Aula 1 Administração Estratégica e Competitividade

1. Aula 1 Administração Estratégica e Competitividade FERNANDES, Bruno Henrique Rocha & BERTON, Luiz Hamilton Administração Estratégica, São Paulo, Editora Saraiva, 2005. HITT, Michael A. & IRELAND, R. Duane & HOSKISSON, Robert E. Administração Estratégica. São Paulo: Editora Thomson, 2007. WRIGHT, Peter L.; KROLL, Mark J.; PARNELL, John. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.

2. Capacidade estratégica de enfrentar situações complexas e tomar as decisões adequadas. Capacidade emocional para enfrentar as situações difíceis com firmeza e decisão. 1 3 Capacidades essenciais de um dirigente Capacidade interpessoal para dirigir e motivar os colaboradores e para relacionar-se com seus superiores. Capacidade técnica na dupla vertente da gestão empresarial e da gestão específica do setor. 2 4

3. A medida do êxito $ Crescimento Rentabilidade Continuidade

4. O grid gerencial, de R.R. Blake e J.S. Mouton 1.9 Direção tipo “clube de campo” Consegue uma atmosfera trabalhista confortável atendendo às necessidades de relacionamento das pessoas, 9.9 Direção em equipe O pessoal se compromete a realizar o trabalho. As relações de confiança e respeito são conseguidas mediante “interesses comuns” nas finalidades da empresa. 5.5 Direção de “homem-organização” Consegue-se um rendimento adequado mediante o equilíbrio entre a necessidade de trabalhar e a manutenção do moral dos trabalhadores em nível satisfatório. Preocupação com as Pessoas 1.1 Direção “empobrecida” Requer um esforço mínimo para conseguir a participação na empresa, 9.1 Direção tipo autoridade-obediência Consegue-se uma elevada eficiência mediante algumas condições de trabalho nas quais o fator humano interfere o menos possível, Preocupação com a Produção

5. Os ABCs do trabalho Nível de Abstração Nível C Direção Estratégica; olhando o passado, o presente e o futuro. Nível B Planejamento e organização do trabalho. Nível A Realização das tarefas. Passado Hoje Futuro Fonte: Clarke, Boyd & Crossland, Ron. “The Leader´s Voice”. Select Books, New York, NY: 2002

6. TÉCNICAS E MODELOS GERENCIAIS INSUMOS BÁSICOS/ TECNOLOGIA A INTERAÇÃO DOS SISTEMAS Decisões SISTEMA DE GESTÃO Comportamentos/ valores culturais SISTEMA PSICO-SOCIAL SISTEMA TÉCNICO CULTURAS/ ESTÍMULOS INDIVIDUAIS Informação para gestão Decisões Comportamentos/ valores culturais Informação para operação/ serviços de apoio SISTEMA ADMINISTRATIVO E DE INFORMAÇÃO DADOS TRANSMITIDOS POR DIVERSOS MEIOS Comportamentos/ valores culturais

7. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Definições Estratégia refere-se aos planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização. Administração estratégica compreende uma série de passos em que a alta administração deve realizar as seguintes tarefas: • Analisar oportunidades e ameaças ou limitações que existem no âmbito externo; • Analisar os pontos fortes e pontos fracos do seu ambiente interno • Estabelecer a missão organizacional e os objetivos gerais • Formular estratégias no nível empresarial, no nível de unidade de negócio e no nível funcional • Implementar as estratégias e • Realizar atividades de controle estratégico.

8. MONTAGEM CENÁRIOS FLUXOGRAMA GERAL DE PLANEJAMENTO Projeções Quantitativas Mercado Análise Ambiental Análise da Indústria Identificação Oportunidades e Ameaças Análise Forças Competitivas Análise Alternativas Estratégicas Formulação Estratégias Montagem Plano Estratégico Elaboração Planos Específicos MISSÃO, POLÍTICAS E OBJETIVOS Análise Perfil e Potencia-lidades REVISÃO DA MISSÃO, OBJETIVOS E POLÍTICAS Análise Sinergia Identificação Pontos Fortes e Pontos Fracos Análise Vantagens Competitivas Objetivos, Metas e Políticas Operacionais Elaboração Planos Operacionais Elaboração Orçamentos Anuais

9. Conceito de Estratégia Empresarial A definição de uma estratégia empresarial compreende várias fases: a) formulação; b) definição na sequência objetivos – políticas – planos de ação – orçamentos e c) implementação. Nos últimos tempos, apregoa-se que a maior parte da estratégia empresarial é basicamente estratégia de marketing, já que esta é a função determinante dos resultados da empresa. Formulação da Estratégia (decidir o que se deve fazer) Implementação da Estratégia (obtenção de resultados) • Identificação das oportunidades e riscos. • Determinação dos recursos materiais, técnicos, financeiros e de direção de empresa. • Valores pessoais e aspirações dos executivos seniors. • Reconhecimento da responsabilidade não econômica com relação à sociedade. Estratégia Empresarial • Organização da estrutura e suas relações; coordenação das responsabilidades; sistemas de informação. • Processos organizacionais e de comportamento: padrões e medidas; sistemas de motivação e incentivos; sistemas de controle; seleção e aperfeiçoamento de executivos. • Alta direção: estratégia; organização; pessoal. Esquema dos objetivos e políticas que definem a empresa e seus negócios, assim como os planos de ação e os orçamentos para concretizá-los no tempo.

10. Modelo de Administração Estratégica1 OPORTUNIDADES E AMEAÇAS DO AMBIENTE EXTERNO Macroambiente Ambiente Setorial AMBIENTE INTERNO Recursos Missão organizacional Objetivos da empresa FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS Formulação de estratégias empresariais Formulação de estratégias de negócio Formulação de estratégias funcionais IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS Estrutura Organizacional Liderança, Poder e Cultura Organizacional CONTROLE ESTRATÉGICO Processo de Controle Estratégico e Desempenho 1 Conforme WRIGHT et alli, 2000.

11. ONTEM

12. HOJE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA MACROAMBIENTE AMBIENTE SETORIAL Missão Empresa Objetivos Formulação de Estratégias Recursos Implementação de Estratégicas Controle Estratégico

13. Maior necessidade de uma Estratégia Menor necessidade de uma Estratégia • Oferta maior que procura; • Produtos diferenciados; • Concorrência aguda; • Mudanças tecnológicas rápidas; • Mudanças rápidas no produto; • Mercados dinâmicos. • Procura maior que oferta; • Produtos personalizados; • Concorrência limitada; • Mudanças tecnológicas lentas; • Mudanças lentas no produto; • Mercados estáveis.

14. Um conceito que se consolida: “stakeholders” • Acionistas/quotistas • Distribuidores • Membros do Conselho • Funcionários • Credores • Administradores • Clientes • Fornecedores Grupo de interessados

15. Outro conceito que se consolida: “spin-off” “Uma nova empresa, iniciada por executivos inovadores a partir da organização à qual pertenciam, com ou sem o apoio dela”

16. Porque dedicar tempo à criação, adaptação e reformulação de estratégias? • Agenda: assumir o controle sobre o destino. • Visão: enxergar as oportunidades. • Transformação: neutralizar ameaças e transformá-las em oportunidades. • Caminho: definir novos rumos para a organização. • Pensamento: introduzir a disciplina de pensar a longo prazo. • Interação: desenvolver um processo educacional incentivando a interação e a negociação, num sentido amplo. • Mobilização: mobilizar recursos para objetivos comuns. • Mudança: promover a mudança. • Venda: vender ideias.

17. Trabalho em equipe Perspectiva global Visão Capitalização sobre a adversidade Liderança Administração &

18. é é é é é é é o o o o o o o vemos vemos vemos vemos vemos vemos vemos “ “ “ “ “ “ “ O O O O O O O problema problema problema problema ”. ”. ”. problema ”. problema ”. problema ”. problema ”. problema problema problema problema problema problema como como como como como como como modo modo modo modo modo modo modo problema problema problema problema problema problema problema o o o o o o o é o vemos “ O problema ”. problema como modo problema o STEPHEN R. COVEY, autor de “REFLEXÕES DIÁRIAS PARA PESSOAS MUITO EFICAZES” e “OS 7 HÁBITOS DAS PESSOAS MUITO EFICAZES”.

19. Aula 2 Análise do Negócio FERNANDES, Bruno Henrique Rocha & BERTON, Luiz Hamilton Administração Estratégica, São Paulo, Editora Saraiva, 2005. HITT, Michael A. & IRELAND, R. Duane & HOSKISSON, Robert E. Administração Estratégica. São Paulo: Editora Thomson, 2007. WRIGHT, Peter L.; KROLL, Mark J.; PARNELL, John. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.