Miksi S-ryhmä mukana kilpailu- toiminnassa?

1. Miksi S-ryhmä mukana kilpailu-toiminnassa? S-ryhmäUlla Salminen, koulutuspäällikkö, SOK Jollas InstituuttiOili-Mirjam Naasko, HR-koordinaattori, SOK Henkilöstöhallinto ja kehittäminen ILO IRTI KILPAILUISTA – YHTEISTYÖSTÄ LISÄARVOA, laivaseminaari

2. S-ryhmä tänäänToimipaikkoja 1 598 (1581 Suomessa, 10 Baltiassa, 7 Venäjällä) Jäsenet / Asiakasomistajat 1,8 miljoonaa Omistavat 22 Alueosuuskauppaa SOK-yhtymä S-ryhmän tuki- ja palvelutoiminnot SOK:n liiketoiminta S-ryhmän ketjuohjaus Liiketoiminta Liiketoiminta Marketkauppa Liikennemyymälä- ja polttoneste-kauppa Tavaratalo- ja erikoisliike-kauppa SOK:n Baltian ja Venäjän liiketoiminta: - Hypermarketit- Hotellit ja ravintolat Matkailu- ja ravitsemiskauppa Auto- ja autotarvike-kauppa Maatalous-kauppa Tuottaa palveluja ja etuja asiakasomistajille ja muille asiakkaille Valtakunnalliset bonuspartnerit Area, Elisa, Hertz, If Oral Hammaslääkärit, Silmäasema

3. S-ryhmän liiketoimintarakenne Liikennemyymälä- ja polttonestekauppa Tavaratalo- ja erikoisliikekauppa Marketkauppa Auto- ja autotarvikekauppa Maatalouskauppa Matkailu- ja ravitsemiskauppa S-ryhmän autoliikkeet S-ryhmän muut ravintolat

4. S-ryhmän 38 000 erilaista työtarinaa S-ryhmässä henkilöstöä lähes 38 000, joista - asiakaspalvelu- ja myyntihenkilöstöä 78 %- päälliköinä ja vastuuhenkilöinä 12 %,- asiantuntijoina 8 %,- johdossa ja keskijohdossa 2 %, Vakituisia 84 %, määräaikaisia 16 %.Kokoaikaisia 34 %, osa-aikaisia 66%.Naisia 78,7 %, miehiä 21,3%.Keski-ikä 35 vuotta.Alle 25-vuotiaita 29 %. SOK Henkilöstöhallinto ja kehittäminen

5. Jollas Instituutti s-ryhmäläisten oma valmentaja Räätälöityjä valmennuksia asiakkaiden tarpeiden mukaan. Kaikkia valmennuksiamme voidaan toteuttaa myös paikallisesti. Opiskelijoita 23 000, koulutuspäiviä 1900, valmentajia 40, eJollas-verkkotunnuksia yli 30 000 Tutkintoon johtavat valmennukset Myynnin ammattitutkinto Rahoitus- ja vakuutusalan ammattitutkinto Taloushallinnon ammattitutkinto Kaupan esimiehen erikoisammattitutkinto (ABC, market, KT) Hotelli-, ravintola- ja suurtalousesimiehen erikoisammattitutkinto Ruokamestarin erikoisammattitutkinto Johtamisen erikoisammattitutkinto (JET) S-ryhmän alueosuuskauppojen valmennus- ja koulutusyhteistyötä alueellisten oppilaitosten kanssa. • www.jollas.fi Työyhteisö-valmennukset Hallinnon valmennukset Asiantuntija- ja työntekijä valmennukset Esimies-valmennukset

6. S-ryhmän oppilaitosyhteistyön ja työnantajakuvan kehittäminen osana henkilöstöstrategian toimeenpanoa Palvelualan osaajien pysyvyys ja saatavuus on meille ydinasia. S-ryhmän henkilöstöstrategian keskeisenä tavoitteena on olla palvelualan houkuttelevin työnantaja, jonka henkilöstöllä on alan paras osaaminen. Vision mukaan tavoitteena on olla Halutuin palvelualan työnantaja – osaajan valinta Oppilaitosyhteistyö on osa henkilöstön kehittämis- ja esimiestyötä.

7. S-ryhmän oppilaitosyhteistyön muotoja ja tavoitteita 1. Eri oppijoiden, tulevien työntekijöiden kohtaaminen ja perehdyttäminen työsuhteen ja työtehtävän mukaan 2. Eri oppijoiden, tulevien työntekijöiden työssäoppimisen tai työharjoittelun tukeminen 3. Koulutussisältöön ja –tuotantoon osallistuminen ja vaikuttaminen; monentasoinen yhteydenpito ja verkostoituminen 4. S-ryhmästä viestiminen . Oppilaitosyhteistyön tärkein osa tehdään aina itse työpaikalla. - Avainasemassa on oma henkilöstö. Yhteistyötä tehdään kaikkien kouluasteiden kanssa, painopiste ammattiin opiskelevissa.

8. ’Miksi yrityskumppanin kannattaa olla kilpailutoiminnassa mukana’ ~ Sampan sanoin • Vaikuttaminen ja osallistuminen • Nuorison asenteisiin ja urasuunnitelmiin – palvelualan ammattien vetovoimaisuus • Opetuksen ja työssäoppimisen tavoitteisiin ja sisältöön • Työn ja tekemisen laatuvaatimuksiin (tuomaritoiminta) • Tulevien työntekijöiden ja kuluttajien kohtaaminen • Rekrytointi • Yrityksen toiminta, tuotteet ja palvelut • Kontaktit ammatillisen koulutuksen opiskelijoihin, opettajiin ja koulujen johtoon • Työssäoppimisen yhteistyö, muu asiantuntijavaihto • Tuote- ja palveluyhteistyö • Rekrytointiyhteistyö • Näkyvyys isossa yleisötapahtumassa • Julkisuuskuva

9. S-ryhmä ja Arina Taitajassa 2010 • Tuomarityöskentely, kisatehtävien laadinta; semifinaalityöskentely • Asiakaspalvelu ja myynti (4 tuomaria, päätuomarius) • Somistus ( 2 tuomaria) • Ravintolakokki ( 2 tuomaria) • Suurtalouskokki (1 tuomari / 2) • Somistus (2 tuomaria) • Finaalien kisapaikat • Asiakaspalvelu ja myynti - Prisma Limingantulli • Somistus - Pukumies • Tarvikelainaus ja –toimitus • Kokkilajit (ruoka-ainetoimituksia) • Asiakaspalvelu ja myynti + Somistus (tuotelainauksia) • 4. Palkinnot, diplomit • Tarjoilija, 2. palkintosija • ’S-lajien’ kaikki finalistit: OletÄssä-diplomi ja lahjakortti • ’S-lajien’ omat ammattilaiset / tuomarit: Taitaja-diplomi • 5. Esittelytila Ouluhallissa • Kävijöiden aktivointi (kesätyöhaku, bongaa viivakoodi, kysely, arvonta) • ABC- ja Mick’s –etusetelit • 6. Muu osallistuminen: Kisatehtävien asiakasroolissa

10. SOK Henkilöstöhallinto ja kehittäminen

11. SOK Henkilöstöhallinto ja kehittäminen

12. Taitaja S-ryhmän ja Arinan viestimissä Lehdet /julkaisutS-ryhmän Ässä-henkilöstölehti Arinan Tarina-henkilöstölehti Yhteishyvä (haastattelu somistus-kisaajasta)Toimipaikkojen Taitaja-ilmoitukset Kalevassa (finaali ja semifinaali) S-ryhmän vastuullisuuskatsaus ja vuosikatsausVerkkoviestintäHenkilöstö-intrat / S-ryhmätaso ja Arinawww.s-kanava.fi ja www.arina.fi > Työpaikat-osio- s-kanavan etusivulla banneri kärkinostona huhti-toukokuussawww.yhteishyva.fi > S-ryhmä työnantajanaLukuisat S-ryhmän esittelytilaisuudet, omat valmennukset, infotkerromme Taitaja-yhteistyöstä osana S-ryhmän henkilöstöstrategian ja vastuullisuustyön toteuttamista SOK Henkilöstöhallinto ja kehittäminen

13. S-ryhmän Taitaja-kisakokemus Arina Koillismaa Maakunta KPO Jukola PeeÄssä PKO Eepee Keskimaa Suur-Savo Pirkanmaa Satakunta Keula Eekoo Ympä-ristö Hämeenmaa TOK Suur-Seutu Ympyrä Osla HOK-Elanto Varuboden • S-ryhmä pääyhteistyökumppanina; • alueellinen osuuskauppa tärkeimpänä toimijana • Oulu 2010 / Osuuskauppa ArinaVaasa 2009 / Osuuskaupat KPO ja EepeeEspoo-Uusimaa 2008 / HOK-Elanto • aiempina vuosina eri tavoin eri alueilla • Kuopio 2011 • Taitaja-kilpailujen kumppanuus perustuu meillä asiantuntijavaihtoon, kun ammattilaiset tekevät yhteistyötä ammattiopettajien ja nuorten alaa opiskelevien kanssa. • Meiltä jokainen tuomarina toiminut tarttuisi hommaan uudestaankin, on kokenut sen haastavana, antoisana, mieleenpainuvana ja vaihtelua tuovana. - Siis korillinen niitä kokemuksia, joita jokainen työssään toivoo.

14. Taitaja-osallistumisen lähtökohtia ja tavoitteita Valtakunnallisena ja vuotuisena tapahtumana yksi S-ryhmän tärkeä oppilaitosyhteistyön ja työnantajakuvan vahvistamisen muoto. Alueellinen toteutus istuu S-ryhmän alueosuuskaupparakenteeseen; kiertäessään haastaa aina uudet toimijat mukaan. Ohjausryhmätyöskentely ja tuomarointiluonteva tapa osallistua ja vaikuttaa niin opetussisältöihin kuin työssäoppimisen kehittämiseen sekä työn tekemisen laatuvaatimuksiin. Ainutlaatuinen yhteistyömahdollisuus olla mukana kehittämässä palvelualaa asiakkaiden ja alan opiskelijoiden parhaaksi,- vaikuttamassa nuorten asenteisiin, urasuunnitelmiin ja erityisesti palvelualan ammattien vetovoimaisuuteen, - tekemässä suurtapahtumaa, jossa pääosassa ovat nuoret, osaaminen ja tekemisen ilo. Alueellinen kehittäminen ja nuorten työelämäkasvatus osa S-ryhmän vastuullisuustyötä.

15. Taitaja-osallistumisen mahdollistamaa Lähtökohtanamme on, ettei Taitaja-yhteistyö jää toimijoilleen yksittäiseksi kilpailutapahtumaksi, vaan että kisojen myötä arkinenkin yhteydenpito tiivistyy, saa uusia muotoja ja toimijoita. Eri lajien kilpailutehtävien laadintaan ja tuomaritoimintaan osallistuminen on kantanut hedelmää paitsi kisatehtäviin myös opetuskäytänteisiin ja jopa uusiin tutkinnon perusteisiin, erityisesti merkonomitutkinnon uudistamistyöhön, joka nyt entistä käytännönläheisempänä fokusoituu hyvin kaupan alan myyntityön osaamistarpeisiin, tulevien työntekijöiden kohtaamiseen. Yhteistyö on selkeästi tiivistynyt. Esimerkiksi Etelä-Pohjanmaalla Osuuskauppa Eepeen ja Koulutuskeskus Sedun yhteistyönä on viime syksystä kuulunut Sedun suurtalouskokki- ja palveluvastaavaopiskelijoiden opinto-ohjelmaan kolmen päivän opintokokonaisuus Seinäjoen ABC:llä on osallistuttu elintarvikealan Teho-TETin toteutukseen on pilotoitu tänä vuonna myös SakuStarsin yhteistyökumppanina.

16. Mitä kilpailutoiminta antaa ja kantaa? Työpaikalla tapahtuvien näyttöjen sekä kilpailutehtävien arviointiin työelämälähtöisyyttä. Näytöt ja kisatehtävät aitoja työelämän tilanteita. Opettaa vaatimaan paneutumista niin työssäoppijoiden ohjaajilta - ammattiopettajilta ja työpaikkaohjaajilta - kuin työssäoppijoilta. Haastaa ja innostaa opiskelemaan työpaikkaohjaajaksi. Oppilaitoksen ja työelämän erilaiset, kenties risteävät näkökulmat yhteneväisiksi - tai ainakin samansuuntaisiksi. Opimme puhumaan samaa kieltä ja ymmärtämään toisiamme. Opimme näkemään koko koulutuksen kirjon ja samalla me voimme tutustuttaa omaan toimiala- ja tehtäväkirjoomme. Vahvistaa tuomareina toimivien ja heidän kauttaan koko työyhteisön ammatti-identiteettiä: tunnustus ’pro-tunne’ omasta ammattilaisuudesta. Osaksi nuorten elämää ja opiskeluarkea. Vaihtelua päivittäiseen työhön. • Asiantuntijavaihtoa ja toinen toisiltaan oppimista:

17. Yhteisiä mahdollisuuksiamme Taitaja-kumppanuudesta parhaan hyödyn saadakseen se myös velvoittaa tavoitteelliseen, pitkäjännitteiseen, tarvelähtöiseen, vastuulliseen, aloitteelliseen ja aktiiviseen yhteistyöhön. Taitaja-kisahuumasta ponnistusvoimaa arkeen: miten tästä jatkamme, miten kehitämme olemassa olevia ja uusia yhteistyömuotoja.Heitä hedelmä myös kollegalle – tai poimi se kaverin korista: Haasta ja kannusta työkavereita ja kollegoja entistä aloitteellisempaan yhteistyöhön > muista kontaktien hankkiminen myös alueosuuskaupan toimialajohdon tai henkilöstövastaavan kautta! Kapulanvaihto saattaen Oulusta Kuopioon ja Jyväskylään ja ……Semifinaali- ja finaalivalmisteluissa muista ennakoiva yhteydenpito alueosuuskaupan tuttujen toimijoiden lisäksi myös toimialajohtoon ja henkilöstövastaavaan.Näkyvyys tärkeää mutta osallistuminen ja yhdessä tekeminen tärkeämpää. SOK Henkilöstöhallinto ja kehittäminen

18. ’S-lajien’ kaikillefinalisteille • OletÄssä-diplomi ’S-Tuomareille’ Taitaja-diplomit SOK Henkilöstöhallinto ja kehittäminen

19. Kiitos yhteistyöstä – ja aurinkoista kesää! SOK Henkilöstöhallinto ja kehittäminen