler • Delegert eller ikke • Det juridiske ansvaret er hos databehandlingsansvarlig
5. Ansvar og avtaler ved tjenesteutsetting Ved tjenesteutsetting av helse- og omsorgstjenester til: • Private • IKS • Andre kommuner • Databehandlingsansvaret følger av loven • Tjenesteutsettingen skal reguleres av kontrakt – ”Kontrakt 1” • Utlevering må avtalefestes i ”Kontrakt 1” tjenesteyteren er databehandlingsansvarlig for opplysningene de behandler
5. Ansvar og avtaler ved tjenesteutsetting Utlevering må avtalefestets i ”Kontrakt 1” fordi: • Når kommunen er databehandler, kan kommunen ikke hente / bruke data som finnes i IT-systemet (helseregisterloven § 13) • Ved behov for data, f.eks. i forbindelse med IPLOS, må dette utleveres fra den databehandlingsansvarlige (tjenesteyteren) • Forespørsel om utlevering rettes til databehandlingsansvarlig i samsvar med det som er avtalt i kontrakt 1. • Hjemmel for utleveringen må oppgis (f.eks. IPLOS-forskriften) | 10
5. Ansvar og avtaler ved tjenesteutsetting Eksempel på bruk av vertskommune: • Vertskommunen er databehandlingsansvarlig • Samarbeidskommunene har ikke databehandlingsansvar • Kommune A og B sender barna til vertskommunen som behandler sakene • Vertskommune C har beslutningsmyndighet for tiltakene • De ansatte i vertskommunen behandler sakene og har tilgang til saksinformasjon iht rolle og hvilke barn de har ansvar for • Overføring av opplysninger, kun etter samtykke • Utlevering av opplysninger ifm rapporteringsplikt, kun etter avtale (Kontrakt 1) Kommune A – samarbeids-kommune Kommune B - samarbeids-kommune Kommune C - vertskommune for PPT for A og B etter kommuneloven
6. Ansvar og avtaler når kommunen er databehandler Hvis kommunen på en eller annen måte drifter EPJ-systemet / fagsystemet for tjenesteyteren: • Kommunen er databehandler. Databehandleravtale skal opprettes – ”Kontrakt 2” • Kommunen har kunadgang til opplysningene på bakgrunn av rollen som databehandler | 12
6. Ansvar og avtaler når kommunen er databehandler Felles EPJ-system / fagsystem/ databasesystem - men ikke felles data
6. Ansvar og avtaler når kommunen er databehandler Oppsummering – kommunen som databehandler: Hvis den databehandlingsansvarlige tjenesteyteren fører opplysninger i et IT-system som kommunen drifter: Da er kommunen databehandler Det må inngås databehandleravtale (Kontrakt 2) Om flere virksomheter har felles EPJ-system / fagsystem må opplysningene være logisk adskilte fra hverandre | 14
Oppsummering • Kontrakt 1 - Tjenesteutsetting • Ved tjenesteutsetting av en tjeneste • Utlevering av helseopplysninger må avtales • Evt. andre ting ift informasjonssikkerheten (Normen) • Kontrakt 2 - Databehandleravtale • Bestemte formkrav • Omfanget av avtalen må være tilpasset formålet • Eksempel - Se faktaark 10 ”Bruk av databehandler” • Eksempel - Se faktaark 42 ”Bruk av SMS”
7. Øvrige avtaler • Tilknytningsavtalen med Norsk helsenett • Se ”Veileder i informasjonssikkerhet ved tilknytning mellom kommuner, fylkeskommuner og helsenettet” – kapittel 1.5 • Blant annet: • Forplikter Normen begge veier • Rett til sikkerhetsrevisjon • Kan ha innsyn i dokumentasjon • Supportavtale med leverandør • Hele eller deler av Normen • Se ”Veileder for fjernaksess for vedlikehold og oppdateringer mellom leverandør og helsevirksomhet” – kapittel 5