902 likes | 2.18k Views
MATERI : ETIKA BISNIS DAN CSR Nindria Untarini , SE, MSi. ETIKA. Tahapan Dalam Membuat Keputusan Etis. Mengumpulkan informasi faktual yang relevan. Menganalisis fakta-fakta untuk menentukan nilai-nilai moral yg paling tepat.
E N D
MATERI : ETIKA BISNIS DAN CSR NindriaUntarini, SE, MSi
Tahapan Dalam Membuat Keputusan Etis Mengumpulkan informasi faktual yang relevan Menganalisis fakta-fakta untuk menentukan nilai-nilai moral yg paling tepat Membuat keputusan yg etis berdasarkan pd kebenaran aktivitas atau kebijakan yg diusulkan
Mengumpulkan fakta yg berkaitan dg suatu tindakan atau kebijakan Pengumpulan Data Perluasan Pembuatan Keputusan Etis • Apakah tindakan atau kebijakan dapat diterima berdasarkan empat norma etika? • Utility : apakah hal itu mengoptimalkan kepuasan semua pihak • Rights : apakah hal itu menghargai hak dan kewajiban orang yg terlibat? • Justice : apakah konsisten dg keadilan? • Caring : apakah hal itu konsisten dg tanggung jawab untuk memperhatikan? Analisis Tidak pd satu/dua kinerja Tidak pd seluruh kinerja Ya pd seluruh kinerja • Apakahadaalasanuntukmenolaksatuatauduanormaetika? • Apakahsatunormaetikalebihpentingdaripadanormalainnya? • Apakahadaalasanmengapaseseorangterpaksamelakukantindakanataumengikutikebijakan? Penilaian Ya Tdk Tindakan atau kebijakan tsb tdk etis Tindakan atau kebijakan tsb etis
Model Tanggung Jawab Terhadap Pihak yang Berkepentingan • Pelanggan • Penetapan harga yg wajar • Menghargai garansi • Komitmen terhadap pengiriman barang • Mempertahankan kualitas produk • Karyawan • Memperlakukan secara adil • Menganggap pekerja sebagai bagian dari tim • Menghormati harga diri dan kebutuhan dasar manusiawi
Investor • Manajer harus mengikuti prosedur akuntansi yg pantas • Memberikan informasi yg tepat pada pihak berkepentingan tentang kinerja keuangan perusahaan • Mengelola perusahaan untuk melindungi hak dan investasi para pemegang saham • Pemasok • Memberikan informasi tentang rencana masa depan perusahaan, negoisasi jadwal pengantaran dan harga yang dapat diterima kedua belah pihak
Komunitas lokal • Memberikan sumbangan program-program lokal dan secara aktif ikut terlibat dalam program-program amal
KONSUMERISME Bentukaktivitassosialygditujukanuntukmelindungihak-hakkonsumendalampersetujuan (jual-beli) denganduniabisnis
TanggungJawabAtasPelanggan • HakKonsumen • Hakatasproduk yang aman • Hakatasmengetahuisemuaaspekygberkaitandengansuatuproduk • Hakuntukdidengar • Hakuntukmemilihapa yang merekabeli • Hakuntukmendapatkaninformasidalamhalpembelian • Hakuntukmendapatkanpelayanan yang ramah
TanggungJawabAtasPelanggan • PenetapanHarga Yang TidakWajar • Kolusiterjadibiladuaataulebihperusahaansetujuuntukbekerjasamadalamtindakanygsalahsepertikolaborasipenetapanharga (price fixing) • EtikadalamPeriklanan • Adanyapotensisalahintepretasidalamiklanmaupuninformasiprodukdalamkatadanungkapan
TanggungJawabAtasKaryawan • KomitmenHukumdanSosial • Karyawandiberikesempatanygsamatanpamemandangsuku, jenis, jeniskelamin, ataufaktorlainnya yang tidakrelevandanwajibmelindungikesehatankaryawandenganmemberikesempatanuntukmenyeimbangkanperkerjaandengantekanankehidupandanpreferensihidup • KomitmenEtis • Menghargaikaryawansebagaimanusia • Karyawanygmendeteksidanberusahamengakhiritindakanperusahaanygtidaketis, tidakilegalatautidakmemilikitanggungjawabsosialdengancaramempublikasikannya (whistle-blower)
TanggungJawabAtasPenanaman Modal • ManajemenFinansialygTidakWajar • Penyimpanganmanajemenkeuanganygdilakukanscrterang-terangan (pelanggaranygtidaketistapiseluruhnyailegal) • CekKosong • Praktekilegalygmenuliskancekyguangnyabelumdikreditkan pd bank sewaktucektsbdicairkan
TanggungJawabAtasPenanaman Modal • PenyimpanganLaporanKeuangan • Perilakutertentuberkaitan dg laporankeuangan (memproyeksikanlabamelebihipenghasilan yang sebenarnyamerekamungkindapatkan) • Insider Trading • Praktikilegal dg menggunakaninformasirahasiaperusahaanuntukmendapatkankeuntunganpribadi
Pendekatan CSR • SikapObstruktif Perusahaan tidakterlalupedulidenganperilakuetisdanumumnyasedapatmungkinakanmenyembunyikantindakan yang salah • SikapDefensif Perusahaan hanyamemenuhipersyaratanhukumsecara minimum ataskomitmennyaataskelompokdanindividudalamlingkungansosialnya
Pendekatan CSR • SikapAkomodatif Perusahaan secarasukarelasetujuuntukberpartisipasidalam program-program sosial, tapilebihdulumerekaharusdiyakinkanbahwa program tsbbermanfaatbagimereka • SikapProaktif Perusahaan dengansungguh-sungguhmelakukantanggungjawabsosialnyadenganmelihatdirinyasebagaiwargamasyarakatdansecaraproaktifmencarikesempatanmemberisumbangandenganmendirikanyayasan yang dapatmenyalurkandukunganfinansialbagi program sosial
Spektrum Pendekatan CSR Sikapakomadatif Sikapdefensif TingkatanterendahCSR TingkatantertinggiCSR
IMPLEMENTASI PROGRAM CSR • TanggungJawabFisik • Tidakmemproduksiprodukygmerusakmasyarakat • Tidakmengurassumber air milikmasyarakat • Tidakmenyebarkanpolusiudarabuanganygmerusakkehidupan • Tidakmendirikanbangunanygmempersukararuslalulintasmasyarakat • TanggungJawab Non FisiK • Membantukegiatanamalygdilakukanmasyarakatsetempat • Pekaterhadaplingkungandankeluhanygdisampaikanmasyarakat
IMPLEMENTASI PROGRAM CSR • TanggungJawabFisik • Berkewajibanmemperkejakansebagianpenduduksetempat • Turutaktifmembinadanmeningkatkankualitaslingkungansekitar • TanggungJawab Non FisiK • Aktifturutmenuntaskankemiskinandanmeningkatkankesehatandankesejahteraanmasyarakat
Mengelola Program CSR • Adadukungankuatdarimanajemenpuncakdankebijakankomitmen yang tinggi • Manajemenpuncakharusmengembangkanrencana yang merincidukungan level manajemenmisalmenetapkanbesarnyalabauntukdisumbangkanpada program sosial
Mengelola Program CSR • Eksekutifharusmemonitor program danmenjamin agar implementasinyakonsistendengankebijakandanrencanastrategisperusahaan • Organisasiharusmelaksanakan audit sosial : analisissistematistentangkeberhasilanperusahaanmenggunakandanaygtelahditetapkanuntuktujuantanggungjawabsosial
MANFAAT CSR BAGI PERUSAHAAN • Membantumengurangipenganggurandanmenuntaskankemiskinanbagimasyarakat • Meningkatkankesehatandankesejahteraanmasyarakat • Membantumenjagakelestariandankeseimbanganlingkunganalamsekitar • Berperanaktifdalammenjagakehidupansosialbagimasyarakat