VAIKUTTAVUUS

1. VAIKUTTAVUUS Kriittinen menestystekijä Strategisten klustereiden kehittäminen Arviointikriteerit 1/5 eTampere-hankkeen toteutuminen Tavoitetaso 2004 Tutkimus- ja kehityshankkeissa mukana olevien yritysten lukumäärä kasvaa 10 %. Vastuuhenkilö Airaksinen Mittarit Tutkimus- ja kehittämishankkeissa olevien yritysten lukumäärä RaportointiOhjelma raportoidaan puolivuosittain. Tilanne 31.12.2003 yritykset, jotka ovat osarahoittamassa eTampere-hankkeita: 177 (lukumäärä 30.6.2003: 159) Lukumäärän kasvu jo puolessa vuodessa 11 %.

2. VAIKUTTAVUUS Kriittinen menestystekijä Strategisten klustereiden kehittäminen Arviointikriteerit 2/5 eTampere-hankkeen toteutuminen Tavoitetaso 2004 Käynnistetään vähintään kahdeksan uutta kansainvälistä hanketta. Vastuuhenkilö Airaksinen Mittarit Käynnistettyjen kansainvälisten hankkeiden lukumäärä RaportointiOhjelma raportoidaan puolivuosittain. Tilanne 31.12.2003: 6 suoraan kansainvälisistä ohjelmista rahoitettua ja 2 välittäjäorganisaatioiden (esim. ESR) kautta rahoitettua hanketta.

3. VAIKUTTAVUUS Kriittinen menestystekijä Strategisten klustereiden kehittäminen Arviointikriteerit 3/5 eTampere-hankkeen toteutuminen Tavoitetaso 2004 eTampere-tietoyhteiskuntahankkeen kaikki osaohjelmat ovat saavuttaneet suunnitelman mukaiset taloudelliset tavoitteensa. Vastuuhenkilö Airaksinen Mittarit Ulkopuolisen rahoituksen kokonaismäärä ja sen jakautuminen julkinen vs. yksityinen rahoitus Raportointi Ohjelma raportoidaan puolivuosittain. Tilanne 31.12.2003: Hankkeen taloudellinen toteutuma 101,4% (57,8 milj. euroa). Ulkopuolisen rahoituksen kokonaismäärä 80 % (52,6 milj. euroa). Kaupungin, Tampereen yliopiston ja Tampereen teknillisen yliopiston rahoitus 20 % (12,5 milj. euroa) Julkinen rahoitus 54 % (32,6 milj. euroa) ja yksityinen rahoitus 46 % (yksityinen rahoitus 30,8 milj. euroa ja muu rahoitus kuten säätiöt ja yhdistykset 1,6 milj. euroa).

4. VAIKUTTAVUUS Kriittinen menestystekijä Strategisten klustereiden kehittäminen Arviointikriteerit 4/5 BioneXt Tampere -ohjelman toteutuminen Tavoitetaso 2004 Ohjelma toteutuu suunnitelman mukaisesti sekä vaikuttavuuden arvioinnin taso saavutetaan. Vastuuhenkilö Airaksinen, Järvenpää Mittarit Hankkeiden lukumäärä Raportointi BioneXt Tampere –ohjelmarahoitusta on saanut 2003-4/2004 yhteensä 10 hanketta. Välillisesti ohjelman vaikutuspiirissä on lisäksi 10 hanketta. Vaikuttavuusmittarit hyväksytään vuoden 2004 aikana.

5. VAIKUTTAVUUS Kriittinen menestystekijä Strategisten klustereiden kehittäminen Arviointikriteerit 5/5 Tampereen seudun osaamiskeskusohjelman toteutuminen suunnitelman mukaisesti Tavoitetaso 2004 Tampereen seudun osaamiskeskusohjelman suunnitelman mukainen toteuttaminen ja kehittäminen Vastuuhenkilö Löytty Mittarit Klustereiden liikevaihdon kehitysKlustereiden työpaikkamäärien kehitysKlustereiden kehittämishankkeisiin osallistuvien yritysten määrä ja kasvuOsaamiskeskusten kansainvälisiin hankkeisiin osallistuvien yritysten määräTutkimus yritysten tyytyväisyydestä klusterereiden kehittämispalveluihin Menestys kansallisissa evaluoinneissa Raportointi Klustereiden liikevaihto (viimeisimmän 31.12.2003 tilastotiedon mukaan) Terveysteknologian liikevaihdon kehitys on viime aikoina ollut Suomen nopeinta Tampereen seudulla. Klusterin liikevaihdon kasvu alkoi vuonna 2000, josta liikevaihto on noussut 70 %. Viestintä- ja mediapalvelut sekä osaamisintensiiviset yrityspalvelut ovat jatkaneet tasaista kasvua. Koneenrakennus ja automaatio on hieman kasvussa. Taantumasta kärsivän ICT:n lasku näyttäisi olevan päättymässä. Klustereiden työpaikkamäärät Koneenrakennuksen ja automaation työpaikkamäärissä ei ns. Kiina-ilmiön vaikutus juurikaan näy, Tampereen seudun ICT:n tutkimus- ja tuotekehitys- painotteisuudesta johtuen ei myöskään ICT:n taantuma.  Tampereen seudun osaamiskeskukset ovat arvioineet, että vuosina 2003-2006 klustereiden kehittämishankkeisiin osallistuu yhteensä 1450 yritystä. Kansallisessa osaamiskeskusarvioinnissa 2003 lopulla Tampereen seudun osken toteutuksen todettiin olevan huipputasoa. Vahvaksi arvioitiin osken johtaminen, organisointi ja tavoitteellisuus. Samoin alueellinen vaikuttavuus ja yritysyhteydet. Panostusta toivottiin lisää kansainvälisyyteen, kansalliseen yhteistyöhön ja osaamiskeskustoiminnan tunnettuuteen. Asiakastyytyväisyystutkimus on tekeillä.

6. VAIKUTTAVUUS Kriittinen menestystekijä Yritysten osaaminen ja osaava työvoima Arviointikriteerit 1/6 Yritysten osaamisen tason nostaminen kaikilla toimialoilla Tavoitetaso 2004 Osallistutaan aktiivisesti suunnittelijana ja rahoittajana yritysten osaamisen tasoa nostaviin yhteistyöhankkeisiin siten, että vuositasolla käynnissä on 20 hanketta. Vastuuhenkilö Järvenpää Mittarit Osaamisen kehittämisen hankkeissa mukana olevien yritysten määräOsaamisen tasoa nostavien hankkeiden määrä Kaupungin rahoituksen generoima yritysten rahoitus Raportointi 2004 toukokuussa 15 osaamista kehittävää hanketta, joissa hankkeiden arvion mukaan osallistujina yhteensä noin 2100 yritystä. Kaupungin rahoitus hankkeissa n. 3,8 M€, yritysrahoitus n. 32 M€

7. VAIKUTTAVUUS Kriittinen menestystekijä Yritysten osaaminen ja osaava työvoima Arviointikriteerit 2/6 Yritysten tietoyhteiskuntaosaamisen kehittäminen Tavoitetaso 2004 eYrityspalvelu aloittaa toimintansa. Vastuuhenkilö Löytty Mittarit eYrityspalvelun asiakasyritysten lukumäärä Hankittujen sovellusten määrä (kpl ja euro)eYrityspalvelun asiakastyytyväisyyseYrityspalvelun tunnettuus Raportointi eYrityspalvelu käynnistyi aluksi pilottiluonteisesti 15.11.2003. Asiakasyritysten lukumäärä 146 kpl (7.5.2004) Ensimmäinen seurantatutkimus (Innolink) tehdään kesäkuussa ja siinä selvitetään hankittujen sovellusten määrä ja asiakastyytyväisyys. eYrityspalvelua on markkinoitu yritystilaisuuksissa ja eTampere –sateenvarjon alla.

8. VAIKUTTAVUUS Kriittinen menestystekijä Yritysten osaaminen ja osaava työvoima Arviointikriteerit 3/6 Osaavan, myös ulkomaisen, työvoiman saatavuuden turvaaminen Tavoitetaso 2004 Elinkeino-, asunto- ja koulutoimen yhteistyö osaavan työvoiman saatavuuden turvaamiseksi vakiinnutetaan. Vastuuhenkilö Järvenpää Mittarit Yhdenmukaisen menettelyn kehittäminen valmistuneiden alueelle sijoittumisen ja koulutustaan vastaavaan työhön pääsemisen seurantaan yhdessä koulutoimen kanssa. Asuntotoimen kanssa tehty selvitys asuntomarkkinoiden kyvystä vastaanottaa tänne sijoittuvat valmistuneet ja tänne muualta tulevat osaajat. Raportointi Toimialojen yhteinen työryhmä aloittanut toimintansa 2003. Pohjatietoa toimenpiteitä varten haetaan yhteisellä kyselyllä, jonka tulokset raportoidaan kesäkuun 2004 alussa.

9. VAIKUTTAVUUS Kriittinen menestystekijä Yritysten osaaminen ja osaava työvoima Arviointikriteerit 4/6 Työvoiman palvelukeskuksen vakiintuminen osaksi kokonaisvaltaisia työvoimapalveluita Tavoitetaso 2004 Työvoiman palvelukeskustoiminta käynnistyy. Vastuuhenkilö Luukinen Mittarit Henkilöstön rekrytoinnin tilanne Toiminnan kokonaisvaltainen käynnistyminen Alueellisten palveluyksiköiden käynnistyminen Toiminnan jatkosuunnittelu Raportointi Henkilöstö on rekrytoitu ja vaiheistuksen jälkeen kaikki ottavat tehtävät vastaan 1.6.04 mennessä Toiminta käynnistyy asiakaspalvelun osalta 1.8.04 siten, että urasuunnittelijatiimit ottavat vastaan 4 asiakasta / tiimi / vko Alueelliset yksiköt käynnistyvät 01.06.04 Hervannassa, Hatanpäällä Sarviksen tiloissa sekä kolme Hammareninkadulla, itäisen yksikön (Linnainmaa) fyysinen sijainti ratkeaa kesän 04 aikana Vuoden 2005 ja edelleen taloussuunnitelman 2005 – 2007 osalta toiminnan suunnittelu käynnistyy talousarvioprosessin myötä

10. VAIKUTTAVUUS Kriittinen menestystekijä Yritysten osaaminen ja osaava työvoima Arviointikriteerit 5/6 Maahanmuuttajien integroimistoimenpiteiden samansuuntainen kulkeminen Tavoitetaso 2004 Kaupungin maahanmuuttajatyötä koordinoidaan myös työvoima- ja elinkeinopoliittisista lähtökohdista. Vastuuhenkilö Luukinen Mittarit Maahanmuuttajien integroituminen suomalaisille työmarkkinoille on osa kuntien, työvoimaviranomaisten ja yritysten työhönottopalveluiden seudullista työvoimapolitiikkaa Raportointi Tampereen seutukunnan työllisyysstrategian uudistusprosessi on käynnistynyt 01.03.04 ja siihen liittyvissä toimijahaastatteluissa touko-kesäkuussa 04 yhden osion muodostaa maahanmuuttajien työmarkkinoille tapahtuvien integroimistoimenpiteiden samansuuntaistaminen.

11. VAIKUTTAVUUS Kriittinen menestystekijä Yritysten osaaminen ja osaava työvoima Arviointikriteerit 6/6 Työvoimapolitiikan toteuttaminen seutukunnalla laajassa yhteistyöverkostossa. Tavoitetaso 2004 Seutuverkko–projekti työllisyyspoliittisen strategian uudistamiseksi käynnistyy. Vastuuhenkilö Luukinen Mittarit Toiminnan käynnistyminen Strategiatyön edistyminen Raportointi Tampereen seutukunnan työllisyysstrategian uudistustyö on käynnistynyt 01.03.04 Seutuverkko-projektissa. Seutuverkko-projektissa on meneillään yhdessä maakunnallisen Collabora-hankkeen kanssa viisi asiakokonaisuuttaa käsittävä teematyö. Projektikoordinaattorit ovat käynnistäneet laajan haastattelukierroksen, jossa selvitetään yhteistyössä mukana olevien toimijoiden painopisteet ja tavoitteet työllisyysstrategian uudistamisessa. Uuistamiseen liittyvä kutsuseminaari painopistemäärittelystä järjestetään 30.8.04

12. UUDISTUMINEN Kriittinen menestystekijä Elinkeinopoliittisten toimijoiden osaaminen Arviointikriteerit Toimintamallin mahdollisuudet ja yksilöiden kehittyminen Tavoitetaso 2004 Terävöitetään strategisten yhtiöiden roolia ja kompetensseja. Kehitetään ydinkompetensseihin ja puutteisiin perustuvaa kouluttautumismallia. Vastuuhenkilö Airaksinen Mittarit Säännölliset tulos- ja kehityskeskustelut elinkeinokeskuksen henkilöstön sekä strategisten yhtiöiden ja strategisten yhteistyökumppaneiden toimijoiden ja tilaajan välilläStrategisten toimijoiden osaamistason mittaaminen esimerkiksi asiakastyytyväisyyskyselyillä ja osaamiskeskusohjelman arvioinnin yhteydessä Raportointi Elinkeinokeskuksen kehityskeskustelut käydään 6-8/2004. Tuloskeskustelukierros yhtiöiden vetäjien kanssa käyty 2-5/2004. Asiakastyytyväisyystutkimus tilattu.

13. UUDISTUMINEN Kriittinen menestystekijä Yrittäjyyskulttuurin kehittäminen Arviointikriteerit 1/2 Tamperelaisen omaleimaisen yrittäjyyskulttuurin vahvistaminen Tavoitetaso 2004 Vakiinnutetaan Yrittäjänpäivä-konsepti osaksi tamperelaisen yrittäjyyskulttuurin edistämistä.Aktivoidaan yrittäjyyskasvatuksen kehittämistyötä. Vastuuhenkilö Järvenpää Mittarit Yrittäjänpäivän osallistujamääräYrittäjänpäivän palaute ja tunnettuusYrittäjyyskasvatuksen hanketoiminnan piirissä olevien määrä Yrittäjänpäivässä huomioitu EDEn eurooppalainen aspekti EDURC Raportointi Valtakunnalliset Yrittäjäpäivät Tampereella 8.-10.10.2004. Tampereen seudun kunnat pilottina Yrittäjyys ja kunnat -yrittäjyyskasvatushankkeessa.

14. UUDISTUMINEN Kriittinen menestystekijä Yrittäjyyskulttuurin kehittäminen Arviointikriteerit 2/2 Yrityshautomotoiminnan kehittäminen Tavoitetaso 2004 Hautomokonsepti ja sen fokus valmis Hautomoyritysten laadukas palvelu VastuuhenkilöLöytty Mittarit Hautomoyrityksiin liittyvät: - hautomoyritysten määrä - yöpaikkojen kasvun määrä - hautomoyritysten liikevaihdon kasvu - yritysten arvonnousu (substanssin tai sijoituksen kautta) - yritysten saama ulkopuolinen rahoitus (laina, tuki) - yritysten tyytyväisyys palveluun Konseptiin liittyvät: - kysely keskeisille sidosryhmille (hautomon rahoittajat, teknologiarahoittajat, yliopistot) Raportointi Vuoden 2004 ensimmäisellä vuosikolmanneksella 1.1.-30.4. on keskitytty uudentyyppisen hautomokonseptin kehittämiseen sekä uusien ja olemassa olevien asiakkaiden (13 kpl) palveluun. Markkinointiponnistuksia uusien asiakkaiden hankkimiseksi ei ole tehty. Hautomotoiminnan organisoinnista on sovittu Tampereen kaupungin, Tampereen yliopiston, Tampereen ammattikorkeakoulun ja Pirkanmaan ammattikorkeakoulun kanssa.Pirkanmaan TE-keskus on myöntänyt toiminnalle toimintaympäristötukea. uusia hautomoyrityksiä: 4 kpl (Universomo, ICM, Imagopaja, Ideatoimisto) uusia Ideaverstas-aihioita: 1 kpl. Hautomotoiminnan esittelyä TaYlla, TAMKissa Lehtijutut Professian hautomotoiminnasta Kauppalehdessä, Aikalaisessa, Aviisissa. Yrityshautomon aiempaa systemaattisempi seuranta alkoi 1.4.04 uuden hautomokonseptin toteutuksen myötä. Hautomotoimintaa tehdään myös muualla Tampereella, mm. eKiihdyttämössä.

15. UUDISTUMINEN Kriittinen menestystekijä Palvelumarkkinoiden kehittäminen Arviointikriteerit 1/2 Palvelumarkkinoiden tarjonnan sekä kehityksen pullonkaulojen tunnistaminen Tavoitetaso 2004 Hoivayrittäjyyshanke käynnistyy ja yrittäjien sekä muiden alan toimijoiden vuoropuhelu vakiintuu. Vastuuhenkilö Järvenpää Mittarit Hankkeessa mukana olevien yritysten määrä Eri toimijoiden yhteiset tilaisuudet Raportointi HYKE-hanke käynnistynyt, osallistujina 30 yritystä tai organisaatiota. Toimijoiden ensimmäinen yhteinen tilaisuus pidetty, seuraava syyskuussa. Markkina-analyysi Pirkanmaan yksityisistä sosiaali- ja terveyspalveluista valmistunut. Vastaajina mm. 42 yritystä. Lisäksi tavoite 2-rahalla Hervannassa käynnistymässä alan yrityksiä kasvuun auttava Palvelupuu hanke.

16. UUDISTUMINEN Kriittinen menestystekijä Palvelumarkkinoiden kehittäminen Arviointikriteerit 2/2 Matkailutoimen toimintamallin uudistaminen Tavoitetaso 2004 Matkailutoimen toimintamallin uudistamista koskevat päätökset selvityksen pohjalta on tehty ja uudistamisprosessi on alkanut. Vastuuhenkilö Airaksinen Mittarit Prosessin etenemisen tilanne Raportointi Selvitystyö on valmistunut ja tulokset julkistetaan 25.5.2004 sidosryhmille ja elinkeinolautakunnalle 10.6.2004.

17. PROSESSIT JA RAKENTEET Kriittinen menestystekijä Elinkeinopoliittinen viestintä Arviointikriteerit 1/2 Tampereen kaupungin elinkeinokeskuksen viestinnän yhteensovittaminen kaupunkikonsernin viestintään Tavoitetaso 2004 Elinkeinopoliittinen viestintä tukee kaupunkivisiota ja elinkeinostrategian visiota. Vastuuhenkilö Myllymaa Mittarit EsityksetInternetsivut Palveluviestintä (puhelinluettelot yms.) Kv-viestintä Viestinnän tehon mittaaminen tutkimuksen avulla Raportointi Esityksiä, internet-sivuja ja muissa lähteissä olevia tietoja on päivitetty ja uudistettu Uudistettu kansainväliseen käyttöön suunnattu esittely-cd valmistuu 8/2004 Asiakastyytyväisyystutkimus valmistuu 8/2004

18. PROSESSIT JA RAKENTEET Kriittinen menestystekijä Elinkeinopoliittinen viestintä Arviointikriteerit 2/2 Elinkeinokeskuksen ja strategisten toimijoiden osaamiseen liittyvän tavoiteprofiilin rakentaminen Tavoitetaso 2004 Elinkeinokeskuksen ja strategisten toimijoiden yhteiset linjat selvitetään osaamisen markkinointiviestinnälle ja viestinnän pelisäännöistä sovitaan sekä yhteistyö kaupungin kokonaisviestinnän ja markkinoinnin kanssa toimii. Vastuuhenkilö Myllymaa Mittarit Viestinnän kärjet, pelisääntöjen rakentaminen ja niiden toimivuus. Vakiintunut yhteistyö kaupunkiviestinnän kanssa. Tampereen seudun tunnettuus osaamisen keskuksena. Top Management –foorumi Raportointi Osaamisen markkinoinnin työryhmä tekee ohjelmasuunnitelman pelisääntöjen rakentamiseksi ja toteuttamiseksi, valmis 12/2004 Tampereen seudun tunnettuutta osaamisen keskuksena parannetaan 6/2004 käynnistyneellä TIBO-hankkeellaTampere Crossing-tapahtuma järjestettiin 5/2004

19. PROSESSIT JA RAKENTEET Kriittinen menestystekijä Tamperelainen toimintamalli - verkottuminen Arviointikriteerit 1/2 Yhteistyö eri kehittäjäorganisaatioiden, seutukunnan muiden kuntien ja etujärjestöjen kanssa Tavoitetaso 2004 Seudun elinkeinojohdon kiinteää yhteistyötä kehitetään ja tyytyväisyyttä yhteistyön tuloksiin mitataan asiakastyytyväisyystutkimuksella.Yhteisten tilaisuuksien määrä ja aktiivinen osallistuminen ohjausryhmiin Seutustrategian etenemisellä saadaan seudullinen elinkeinostrategia. Vastuuhenkilö Airaksinen Mittarit Osallistujamäärät vaikuttajaryhmissä Raportointi Seudullinen yhteistyö otetaan huomioon asiakastyytyväisyystutkimusta tehtäessä. Seutukunnan edustus on mukana kaikkien keskeisten hankkeiden ohjausryhmissä. Seutustrategiaan sisällytetään elinkeinopoliittinen osa ja sen pohjalta laaditaan seudullinen elinkeinopoliittinen ohjelma.

20. PROSESSIT JA RAKENTEET Kriittinen menestystekijä Tamperelainen toimintamalli - verkottuminen Arviointikriteerit 2/2 Partnerialueiden määrä ja laatu Tavoitetaso 2004 Kaksi uutta kiinteää yhteistyöpartneriutta ja yhteistyö entisten kanssa laajenee 20 %. Vastuuhenkilö Valtonen Mittarit Konkretisoituneet sopimukset ja projektit Raportointi Kirjallinen raportti kuntajohtajille 31.8.2004 sekä vuosiraportti 31.12.2004

21. PROSESSIT JA RAKENTEET Kriittinen menestystekijä Omistajapolitiikka Arviointikriteerit Elinkeinopoliittisten tavoitteiden terävöittäminen kaupungin omistajapolitiikassa Tavoitetaso 2004 Käynnistetään keskustelut liiketoiminta- ja rahoitusryhmän kanssa elinkeinopoliittisten tavoitteiden terävöittämisestä osana kaupungin omistajapolitiikkaa. Vastuuhenkilö Airaksinen Mittarit Toimintamallin uudistaminen Raportointi Toimintaympäristöjen konseptointiin ja toteuttamiseen erikoistunut vahva yhtiö on synnytetty ja kiinteistöomistusrakenteita on selkiytetty. Substanssin kehittämiseen erikoistuneiden yhtiöiden rajapintoja kartoitetaan yhteistyössä omistajapoliittisten edustajien kanssa vuoden 2004 aikana. Hautomorakenne on uudistettu alkuvuoden 2004 aikana.

22. RESURSSIT Kriittinen menestystekijä Inhimillisten ja taloudellisten resurssien turvaaminen Arviointikriteerit Rahoitus strategisesti tärkeimpiin kehittämistoimenpiteisiin Tavoitetaso 2004 Elinkeinostrategian linjausten mukaiseen toimintaan on panostettu tarkoituksenmukaisesti ja riittävästi. Vastuuhenkilö Projektivastaavat Mittarit Projektien vastuuhenkilöt suorittavat arvioinnin muun hankearvioinnin osana. Raportointi Kokonaisraportoinnin yhteydessä ei ole tullut esiin strategiselta vaikuttavuudeltaan merkittäviä kehittämishankeaihioita, joita ei olisi voitu resurssipulan takia toteuttaa.

23. RESURSSIT Kriittinen menestystekijä Maankäyttö ja toimitilat Arviointikriteerit Riittävät ja tarkoitukseen sopivat tontti- ja toimitilavarannot Tavoitetaso 2004 Riittävä tiedottaminen tonteista asianomaisille vastuutoimijoille kaavoitukseen, kaupunginhallitukselle jne. Vastuuhenkilö Mäkinen Mittarit Tiedonkulku vastuutoimijoiden sisällä luovutusvalmiiden yritystonttien määrästä Raportointi Ensisijaisesti tontit räätälöidään luovutuskuntoon tarpeen mukaan, valmista varantoa ei pidetä. Vuoropuhelu kiinteistötoimen ja kaavoitusyksikön kanssa tiivistä. Elinkeinolautakunnan ja ympäristölautakunnan yhteinen kokous syksyllä.