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AMS SAP Uma nova abordagem com foco na Gestão da Qualidade. AMS SAP - Sonda IT. + de 30 mil atendimentos realizados (2012 ) Equipe exclusiva e certificada + de 15 anos de experiência em AMS Certificação ISO9001:2008 e SAP Única Full SAP Provider.
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AMS SAP - Sonda IT • + de30 mil atendimentos realizados (2012) • Equipeexclusiva e certificada • + de15 anos de experiência em AMS • CertificaçãoISO9001:2008eSAP • Única Full SAP Provider
AMS SAP - Modelo de Operação Compartilhada O que o mercado oferece? Poucovalor agregado Bomcusto benefício Baixasinergia entre processos Focotécnico Muitarotatividade Foco na resolução de incidentes e atuação técnica, com baixíssima identificação e conhecimento do processo de negócio dos clientes.
AMS SAP - Modelo de Operação Compartilhada O que a SONDA IT oferece? Foco na solução definitiva Visão integradade todas as demandas EquipesMultidisciplinares Conhecimentodos processos ÓtimoCusto Benefício Times dedicadosa clientes específicos AMS SAP Operação estruturada e organizada por clientes/segmento de mercado, somando ao know-howtécnico o conhecimento dos processos de negócio de nossos clientes.
Foco na Qualidade e Geração de Valor Buscamos amelhoria contínua da operação,com aplicação de metodologias e processos que permitem aanálise da causa raiz e a sugestão de resoluções definitivas para as necessidades de nossos clientes. Qualidade Risco Tempo Custo
Douglas A. Lopes da Costa • douglas.costa@sondait.com.br • Tel.: 55 (xx) (11) 3126-7714/ 55 (xx) (11) 9 5195-0013 • Cel.: 55 (xx) (19) 9677-4239