MODELO GLOBAL DE CONVIVENCIA ESCOLAR: PROGRAMAS Y ESTRATEGIAS DE INTERVENCION geuz.es Luc a Gorbe a Etxebarria

5. El modelo global de intervenci�n en el �mbito educativo tiene como objetivo provocar un cambio sostenible en el sistema escolar hacia un modelo constructivo y pac�fico de convivencia y resoluci�n del conflicto. Global Transformativo

7. Objetivo del programa: Aprendizaje en el aula de conceptos, habilidades y procesos para el manejo positivo y pac�fico de los conflictos Descripci�n: Conjunto de actividades instruccionales para el aprendizaje de conceptos y habilidades de RC en el aula. Metodolog�a experiencial. Aplicaci�n: tutor o profesor del centro Niveles: Ed. primaria, secundaria y bachillerato

8. Contenido: C�p. 1: La Din�mica del Conflicto C�p. 2: Aproximaciones al Conflicto C�p. 3: Emociones y Conflicto C�p. 4: Comunicaci�n y Cultura C�p. 5: Habilidades para la Comunicaci�n Eficaz C�p. 6: El Manejo del Conflicto

10. Negociaci�n Informal Formal: - �rinc�n�de la silla oreja y la silla boca - protocolos de negociaci�n Mediaci�n Informal (por parte del profesorado) Formal: programa de mediaci�n escolar entre compa�eros: horizontal y vertical Procesos de consenso En el aula: asambleas de clase, en los claustros, �

13. PROGRAMA DE MEDIACI�N ENTRE COMPA�EROS El proceso de mediaci�n Dise�o y gesti�n del programa Integraci�n y coordinaci�n con otros procesos

14. DISE�O Y GESTI�N DEL PROGRAMA DE MEDIACI�N A qui�n se ofrece el programa de mediaci�n: alumnos, profes, padres,� Qu� tipo de conflictos atiende Qui�nes son los Mediadores: Vertical u horizontal. Cu�ntos mediadores necesitamos: ratio. C�mo se selecciona a los mediadores: perfil. Coordinaci�n del programa: Qui�n Tareas del coordinador: Qu� Desarrollo de los casos: Recepci�n del conflicto � organizaci�n sesi�n de mediaci�n � seguimiento/registros. Sesi�n de mediaci�n: d�nde, cu�ndo, selecci�n de mediadores, registros, evaluaci�n de la sesi�n, seguimiento,� Proceso de mediaci�n: modelo de mediaci�n, comediaci�n, �

15. POSIBLES RELACIONES ENTRE LA MEDIACI�N Y LA DISCIPLINA Solo disciplina Solo mediaci�n/soluci�n negociada Disciplina y mediaci�n: Primero disciplina y luego mediaci�n. Primero mediaci�n y luego disciplina.

16. ASAMBLEAS DE AULA: METODOLOG�A BASADA EN PROCESOS DE CONSENSO DE GRUPO La institucionalizaci�n del di�logo Las Asambleas de aula contribuyen a mejorar el clima del aula, favorecen la cooperaci�n del grupo, la comunicaci�n, la confianza y la cohesi�n. Constituyen un mecanismo eficaz como canal de participaci�n de los alumnos en los asuntos del centro o del aula.

17. PROTOCOLO PARA LOGRAR LA COLABORACI�N DE LAS FAMILIAS Saludar y agradecer presencia. Emplear el nombre propio de la madre o el padre. Crear tono positivo (resaltar objetivos en com�n o mostrar nuestra intenci�n positiva) Plantear el problema o la situaci�n en t�rminos descriptivos y neutros. Preguntar a la madre/padre por su punto de vista. Realizar escucha activa. Profundizar en la comprensi�n de la situaci�n (hechos, sentimientos, causas, consecuencias, prejuicios). Utilizar siempre habilidades de comunicaci�n. Dar a la madre/padre nuestro punto de vista sobre la situaci�n.

18. Reconocer y valorar las opiniones y costumbres de la madre/padre. Preguntar a la madre/padre las alternativas/sugerencias que considera para mejorar la situaci�n. Presenta nuestras alternativas o sugerencias para mejorar la situaci�n. Intentar acordar alguna de las propuestas de mejora. Detallar las acciones acordadas y escribirlas (si se considera oportuno) Acordar una fecha para hacer un seguimiento de la situaci�n. Hablar de otros asuntos no relacionados con la situaci�n que se ha tratado Agradecer presencia y reconocer la colaboraci�n.

23. Descripci�n: Difusi�n � Formaci�n: Informaci�n, charlas y conferencias, formaci�n: talleres formativos a lo largo del curso escolar. Aplicaci�n: Establecer protocolos para el empleo de habilidades y procesos de RC en relaciones familia-escuela Implicaci�n Comisi�n de convivencia: Dise�o, desarrollo, gesti�n del programa de convivencia Intervenci�n en conflictos