350 likes | 2.32k Views
DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO. INDICE1.- INTRODUCCION2.- OBJETIVO3.- MARCO TEORICO DEL DIAGNOSTICO SITUACIONAL4.- DISE?O ORGANIZACIONAL5.-SINTOMAS DE DISE?O ORGANIZACIONAL HOSPITALARIO DEFECTUOSO6.- EL DIAGN?STICO SITUACIONAL HOSPITALARIO DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA ADMINISTRACION ES
E N D
1. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO
2. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO
3. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO Con los diagnósticos situacionales se han podido identificar las causas de problemas cuya solución es viable, dan-do como resultado la planeación, organi-zación y ejecución de acciones dirigidas a mejorar el estado de salud de los derechohabientes de la Secretaria de Marina
4. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO El Diagnóstico Situacional nos permite conocer como nos encontramos en el corto y mediano plazo, cuando agregamos el enfoque de la administración estratégica determinamos como queremos estar en el largo plazo; con una visión de tener mejores perspectivas y estar mejor preparados ante cualquier incertidumbre que el futuro nos presente de acuerdo a nuestro diseño organizacional Hospitalario .
5. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO DISEÑO ORGANIZACIONAL
DEFINICION
Estructura de recursos y la forma en que éstos son organizados.
Forma en que la organización se configura a partir de la combinación de autoridad, responsabilidad y comunicación.
Las relaciones estructurales de una organización están determinadas por su misión, sus relaciones con el ambiente y los recursos disponibles.
6. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO EL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL HOSPITA-LARIO DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA
PROPÓSITO
Suministrar la información y los análisis que se necesitan para plantear desde el punto de vista estratégico, cuál debe ser el futuro de un Hospital a corto, mediano y largo plazo.
7. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO DIAGNÓSTICO HOSPITALARIO ESTRATÉGICO, INTEGRAL Y DINÁMICO .
Debe constituir un ejercicio periódico
Debe incluir todas las áreas del Hospital
Con un enfoque básicamente estratégico.
8. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO DIAGNÓSTICO PERIÓDICO
Detectar procesos progresivos de deterioro
Prosperidad prolongada y de éxitos continuos
Evaluación única por datos numéricos-financieros históricos
Evaluación en lo que sucedió en el pasado
* Pérdida de la percepción de las
potencialidades
* Pérdida de la visión del futuro
* Adopción de soluciones desfasadas
9. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO DIAGNÓSTICO CON ENFOQUE ESTRATÉGICO
La respuesta la obtenemos a partir de una serie de 6 premisas básicas:
Permanencia
Dimensión de futuro
Objetivos
Diagnóstico
Estrategias
Retroalimentación
10. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO Permanencia: Los Hospitales se establecen y gestionan con la intención de que sigan funcionando y operando por muchos años.
Dimensión del futuro: En la gestión de un Hospital debe preverse el futuro , siendo que el presente de un nosocomio es solo útil como base para el futuro .
11. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO Objetivos: Para lograr una eficaz gestión de esa dimensión del futuro es necesario establecer con claridad los objetivos globales de la Organización Hospitalaria, ¿A dónde queremos llegar ¿
Diagnóstico: Antes de fijar los objetivos necesitamos saber donde estamos es decir necesitamos un diagnóstico situacional.
12. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO Estrategias: Una vez establecidos los objetivos es necesario determinar las formas para llegar a ellos.
Retroalimentación: Una vez implantadas las estrategias deben de cerciorarse los directivos o empresarios de que las mismas permitan alcanzar las etapas que al final le conducirán al logro del objetivo .
13. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO Pero además se deduce que el diagnóstico que se realice en el Hospital debe incluir la evaluación de la situación dinámica de dos grandes elementos:
-Los recursos
-Las potencialidades estratégicas
14. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO RECURSOS Y POTENCIALIDADES ESTRATÉGICAS
Recursos: Conjunto de elementos o factores fundamentalmente tangibles y cuantificables en términos de dinero.
Potencialidades estratégicas: La forma en que la organización es capaz de gestionar y explotar de forma conjunta, coherente y armónica sus recursos con el fin de alcanzar sus objetivos, lo que es y puede llegar a ser el Hospital.
Habilidades o capacidades del Hospital, enfoque en 6 áreas:
* Capacidad de dirección
* Situación de los factores dinámicos
* Capacidad de innovación
* Marketing
* Portafolio de servicios
* Finanzas
15. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Análisis de las fortalezas y debilidades de la empresa
Ventaja competitiva
Vacíos de planificación
Análisis FODA
La estrategia básica
Factores clave para el éxito
El sistema de información
16. Para la capacidad de dirección y cada una de las potencialidades estratégicas debe estudiarse por separado determinando en cada una de ellas lo siguiente :
Análisis de las fortalezas y debilidades
Ventaja competitiva de
Vacíos de planificación
Análisis FODA
La estrategia básica
Factores clave para el éxito
El sistema de información
17. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO ANÁLISIS DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Objetivo es que la ventajas competitivas se desarrollen a partir de sus puntos fuertes
La evaluación se hace en sus 6 áreas claves y cualquiera de ellas puede ser una fortaleza o bien una debilidad.
Analizar y evaluar por separado los aspectos individuales de cada área antes de evaluar.
18. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO VENTAJA COMPETITIVA
Constituye una destreza o habilidad especial que logra desarrollar un Hospital y que lo coloca en una posición de preferencia en el mercado.
Constituye un factor diferencial en las características de un Hospital, un producto o servicio que se percibe como único y determinante.
Para que ésta ventaja sea útil es necesario que sea sostenible.
Debe tener origen en una fortaleza del Hospital.
Debe tener la característica que sea difícil que la competencia la copie a corto plazo.
19. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO CONCEPTO DE LOS VACÍOS DE PLANIFICACIÓN
Vacíos operativos relacionados con acciones que se realizan para convertir la estrategia en realidad
Vacíos estratégicos se refieren a deficiencias en el enfoque estratégico utilizado en el proceso de planificación.
Dependiendo del tipo de vacío se deberán adoptar las medidas correctoras.
20. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO ANÁLISIS FODA
Determina los factores que pueden favorecer u obstaculizar el logro de los objetivos del Hospital ; al concluir el análisis FODA , el empresario o directivo se puede encontrar , para cada objetivo analizado con una de las siguientes posibilidades :
a.-Mantenimiento del objetivo
b.- Revisión al alza del objetivo
c.- Revisión a la baja del objetivo
d.- Invalidación y reelaboración del objetivo
21. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO ESTRATEGIA BÁSICA
Estrategia: Es la selección de un curso de acción futuro que permita a partir de los objetivos establecidos con anterioridad, optimizar la gestión de los recursos que se utilizarán en el logro de dichos objetivos.
Estrategia básica: es la plataforma estratégica fundamental a partir de la que se desarrollarán las estrategias sectoriales y los planes de acción para toda el Hospital.
Se establece en función de 3 opciones básicas que se subdividen a su vez en opciones estratégicas.
22. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO FACTORES CLAVES PARA EL ÉXITO
Las diferencias de mercado están determinadas por las diferentes necesidades, deseos y expectativas que plantean los consumidores , usuarios o clientes que forman los mercados .
Satisfacer esas características determinantes , ya que en caso contrario , sus ofertas serían rechazadas por el mercado.
23. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO EL SISTEMA DE INFORMACIÓN
Suministrar a los niveles de desición del Hospital, los datos e informes que requieren para ratificar la validez de las estrategias que se están implantan-do para introducir las medidas correctoras pertinentes y que deben de ser:
Fácil de compilar y utilizar
Fácil de entender , analizar e interpretar
Ser fiable ( confiable )
Ser preciso ( sin errores )
Ser consistente
En el momento preciso ( oportuno )
Centrado en las variables clave