340 likes | 577 Views
Projektové riadenie. Navigácia s mapou. AutoCont SK a.s. Každý sme hlava na niečo iné. My sme hlavy na IT. Michal Chorvatovič. Všeobecná charakteristika. česká súkromná spoločnosť holdingového usporiadania materská firma založená roku 1990 v Ostrave od roku 1994 tiež na Slovensku
E N D
Projektové riadenie Navigácia s mapou
AutoCont SK a.s. Každý sme hlava na niečo iné. My sme hlavy na IT. Michal Chorvatovič
Všeobecná charakteristika • česká súkromná spoločnosť holdingového usporiadania • materská firma založená roku 1990 v Ostrave • od roku 1994 tiež na Slovensku • hustá sieť obchodných zastúpení a servisných stredisiek • tržby AutoCont CZ+SK 3.2 mld. Sk • viac ako 700 zamestnancov v ČR a SR • certifikát kvality ISO 9001:2001
Aktuálne ocenenia • Microsoft Partner Awards • Za rok 2008 spolu 6 ocenení za Českú sa Slovenskú republiku • Najlepšie riešenie v kategóriách Školstvo a vzdelávanie a MS Office system Technology Award (projekt iDva) • Najlepšie riešenia pre malé a stredné podniky v CZ • Infraštruktúrne riešenie pre rok 2003 medzi piatimi najlepšími celosvetovo (prvý v EMEA) • riešenie v kategórii „Winning Customer“ Najlepšie riešenie 2004 celosvetovo ! • TOP 10 Systémových integrátorov 2003, 2004, 2005, 2006, 2007 • VMware VIP Enterprise partner, GOLD VMware Authorized consultant
Projektové riadeniePrečo? • Prečo sme dnes tu? • Čo je to projekt? • Projekt verzus proces? • Ako riadite projekty dnes? • Je možné si projektové riadenie uľahčiť a zjednodušiť? • Je možné sa nestratiť v mori projektov, aktivít, stretnutí a termínov? • Existujú nástroje, ktoré to uľahčia? • Na toto sa pokúsime nájsť odpovede
Projektové riadenieNavigácia s mapou • Každý z nás cestuje ... dnes sa tomu nedá vyhnúť • Dá sa opýtať na cestu – kedysi to bolo tak • Dnes používame mapy, kompasy, orientačné body, navigácie • Nie je nutné mať mapu a ani navigáciu, aby človek niekam trafil, ale nie je to jednoduché a stojí ho to zvyčajne čas a zvýšené úsilie • Najideálnejší prípad je mať dobrú navigáciu s aktuálnou mapou • Tak je to aj v projektovom riadení • Dobrý nástroj + žiadne údaje = zablúdim • Zlý nástroj + dobré údaje = veľa zbytočnej práce a možno zablúdim • Dobrý nástroj + dobré údaje = rýchlo a bezpečne trafím do cieľa
Projektové riadenieŠtúdia o neúspešnosti Podľa štúdie firmy Metagroup (‚Prečo sa projekty končia neúspechom?' November 2002) 70% veľkých IT projektovkončia úplným alebo aspoň čiastočným neúspechom (napr. nenaplnené očakávania). Najčastejšie udávané dôvody sú projektové riadenie, projektovéplánovanie a komunikácia.
Projektové riadenieZnamená: • Plánovať • Komunikovať • Koordinovať • Integrovať • Vykonávať • Monitorovať • Nastaviť rozpočet • Kontrolovať • Reportovať • Dozerať na kvalitu • atď
Projektové riadenieNáhľad • Trochu histórie: • Papierové odkazy a poznámky (ceruzky <=> perá) • Veľká tabuľa s úlohami a termínmi • Veľa neúspešných telefonátov • Dnes bežná prax vo firmách s projektovým riadením: • Papierové diáre a papierové zápisy zo stretnutí • Na sledovanie projektov sa možno používajú tabuľky v Exceli • Veľa telefonátov a časté vyrušovanie pri samotnej práci • Náročné získavanie informácií o stave jednotlivých projektov • Preťaženie kľúčových ľudí a nevyužívanie potenciálu ostatných • Nadčasy a veľa práce navyše
Projektové riadenieNostalgia • Trochu nostalgie: • Kedysi si ľudia písali odkazy vo fľaši, prípadne posielali poslov • Dnes si už ani listy veľmi nepíšu a píšu si e-maily • Kedysi sme si organizovali prácu cez papieriky • Dnes používame modernejšie nástroje (Outlook, OneNote, ...) • Kedysi sme si posielali telegramy, dnes SMS alebo telefonujeme na mobily a sme takmer stále dostupní
Projektové riadenieNástroje • Nástroje na organizáciu času a pracovných povinností • Microsoft Outlook – kalendár, úlohy, poznámky, kontakty • Nástroje na organizáciu projektov a podporu ich riadenia • Microsoft Project Server 2007 • Microsoft Project Profesional
Projektové riadenieOrganizácia času • Nástroje na organizáciu času a pracovných povinností • Microsoft Outlook • Kalendár – možnosť zdieľať kalendáre osôb, či prostriedkov • Úlohy – definovanie úloh a možnosť ich kontrolovať • Poznámky – neštruktúrované jednoduché poznámky • Kontakty – vlastné alebo zdieľané kontakty • Microsoft OneNote – • poznámky ku všetkému možnému, štruktúrované, s odkazom na zdroj - ukážka
Projektové riadeniePodpora projektov • Microsoft Project server (EPM07) – riešenie firmy Microsoft na riadenie projektov a projektového portfólia, zahŕňa v sebe • MS Project Server 2007 • MS Project Professional • MS PWA – Project Web Access • MS SharePoint server • MS SQL server 2005 • Podpora pre MS Office 2007 (Outlook)
Projektové riadenieEPM07 – výhody • Rýchly a aktuálny prehľad o stavoch projektov • SW stráži termíny a úlohy na projektoch (dôležité napr. pri grantoch) • Jasne definované pravidlá pre projekty („nemám to, lebo som to pochopil inak“ – pridelená úloha je jasná) • Všetky veci okolo jedného projektu na jednom mieste • Jednoznačná metodika vedenia projektov • Riadenie zdrojov – vidím kto toho má veľa a kto má rezervy, prípadne kto môže nahradiť vypadnutú kapacitu (choroba, ...) • Odbremenenie výkonných ľudí od reportovania • Synchronizácia s kalendárom a s úlohami • Sledovanie napríklad rozpočtu, čerpania, nákladov
Projektové riadenieEPM07 – nevýhody • Nie je to zadarmo • SW stojí peniaze • Nie je to zadarmo • Treba do systému zadávať údaje, treba ho naplniť • Nie je to zadarmo • Treba sa to naučiť používať
Projektové riadenieEPM07 – alternatívy • Nasadenie EPM07 má zmysel ak • Prebieha viacero projektov súčasne • Rieši sa veľa projektov za rok • Optimum od cca 20 projektov ročne • Je potrebné koordinovať veľa ľudí v rámci projektu • Nasadenie decentralizované • Nasadenie centralizované
Projektové riadenieEPM07 – decentralizované nasadenie • Každá škola, úrad, útvar ministerstva má vlastný server • Každý má svoje projekty a vidí svoje • Reportovanie je potrebné na vyššej úrovni konsolidovať z viacerých samostatných reportov • Problém pri riadení projektov, do ktorých sú zahrnuté viaceré napr. školy • Má zmysel, ak daná ustanovizeň, úrad či škola, má sama veľa projektov a spoločných projektov je málo
Projektové riadenieEPM07 – centralizované nasadenie • Príklad: úrad, ktorý zriaďuje školy • Jeden server pre všetky zúčastnené subjekty • Každý má svoje projekty a vidí svoje, ale je možnosť pre oprávnených vidieť všetky, alebo vidieť stav všetkých projektov • Reportovanie o ktoromkoľvek projekte je stále k dispozícii • Prehľad o kapacitách na všetkých projektoch • Pripojenie je možné pomocou štandardného pripojenia do siete internet, šifrovanie je samozrejmé • Je možné v prípade potreby alebo vôle umožniť pripojenie aj z domu
Projektové riadenieEPM07 – centralizované nasadenie Škola A v pôsobnosti úradu Realizátorka projektu Centrálny projektový server napr. na MŠ SR, na VÚC Škola B v pôsobnosti úradu Realizátorka projektu Vedúci projektovej kancelárie na úrade
Vedúci projektu Člen tímu SQL Server Project Server Zadávateľ Manažérzdrojov Projektové riadenieEPM07 – ukážky Project Professional Project Web Access Kontrola novo priradených úloh, vypĺňanieúdajov o stave projektu, problému apod. Project Web Access Office Outlook Kontrola a sledovanie projektového tímu, sledovanie pracovnej záťaže a dostupnosti zdrojov Vidí stav projektu, sumárne informácie o projektoch, zdrojoch, zdrojích a rizikách Project Web Access Project Web Access
ReferencieEPM07 – vybrané referencie Nasadenie Microsoft Project Server • Zjednotili sa postupy pri riadení projektov a ich sprehľadnenie • Zhromaždili sa všetky dokumenty a podklady okolo projektov • Uľahčil sa členom tímu proces riadenia projektov Královohradecký kraj – Centrum evropských projektů Magistrát mesta Brna
ReferencieEPM07 • České aerolinie, a.s. • KORADO • eBanka • Eurotel Praha • Škoda Auto • Unicontrols • LIKO-S • SAT Automation • Home Credit International • Magistrát města Brna • Magistrát hl. města Prahy • Magistrát města Ústí nad Labem • Úřad vlády České republiky • Královéhradecký kraj – Centrum evropských projektů • VZP
ReferencieAutoCont • CITRIX • Kooperativa • DEXIA • SSE • Plastika Nitra • Raven • Linde MH • Ferostav • MS Dynamics • Plastika Nitra • TMS Montis • Raven • Servisné zakázky (outsourcing) • O2 • ČSOB • Poštová banka • GE • AHOLD • SAP • Samsung • Dokument manažment • O2 • Dátovécentrá • DEXIA banka • ESSOX • Kooperatíva • Virtualizácia • Amslico • SAMSUNG • Kooperativa • Ferostav • CSOB Leasing • ESSOX SK • Bezpečnosť • DEXIA banka • SSE a.s.
ReferencieAutoCont • AHOLD Czech Republic, a.s., Říčany u Prahy • AHOLD Retail Slovakia, k.s., Bratislava • ASPI Publishing, s.r.o., Praha • CE WOOD, a.s., Zlín • COOP Centrum, družstvo, Praha • ČEPS, a.s., Praha • Česká agentura na podporu obchodu, Praha • ČESKÝ TELECOM, a.s., Praha • Biocel Paskov, a.s., Paskov • BLOCK, a.s., Valašské Meziříčí • DATALAN, s.r.o., Praha • DEXIA banka Slovensko a.s. • Dopravní podnik města Brna, a.s., Brno • Eurotel Praha, s.r.o., Praha • EuroTel Bratislava, a.s., Bratislava • GE Capital Multiservis, a.s., Praha • GTS Czech, a.s., Praha • Hawle Armatury, s.r.o., Jesenice u Prahy • Hutní montáže Ostrava, a.s., Ostrava • Inženýrské a průmyslové stavby, a.s., Praha • Jihomoravská energetika, a.s., Brno • Komerční banka, a.s., Praha • KOOPERATIVA poisťovna, a.s., Bratislava • Lesostavby Šumperk, a.s., Olomouc • Krajský úřad Vysočina • Magistrát města Ostravy • Magistrát města Plzně • Ministerstvo obrany ČR, Praha • Ministerstvo spravedlnosti ČR, Praha • Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy ČR, Praha • Ministerstvo vnitra ČR, Praha • Hasičský záchranný sbor ČR, Praha • Moravské naftové doly, a.s., Hodonín • NEOGRAFIA, a.s., Martin • ODS-Dopravní stavby Ostrava, a.s., Ostrava • Ostravské vodárny a kanalizace, a.s., Ostrava • Parlament ČR, Senát, Praha • Plastika, a.s., Nitra • Pražská energetika, a.s., Praha • Rentex Group, a.s., Praha • SANOFI-SYNTHELABO, s.r.o., Praha • SČMSD, Praha • SETTO CZ, s.r.o., Praha • Severomoravská energetika, a.s., Ostrava • Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava, a.s., Ostrava • Schwan Cosmetics CR, s.r.o., Český Krumlov • ŠKODA AUTO, a.s., Mladá Boleslav • Tesco Stores ČR, a.s., Praha • TONAK, a.s., Nový Jičín • Vaša stravovacia, s.r.o., Bratislava • Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR, Praha • Východočeská energetika, a.s., Hradec Králové • Vysoké učení technické v Brně, Brno • WITTE Nejdek, s.r.o., Nejdek • Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra ČR, Praha • a mnohé ďalšie …
Ďakujem za pozornosť Michal Chorvatovič michal.chorvatovic@autocont.sk