Készítette: Hollósy Szabolcs eTanácsadó

1. Monoszló FaluházeMagyarország PontKIHOP/2008 pályázathoz kapcsolódóismeretterjesztő előadássorozatI.rész:Az internet használatához szükséges környezet Készítette: Hollósy Szabolcs eTanácsadó

2. A Magyar Információs Társadalom Stratégia

3. A Magyar Információs Társadalom Stratégia Az emberi civilizáció a fejlődés előrehaladtával egyre nagyobb hangsúlyt fektetett az információk gyorsabb beszerzésére és hatékonyabb felhasználására (kereskedelem, háborúk, termelés…). 1956-57-es évet tekinthetjük fordulópontnak, a második generációs számítógépek megjelentését, amelyekben a tranzisztor alkalmazása óriási minőségi ugrást jelentett a korábbi elektroncsöves berendezésekkel szemben. A Szovjetunióban 1957-ben lőtték fel a műholdas távközlés hajnalát jelentő Szputnyikot, az Egyesült Államokban az információs területen dolgozók száma ebben az esztendőben meghaladta a fizikai dolgozókét, létrejött az Atlanti-óceán alatt a telefonösszeköttetés.

4. A Magyar Információs Társadalom Stratégia Az internet használók aránya az egyes országokban 2005-ben: Jól érzékelhető, hogy milyen mértékben le volt maradva Magyarország a felmérés készítésekor, ezen változtatni kell !

5. A Magyar Információs Társadalom Stratégia EU stratégiák a fejlődés érdekében: • A ’90-es évek második felében Bangemann-jelentés stratégiai javaslatot tett az Információs társadalom megvalósítására Európában (utolérni USA-t és Japánt) • 1999 – eEurope 2002 • 2000 - Lisszaboni Stratégia • 2000 – eEurope+ • 2002 – eEurope 2005 • 2005 – i2010: europai információs társadalom 2010 • 2008 eBefogadás éve A felsorolt programok azt a célt próbálják elérni, hogy minden állampolgár kapcsolódjon be az információs társadalomba. Alapvető elvárás az informatika és az elektronikus kommunikáció készség szintű felhasználása, ezen felül elvárja a holtig tartó tanulást, igényt a friss információk folyamatos beszerzésére, feldolgozására, szelektálására (!) és azok felhasználására a mindennapi boldogulás érdekében.

6. A Magyar Információs Társadalom Stratégia 1126/2003. (XII.12.) Kormányhatározat: a „MITS” A Magyar Információs Társadalom Stratégia célja: • annak deklarálása, hogy Magyarország számára a fenntartható fejlődés megvalósítása érdekében az egyetlen reális alternatíva az információs társadalom megvalósítása; • a tudásalapú gazdaság és információs társadalom építésének átfogó vízióját adni, összetett és összehangolt terveket, a tervek megvalósításához operatív programokat megfogalmazni; • annak kinyilvánítása, hogy a hazai információs társadalom a magyar gazdaság versenyképesebbé és eredményesebbé válását szolgálja; • megvalósuló stratégiaként bebizonyítani, hogy az informatika, az információs és kommunikációs technológia nem pusztán lehetőség, hanem hatékony eszköz; • megvalósítani, hogy Magyarországnak legyen a Kormány által elfogadott, az európai értékek elfogadását is tükröző, az információs társadalom fejlesztésére vonatkozó távlati terve és programja; • megalapozott tervet adni az operatív programok végrehajtásához, melyeknek „rendezési terve” a MITS.

7. A Magyar Információs Társadalom Stratégia Megfogható kormányzati intézkedések a MITS szolgálatában: Az infrastruktúra létrehozása • EKG – Elektronikus Kormányzati Gerinchálózat • Közháló hálózatának kiépítése • Sulinet hálózatának kiépítése A szolgáltatások létrehozása - magyarorszag.hu • Sulinet rendszer • eMagyarország Pontok • eTanácsadók, IT Mentorok • Ingyenes ismeretterjesztő előadások képzett segítőkkel

8. Internet előfizetési lehetőségek és Hot Spot-ok

9. Internet előfizetési lehetőségek és Hot Spot-ok Alapvető kérdés az adott földrajzi pont (település) infrastruktúrális lefedettsége, például: • Kábeltelevízíó szolgáltatás mellett rendelhető Kábelnet előfizetési lehetőség • Vezetékes telefon szolgáltatás mellett rendelhető ADSL előfizetési lehetőség • Mobiltelefon szolgáltatás mellett rendelhető mobilinternet előfizetési lehetőség • Ingyenes, vezeték nélküli hozzáférést biztosító „Hot Spot” használata. Ezek az úton lévők (pl.túristák) internet hozzáférést teszik lehetővé.

10. A számítógép - miből épül fel egy PC

11. A számítógép - miből épül fel egy PC • Számítógép ház és a benne található alkatrészek • Tápegység • Alaplap • Processzor (CPU) és hűtő • Memória (RAM) • Merevlemez (HDD) • Videokártya • Optikai meghajtó, például CD / DVD (ODD) • Bővítőkártyák (Hang, Hálózat, USB bővítő…) • Monitor • Billentyűzet és egér • Egyéb kiegészítők: nyomtató, hangszóró, mikrofon, játék vezérlő, szkenner, külső adattárak, szünetmentes tápegység, webkamera… • A Programok - rendszer szoftver és felhasználói szoftverek

12. Operációs rendszerek(XP, VISTA, MAC, LINUX)

13. Operációs rendszerek (XP, VISTA, MAC, LINUX) • LINUX operációs rendszerek: nyílt forráskódú programok, ma már grafikus felülettel is elérhetőek. Ma még csak magasabb szintű hozzáértéssel üzemeltethetőek problémamentesen. • Apple Mac – gép és szoftver nem válik külön, magas árfekvés, jó minőség • A MicroSoft által készített operációs rendszerek a legelterjedtebbek: • MS DOS – nem grafikus felületű rendszerszoftver • MS DOS alatt Windows 1,2,3,3.1, 95, 98 • MS Windows 2000 • MS Windows XP • MS Windows Vista • MS Windows 7

14. Böngésző programok

15. Böngésző programok A böngésző programok kezelő felülete nagyon hasonló. Különbséget a kiadott utasítás utáni megjelenítési sebességben, a megjelenítés minőségében és a biztonság terén tapasztalhatunk. Aki elégedetlen a MicroSoft által „adott” IE böngészővel, az bátran töltsön le a nyílt forráskódú alkalmazások közül és tesztelje ! Néhány példa: • Mozilla Firefox • Opera • Google Chrome

16. Böngésző programok Böngészősáv Keresősáv Lapozógombok Böngésző felület

17. Adatbiztonság (tűzfal, vírusvédelem)

18. Adatbiztonság (tűzfal, vírusvédelem) Amennyiben a számítógépünk valamely hálózathoz csatlakozik, az oda csatlakozó rossz szándékú, vagy profit reményétől fűtött (antivírus fejl.) felhasználók miatt veszélybe kerülhetnek adataink: • A vírusok kárt tehetnek az adatállományokban. Adatokat veszíthetünk, alkalmazásaink vagy akár az operációs rendszerünk is sérülhet, megsemmisülhet • Kémprogramok figyelhetik internetes barangolási szokásainkat. Eltéríthetik böngészőnket, nem kért leveleket kaphatunk. (SPAM) • Illetéktelenek hozzáférési azonosítóinkat megszerezhetik, így elektronikus bankszámlánkat is „megcsapolhatják”. • Mobil internet használata esetén a havi letölthető adatmennyiség korlátunkat túlléphetjük, amennyiben egy kártékony program a háttérben adatokat tölt le vagy küld számítógépünkről.

19. Adatbiztonság (tűzfal, vírusvédelem) Mit tehetünk annak érdekében, hogy ne váljunk áldozatává vírusnak, kémprogramnak vagy Hackernek: • A leg fontosabb, hogy az internetes barangolásaink során óvatosak legyünk. Ha böngészőnk vagy vírusvédelmünk figyelmeztet, azonnal zárjuk be a veszélyesnek ítélt oldalt. Olyan helyeken járjunk, amelyek ismertek, vagy amelyekre megbízható oldal „irányít” minket • Legyen telepítve és aktíválva „Tűzfal” a számítógépünkön, és olvassuk el a figyelmeztetéseit !! (Windows tűzfal beállításainak megismerése!) • Legyen telepítve vírusvédelem számítógépünkre • SOHA NE hagyjuk jóvá a böngésző program jelszavak megjegyzésére irányuló felajánlását Példa

20. File-kezelés, a legelterjedtebb programok (Windows Intéző és Total Commander)

21. File-kezelés, a legelterjedtebb programok (Windows Intéző és Total Commander) Ha böngészés során megtalálunk valamely számunkra fontos információt, adatot, akkor azt el kell tudnunk menteni oly módon, hogy azt meg is találjuk a saját számítógépünkön. Gyakran előfordul, hogy más módon keletkező adatokat kell elhelyeznünk számítógépünkön, fényképeket töltünk rá vagy „szkenelünk” valamit, szöveget szerkesztünk. A mentés során két alapvető kritériumnak kell eleget tennünk: • Megfelelő helyre (magunk alakítsuk ki a könyvtárakat) és • Megfelelő formátumban mentsünk (helyes filenév.kit) Vannak programok (pl. képszerkesztők), amelyek egy adott könyvtár tartalmát szerkesztés esetén duplikálják. Ha nem kezeljük tudatosan adatállományainkat, előfordulhat, hogy egy adat több helyen is megtalálható a merevlemezen. Ez gazdaságtalan kihasználást és a gép lassulását is okozhatja.

22. File-kezelés, a legelterjedtebb programok (Windows Intéző és Total Commander) Windows Intéző: Aktuális mappa tartalma Mappák Aktuális mappa

23. File-kezelés, a legelterjedtebb programok (Windows Intéző és Total Commander) Total Commander: nagy előnye, hogy két munkaablakában jól átlátható, hogy honnan-hova és mit másolok. Meghajtó választó Visszalépés Mappák File-ok File-müveletek funkcióbillentyükkel

24. Origo szoftverbázis – ahonnan az ingyenes és legális programokat letölthetjük

25. Origo szoftverbázis – ahonnan az ingyenes és legális programokat letölthetjük Amennyiben szükségünk van valamilyen programra akkor törekedjünk rá, hogy legális verziót szerezzünk be. Ha nem üzleti céllal használunk számítógépet, hanem otthoni felhasználóként, akkor rengeteg ingyenes demo verzió érhető el, amelyek többségébe nem időkorlátot, hanem egyes funkciók korlátozását építi be a gyártó. Az ORIGO portálján sok más mellett egy „szoftverbázis” is megtalálható, ahol: - Tűzfal - játékok - Vírusvédelem - CD/DVD író programok - file kezelő programok - OpenOffice irodai alkalmazás és még sok-sok minden fellelhető ezen a hasznos helyen !

26. Mi a regisztráció, jelszó generálási módszerek

27. Mi a regisztráció, jelszó generálási módszerek Regisztrációra akkor van szükség, ha olyan szolgáltatást kívánunk igénybe venni, melynek során a konkrét felhasználó beazonosíthatósága adatbiztonsági vagy üzleti okokból lényeges. Ha például híreket böngészünk a weboldalakon, akkor nem fontos a szolgáltató szempontjából a beazonosíthatóságunk, csak hogy sokan olvassuk az oldalt. Amennyiben e-mail fiókunkba akarunk belépni, akkor a szolgáltatónk védi a személyes adatainkat, ezért beazonosít minket a felhasználó nevünkkel és a jelszavunkkal. Gyenge minőségű felhasználó név: Keresztnevem Jó minőségű felhasználónév:Rremmg Gyenge minőségű jelszó: Hozzátartozóm Keresztneve Jó minőségű jelszó: 1ÁAib2Vtcs Hogyan lehet ezt megjegyezni ?? Na és ezt ????

28. Mi a regisztráció, jelszó generálási módszerek Aki látta a Csillagok háborúját, az ismeri a következő híres mondatot: „Réges régen egy messzi messzi galakszisban…” Jó minőségű felhasználónév:Rremmg Felütöttem egy könyvet, és a következő idézetet találtam benne, amit akár egy névjegykártyára is felírathatok, és mindig nálam lehet: „Áltatás! Az ily beszéddel Vakká tennéd csak szemünket. Városokban is van Isten, S van, ki még gyorsabban büntet.” Jó minőségű jelszó: 1ÁAib2Vtcs

29. e-mail fiók létrehozás, használat

30. e-mail fiók létrehozás, használat E-mail fiókból legalább 2 db szükséges minden aktív internet-használónak ! A mindennapos, egyben hivatalos fiók esetében törekedjünk olyan név választására, amely a személyünk beazonosítását megkönnyíti: A böngészés közben előfordul, hogy kíváncsiságból beregisztrálunk egy dokumentum vagy valamilyen szoftver letöltése érdekében. Ezekre az esetekre legyen egy másodlagos e-mail címünk, de ez alapján személyazonosságunk ne legyen beazonosítható: csaladnevkeresztnev@szolgaltato.hu csaladnev.keresztnev@szolgaltato.hu keresztnev123456@szolgaltato.hu 123456keresztnev@szolgaltato.hu

31. e-mail fiók létrehozás, használat Az e-mail fiókunk minden esetben valamelyik levelezőszerveren kerül létrehozásra. Ezek a szervergépek folyamatos üzeműek és az internet gerinchálózatán találhatóak ( a távközlőhálózat főrészét, gerincét képező nagyteljesítményű pl. üvegszálas, műholdas, stb. hálózat ). Ebből következően folyamatosan fogadják érkező e-mailjeinket. Az e-mailek esetében a biztonság nem túl magas szintű, a szerver üzemeltetője könnyedén beleolvashat levélforgalmunkba. Miként tudunk belenézni a „postaládánkba” ? A kulcs itt a korábban említett felhasználónév és jelszó. A felhasználónév általában megegyezik a @ (et) előtti névvel. csaladnevkeresztnev @ szolgaltato.hu Ha beléptünk, akkor már elolvashatjuk leveleinket és küldhetünk is e-mailt másoknak.

32. e-mail fiók létrehozás, használat e-mail biztonság Postaládánkat két alapvető módszerrel tudjuk kezelni: • „webes” felületen keresztül lépünk be - a bejelentkezésünk időtartama alatt egyes szolgáltatók https://... un. SSL biztonságos kapcsolatot létesítenek, célszerű ilyen helyen regisztrálni. Ez a szerver oldali biztonságot nem növeli, csak a kapcsolat biztonságát. • Levelezőprogram használatával – ebben az esetben nem csak a kapcsolat ideje alatt(a letöltés jóval rövidebb idő, mint amíg a felhasználó olvassa a levelet a „webes” bejelentkezéssel!) van mód a biztonságra(SSL), hanem a levelek is küldhetőek titkosított formában. Ha érkezett leveleinket le is töltjük és nem hagyjuk a szerveren, hatványozottan csökken az esélye, hogy illetéktelenek olvassák el azokat. Ha a küldést olyan SMTP kiszolgálóval végezzük, amely nem készít másolatot az elküldött levélről még hatékonyabb a biztonság.

33. e-mail fiók létrehozás, használat „webes” felület használata: Látható, hogy a beérkezett levelek nem kerülnek törlésre olvasás után

34. e-mail fiók létrehozás, használat Levelezőprogram: láthatóak az arhíváló mappák, a beérkezett levelek, az aktuális levél tartalma. Nagy segítség a jól kezelhető címlista, ahol akár csoportok is definiálhatóak például az egyszerűbb körlevél küldéshez. File csatolmány

35. e-mail fiók létrehozás, használat Ha még nem rendelkezünk e-mail fiókkal, akkor létrehozhatunk ingyenes e-mail szolgáltatóknál. El kell döntenünk, hogy hogyan fogunk e-mailezni: • Csak otthonról, a saját gépünkről -> az e-mailezés szabadságának lényegét nem használjuk ki. - „Webesen” vagy levelezőprogrammal • Utazásaink alkalmával bármikor, bárhol a saját Notebook-unk segítségével. - „Webesen” vagy levelezőprogrammal. • Utazásaink alkalmával bármikor, bárhol internetkávézóban vagy szabad terminálról – ezesetben kizárólag „Webesen” Olyan ingyenes szolgáltatót válasszunk, amely rendelkezik olyan SMTP (Simple Mail Transfer Protocol ) kiszolgálóval, amelyet akár a levelezőprogramunk által is használhatunk. Lehetőleg az internet gerinchálózatára kapcsolt levelezőszerver legyen, hogy világszerte elérhessük utazásaink során.

36. e-mail fiók létrehozás, használat Az elektronikus levelezés illemszabályai: Kapcsolatteremtés, fenntartás vagy információcsere okán használjuk, ezért természetes, hogy minden esetben várunk visszajelzést ugyanúgy, mint az egyéb kommunikációink során ! A kommunikációnak e módja alapjában nem különbözik a szóbelitől, a telefonon történőtől vagy a postai levelezéstől és számos előnye is van: írott szó nem érthető egy nap után másként és mindkét félnek van példánya a levélből, több címzettnek is küldhetjük, csatolhatunk dokumentumokat, fényképeket, videókat, webes hivatkozásokat adhatunk hozzá, olcsó(!). Az üzenet elküldés után azonnal megjelenik a címzett számítógépén, amennyiben a felek megfelelő színvonalon használják az internet ezen csodálatos ajándékát ! Mivel itt nem kerülünk sem vizuális sem akusztikus kapcsolatba, a „vetett” betűk szabványosak, az e-mail cím is nagy szabadságfokkal választható, ezért mindenképpen használjunk azonosító aláírást ! (a levelező rendszerek ezt támogatják)

37. e-mail fiók létrehozás, használat Beállítások Levelezőprogram használata esetén annak POP és SMTP beállításait innen nézzük meg Aláírásunkat itt elkészítjük, ezután az minden levélhez automatikusan csatolódik

38. e-mail fiók létrehozás, használat Az e-mail-hez lehetőségünk van file-t csatolni. Ez azért előnyös, mert munkáinkat valamilyen alkalmazás segítségével végezzük, és az ott létrehozott file-ok tartalmát nem kell átmásolnunk az elektronikus levélbe, hanem csatolhatjuk és a címzett lementheti, megnyithatja, elvégezheti benne a saját munkarészét és továbbíthatja is. Általános szabály, hogy a csatolt adatmennyiség max. 2 Mega-byte legyen, így garantált a különböző szolgáltatók közti átvitel ! Csatolt file-ban történő munkavégzés: SOHA NE az e-mail-ből megnyitott file-ban dolgozzunk, mert a változások mentése problémás, esetenként nem is sikerül ! MINDIG a file tudatos, tervezett helyre történő lementésével kezdjük a műveletet, aztán onnan nyissuk meg, majd ezt követően végezzünk változtatást. A lementett file-t a továbbítás során ismét csatoljuk az e-mail-hez.

39. Mi az ügyfélkapu, a regisztráció menete

40. Mi az ügyfélkapu, a regisztráció menete Az információs Társadalomban a közigazgatásnak a „szolgáltató állam” modelljét kell megvalósítania. A cél elérése talán sosem valósulhat meg teljesen, de nagy eredmények születhetnek és már születtek is e téren. Magyarország az elektronikusan nyújtott (!) közigazgatási szolgáltatásainak számát illetően megfelel az EU normáknak, a minőség tekintetében sem állunk rosszul. A fejlődéshez vezető első lépéseket a kormányzat megtette, most az állampolgárokon a sor ! Használni kell a már meglévő szolgáltatásokat, melyek mindegyike elérhető a magyarorszag.hu weboldalról. A használat során felfedezni a fejlesztendő pontokat, és tenni azok javítása érdekében. Használhatja bárki regisztrációval vagy csökkentett jogosultsági szinten regisztráció nélkül, tegyük is meg minden nap !

41. Mi az ügyfélkapu, a regisztráció menete Az ügyfélkapu fejléce, itt láthatóak a legfontosabb szolgáltatások: eTananyagok Regisztráció eTananyag is rendelkezésre áll, hogy a regisztrációról többet megtudhasson a leendő felhasználó

42. Mi az ügyfélkapu, a regisztráció menete Amennyiben a regisztrációra klikkelünk, erre az oldalra jutunk, ahol kiválaszthatjuk a nekünk megfelelő verziót: Otthonról ezt válasszuk !

43. Mi az ügyfélkapu, a regisztráció menete Ideiglenes regisztráció: Nem ad magasabb szintű jogosultságot, mint az anonim felhasználóé, de az összes a regisztráció során szükséges adatot megadunk és kitalálunk (felhasználó név és jelszó) otthon, így az okmányiroda alkalmazottja csak egy adatlapot nyomtat és összehasonlítja a személyi igazolványunkkal, majd aláírást kér és már mehetünk is a dolgunkra. Ha így járunk el, akkor mi magunk növeljük a szolgáltatás szinvaonalát, ugyanis nem raboljuk olyan dologgal mások idejét (ügyintéző és a várakozó állampolgárok), amit tájékozott emberként otthon is elő tudunk készíteni. Ez minden más közigazgatási ügyre is igaz !

44. Köszönöm a figyelmet !