1 / 5

Houding en Gedrag (RvT 15 okt ’10)

Houding en Gedrag (RvT 15 okt ’10). Inhoud Houding en Gedrag. 5 jaar terug Heden Toekomst. 5 jaar terug. Normen en waarden Competentiemanagement (basis kerncomp: klantgerichtheid en resultaatgerichtheid) Gesprekscyclus (PWP) PDCA (plan, do, check, act), kwaliteit

jermaine-riviere
Download Presentation

Houding en Gedrag (RvT 15 okt ’10)

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Houding en Gedrag(RvT 15 okt ’10)

  2. Inhoud Houding en Gedrag • 5 jaar terug • Heden • Toekomst

  3. 5 jaar terug • Normen en waarden • Competentiemanagement (basis kerncomp: klantgerichtheid en resultaatgerichtheid) • Gesprekscyclus (PWP) • PDCA (plan, do, check, act), kwaliteit • Opleidingen (groepsgewijs) • Basis professionaliteit

  4. Heden • Meer verantwoordelijkheid naar ‘beneden’ gedelegeerd • Empowerment voor iedereen • Kort ontwikkeltraject MT (de Baak) • Ontwikkeltraject voor teammanagers (kmbv) • Referral policy (trotsheid, ambassadeurschap) • Opleidingsplannen per unit

  5. Toekomst • Welzijn nieuwe stijl invulling geven • Outreachend werken • Het Nieuwe Werken (resultaat, vertrouwen) • Ondernemerschap, innovatie, bevlogenheid • Loopbaanmanagement (individueel, Lumens Academy)

More Related