130 likes | 336 Views
Napredne tehnike komunikacije. Neuro – mozak Lingvističko – riječi i njihovo značenje Programiranje – unutarnji procesi. Komunikacija – više od izrečenog Resursi – dostupni svima Izbor – uvijek postoji Ponašanje – služi namjeri. Prezentacijski sustavi
E N D
Napredne tehnike komunikacije
Neuro – mozak Lingvističko – riječi i njihovo značenje Programiranje – unutarnji procesi
Komunikacija – više od izrečenog Resursi – dostupni svima Izbor – uvijek postoji Ponašanje – služi namjeri
Prezentacijski sustavi Putem njih kodiramo senzorne informacije • Koristimo 5 kanala za primanje, razvrstavanje i spremanje informacija • Vizualni kanal, kinestetički kanal, slušni kanal, olfaktorni kanal, gustatorni kanal • Pokreti očiju + riječi spec. za određeni kanal + način disanja - ključevi za otkrivanje senzornog sustava koji je aktiviran ili preferiran
Pokreti očiju • jedan od pokazatelja prezentacijskog sustava koji se koristi • Nisu pod voljnom kontrolom • Svaka pozicija očiju odgovara određenom internalnom procesu • Promatrajući pokrete očiju možemo zaključiti da li se osoba prisjeća scene nekog filma, muzike iz filma
Vizualno pamćenjeVizualiziranje slika koje smo prethodno vidjeli/ Sjećam se njenog lica/ • Vizualno kreiranje Vizualiziranje novih slika / Zamišljam kako bi izgledao s bradom/ • Slušno pamćenje Slušanje zvukova koje smo već čuli/ Još se sjećam njenih zadnjih riječi/ • Slušno kreiranje Zamišljanje zvukova koje nikad prije nismo čuli/ Ako me to pitaš, ja bih vjerojatno rekao…/
Unutrašnji dijalogBezglasno razmišljanje/Upravo važem koje je rješenje bolje/ • KinestetikaOsjećaji izazvani unutrašnjim i vanjskim podražajima/ MMM… kako je slatka ova kava/ Način disanja • Plitko disanje gornjeg dijela grudnog koša - vizualni sustav • Uravnoteženo disanje srednjim dijelom grudnog koša - slušni sustav • Duboko disanje iz abdomena - kinestetički sustav
Tempiranje i vođenje Verbalno tempiranje • Izvanjska stvarnost • Unutarnja stvarnost • Općenitosti
Neverbalno tempiranje: • položaj i pokreti tijela • brzina disanja • izrazi lica • geste • brzina govora • glasnoća • ritam
Vođenje: • preusmjeravanje pažnje • uvođenje novih informacija • uvođenje novih ideja
Neuro-logičke razine komunikacije • Okolina – gdje i kada • Ponašanje - što • Mogućnosti – kako • Vjerovanja i vrijednosti - zašto • Identitet - tko • Iznad identiteta - povezivanje