80% formidling , realistisk eller blir det creaming ?

1. 80% formidling, realistisk eller blir det creaming? Trondheim 2-4 maj 2011 Annika Malm

2. Formidlingkräverrättförutsättningar Historiskt i Sverige • Målstyrda resultat • Väletablerade och evidensbaserade metoder • Tydliga och välförankrade verksamhetsmål • Benchmarking Viktiga frågeställningar: • Hur arbetar organisationen för att utveckla rätt förutsättningar för att kunna nå uppsatta mål? • Hur definierar organisationen vad som är ett bra resultat? • Hur har organisationen tänkt utvärdera sitt processinriktade arbete vad gäller resultat, kvalité och effektivitet?

3. 80% formidlingkräverrättförutsättningarannarsblirdet creaming Evidensbaserad metod kräver ett evidensbaserat förhållningssätt! Förslag på åtgärder: • Stöd till strukturer som integrerar forskning, högre utbildning och praktisk verksamhet • Stöd till implementering av ny kunskap/metod som kan förbättra kvalitet, resultat och effektivitet • Bättre förutsättningar för att dokumentera, systematisera, kommunicera och utveckla det egna arbetet (”utdrag ur Socialstyrelsens ”att leda evidensbaserad praktik”)

4. Formidlingkräverrättförutsättningar Sverige idag • SupportedEmployment ingår i Socialstyrelsens metodguide • Evidensbaserad praktik ställer högre krav på god kvalité, kunskap, tydliga mål och resultat • Ökat behov hos fler målgrupper • Fler aktörer med varierande kvalité och tolkning av SupportedEmployment vilket påverkar hur man resultatmål • Förändrad arbetsmarknad - Generationsväxling • Ökat samhällsengagemang hos företagen Viktiga frågeställningar: • Anpassar verksamheter sina resultat och mål efter förändringar vad gäller målgrupp, arbetsmarknad, resurser, etc?

5. Formidlingkräverrättförutsättningar Organisationsnivå: • Organisation • Vision och värdegrund • Ledarskap • Styrdokument • Verksamhetsmål • Resurser (ekonomiskt, personal, etc) • Tydligt uppdrag och målgrupp • Samverkansmodeller • Rekrytering av coacher • Rätt kompetens, utbildning och handledning

6. Formidlingkräverrättförutsättningar Grupp- och individnivå: Viktiga frågeställningar: • Vilka kompetenskrav (egenskaper, erfarenheter, värderingar, etc) bör coachen ha? • Hur välförankrad är coachen med sin yrkesroll, uppdrag och tjänstebeskrivning • Hur arbetar man med metod-och kompetensutveckling med befintlig anställd personal på ett framgångrikt sätt? • Hur arbetar man med metod- och kompetensutveckling i tvärprofessionella team?

7. Orealistisk formidling • Högre krav ställs på intagen • Orealistiska förväntningar på deltagare • Tidspress • Traditionell rekrytering istället för individanpassade arbeten • Mindre stödinsatser och uppföljningsstöd • Kortsiktiga anställningar istället för hållbara lösningar • Sämre samarbeten med samverkansparter och företag • Metoden tillämpas inte fullt ut och med varierande kvalite • Ohållbar organisationsstruktur • Försämrad personal

8. Orealistisk formidling kan leda till Creaming Konsekvenser: • Brist i metodtrogenhet - låg fidelity • Kvantitet styr istället för kvalitet • Försämrar resultat och mål • Ohållbart ekonomiskt på längre sikt • Försämrar kvalitetsmål i metod och service • SupportedEmployment metod urholkas • Organisationsfokus istället för individfokus • Påverkar personalomsättning/personalklimatet • Undanträngseffekter • Inlåsningseffekter • Värderingar, etik och moralfrågor

9. Formidlingkräverrättförutsättningar 80% formidling kan vara realistisk om: • Organisationen gör ett grundligt analysarbete av vilka förutsättningar som behövs för att nå önskat resultat • Organisationen arbetar fram en tydlig och välförankrad verksamhetsplan (vision, värderingar, mål/delmål, strategier, metod, etc) • Organisationen investerar medvetet i ett långsiktigt i ett kvalitet-och förändringsarbete • Organisationen avsätter resurser till kompetensutveckling • Organisationen utvärderar, analyserar, justerar och dokumenterar vägen till målet