180 likes | 322 Views
Informatiseringsplan 2011-2013. Verbinden en vernieuwen. Informatiseringsplan 2011-2013. Eén plan. Voorheen: Informatieplan en ICT-plan Echter: wisselwerking tussen techniek en gebruik maakt gescheiden planvorming steeds lastiger. Dus: beide plannen samengevoegd.
E N D
Informatiseringsplan 2011-2013 Verbinden en vernieuwen
Informatiseringsplan 2011-2013 Eén plan Voorheen: Informatieplan en ICT-plan Echter: wisselwerking tussen techniek en gebruik maakt gescheiden planvorming steeds lastiger. Dus: beide plannen samengevoegd.
Informatiseringsplan 2011 - 2013 Voor wie doen we het? De medewerker wil: • Snelle en betrouwbare applicaties • Applicaties die de werkprocessen zo volledig mogelijk ondersteunen • Eenvoudige toegang tot applicaties • Zich geen zorgen hoeven te maken over beveiliging van pc en gegevens • Eén loket voor storingen en vragen • Eigenaar zijn van zijn eigen persoonsgegevens
Informatiseringsplan 2011 - 2013 Voor wie doen we het? (2) De student wil: • Voorzieningen met een vergelijkbare toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid als op het Internet • Toegang tot alle ICT-voorzieningen op de campus • Goede faciliteiten voor gebruik mobiele apparaten • Alle informatiebronnen bijeen in een portal • Een loket voor storingen en vragen • Hoorcolleges op andere plaatsen en tijden (nogmaals) volgen
Informatiseringsplan 2011 - 2013 Voor wie doen we het? (3) De manager/bestuurder wil: • Up to date managementinformatie, overzichtelijk gepresenteerd • ICT als nutsvoorziening: het moet er zijn, je moet er geen omkijken naar hebben • Goede voorzieningen voor zijn medewerkers • Een goede prijs/prestatieverhouding van de ICT-voorzieningen
Informatiseringsplan 2011 - 2013 Wat gaan we doen? Voor de medewerker:
Informatiseringsplan 2011 - 2013 Wat gaan we doen? Voor de student:
Informatiseringsplan 2011 - 2013 Wat gaan we doen? Voor de manager/bestuurder:
Informatiseringsplan 2011 - 2013 De concernsystemen: architectuurrichtlijnen. • Iedere universitaire eenheid maakt gebruik van de concernsystemen • Universitaire data worden slechts één keer ingevoerd. • Maatwerk rond standaardpakketten is slechts bij uitzondering toegestaan. • Alle functionaliteit van concernsystemen is via het web en via open standaarden beschikbaar. • Bij de aanschaf van pakketten wordt altijd ook gekeken naar eventuele open source-alternatieven. • Ieder concernsysteem is toegankelijk via het RU-wachtwoord. • Medewerkers en studenten beheren zoveel mogelijk zelf hun persoonsgegevens. • Het datawarehouse is hét systeem voor managementinformatie
Informatiseringsplan 2011 - 2013 Concernsystemen: de domeinplannen Onderwijs: • verbetering van het gebruik van Blackboard en Syllabus+. • Opnemen van elektronische portfolio’s in Blackboard. • Inrichting online videovoorziening voor o.a. hoorcolleges. Onderzoek: • invoering en verbreding van het gebruik van het promotie-volgsysteem Hora Est • Uitvoering van het innovatieprogramma De Digitale Bibliotheek
Informatiseringsplan 2011 - 2013 Concernsystemen: de domeinplannen (2) Studenten • Implementatie van Osiris • Uitbreiding van de functionaliteit van het studentenportal • Invoering van een studentenkaart die toegang geeft tot digitale studentenvoorzieningen Personeel • Invoering van een medewerkersportal • Digitalisering van de personeelsdossiers • Vereenvoudiging van de administratie rond indiensttreding van medewerkers met een self service applicatie (werktitel: Welkom). • Vergroting van functionaliteit en gebruiksgemak BASS-HRM, o.a. door overgang naar een nieuw release.
Informatiseringsplan 2011 - 2013 Concernsystemen: de domeinplannen (3) Financiën: • Verbreding functionaliteit en gebruik elektronisch declareren • Vergroting van functionaliteit en gebruiksgemak van BASS-Finlog, o.a. door overgang naar een nieuw release. Logistiek: • Overgang naar elektronisch bestellen door alle bestellers binnen de universiteit. • In dat kader het opnemen van leverancierscatalogi in het bestelsysteem.
Informatiseringsplan 2011 - 2013 Concernsystemen: de domeinplannen (4) Communicatie: • Invoering van een CRM, een systeem dat het effectief onderhouden van contacten met relaties ondersteunt. Best. Zaken: • Digitalisering van in- en uitgaande documenten met Corsa+ • Ondersteuning van documentaire processen met Corsa Case Informatie • Uitbouw van het data warehouse met gegevens uit o.a. Osiris • Uitbouw van de infrastructuur voor Identity and Access Management (IAM), met als doel dat o.a. alle werkplekken en concernsystemen toegankelijk worden met het RU-wachtwoord.
Informatiseringsplan 2011 - 2013 De technische infrastructuur Open standaarden en open source: Het eerste is een eis bij pakketselectie, het tweede een pré. Sourcing Oude vraag: zelf doen of uitbesteden? Maar een nieuwe beslisruimte: de Cloud wordt een alternatief.
Informatiseringsplan 2011 - 2013 De technische infrastructuur (2) Identity Management • Uitbreiden werkingsgebied van het U-wachtwoord, o.a. tot de PC. Voorzieningen • Algemene ICT-voorzieningen (mail, agenda, chat, webdisk) uitbouwen op basis van het Share platform. • Aparte voorziening voor samenwerken?
Informatiseringsplan 2011 - 2013 De technische infrastructuur (3) De ICT-werkplek Uitdagingen: • Meer standaardisatie • Grotere robuustheid • Meer flexibiliteit: medewerker wordt mobieler en werkplek moet dit ondersteunen. • Eén loket voor gebruikers
Informatiseringsplan 2011 - 2013 De organisatie • UCI, CIM en GDI samen verantwoordelijk voor ICT- dienstverlening • UCI en GDI: nu nog complementair, straks verbonden in SSC • Intensivering samenwerking met UMC wenselijk
Informatiseringsplan 2011 - 2013 Financiën • Huidige budgetten kaderstellend voor exploitatiekosten. Dus: uitbreiding beheer bekostigen uit efficiencywinst. • Grootschalige innovatie: aanvragen bij CvB als laatste mogelijkheid. • ICT-werkplek: kostenbesparing teruggeven aan klant door verlaging tarieven