250 likes | 527 Views
STRATEJİK YÖNETİM STRATEJİK PLANLAMA. Prof. Dr. İsmail Üstel. Stratejik Yönetim Nedir?. Örgütün gelecekte varmak istediği hedeflere ve bunlara yönelik rotalara ilişkin bir dizi karar ve eylemdir .
E N D
STRATEJİK YÖNETİM STRATEJİK PLANLAMA Prof. Dr. İsmail Üstel
Stratejik Yönetim Nedir? • Örgütün gelecektevarmak istediği hedeflere ve bunlara yönelik rotalarailişkin bir dizi karar ve eylemdir. • Hem bilim, hem de sanattır.Kantitatif karar verme tekniklerinin yanısıra,sezgi ve yaratıcı düşünce ile de yakından ilgilidir.
Stratejik Yönetimin Gerekçesi • Uzun vadeli geleceği senaryolamak • Riskleri farkedebilmek ve yönetebilmek • Fırsatları farkedebilmek ve yönetebilmek
Stratejik Yönetimin Karakteristik Özellikleri I • Kurumun geleceğine yöneliktir. Ancak, geçmiş dönemlerin analizi ve şimdiki zamanın değerlendirilmesi ile de ilgilenir. • Örgütündış ve iççevre faktörlerini etkileşmeli biçimde göz önüne alır.
Stratejik Yönetimin Karakteristik Özellikleri II • “Reçete” değil, “evrimsel”niteliktedir (esnek ve dinamik bir süreçtir). • Öncelikle üst kademe lider-yöneticilerin konusudur. Bununla beraber, uygulama aşamaları tüm örgütü kapsamaktadır.
Stratejik Yönetimin Karakteristik Özellikleri III • Planlama - Uygulama - İzleme ve Değerlendirme basamaklarından oluşur (etkileşimli biçimde içiçe geçmiştir). • Sürekli gelişimi amaçlayan kurumlarda, toplam kalite yönetimi ile uyumludur.
Stratejik Yönetim Mantık Çerçevesi • “Şimdiki zaman” analizi • “Öngörülen gelecek zaman” kurgusu • Bu öngörünün “inşa edilmesi”
Stratejik Yönetim Yol Haritası • Stratejik Planlama’nın Planlanması • Stratejik Planlama • Stratejik Plan’ın Eylem Planları Açılımı • İzleme - Değerlendirme
Stratejik Yönetim Araçları • SWOT (GZFT) Analizi • Arama Konferansı • Delphi Tekniği • Kuvvet Alanı Analizi • Yöneylem Araştırmaları • Maliyet / Yarar / Risk Analizleri
Stratejik Yaklaşımın Temeli - “Kanıt”:Veri - Bilgi • Doğru adres • Doğru zamanlama • Doğru kaynak • Doğru bilgi • Doğru nitelik • Doğru nicelik • Doğru yöntem
Değerler - İlkeler • Hiçbir zaman ödün verilmeyecek olan “anahtar kavramlar”dır. • “Kurumsal davranış ortak paydası”nın “akort anahtarı”dır.
“Değerler”in Anlamı • Değerler, kurum kültürünün temel taşlarıdır. • Değerler, hedeflerin ve süreçlerin tasarım çerçevesidir. • Değerler, kurumsal davranışların “akort anahtarı”dır.
“Değerler”in Önemi Kurumsal evrim girişimlerinin rotasına ve temposuna ilişkin olarak: “anlam ortak paydası” oluşturmak ve olgunlaştırmaktır.
“Değer Terzisi” Olabilmek Değerleri tasarlarken: • “Kurumsal” dinamiklerin ölçüsünü alabilmek • “Durumsal” faktörleri güncel bağlamda göz önünde bulundurmak
Değerlerin “Davranışlarda“Yankılanma” Dozu • Farkındalık • İlgilenme • Edinme • Benimseme • Kabullenme • Sahiplenme • Kendini adama
Misyon (Varlık Gerekçesi) • Vizyon ile planlar / programlar / projeler arasında köprü işlevi görür. • Yapılan işlerin “bütünsel anlamını” ortaya koyar. • Bütün örgütsel yapıları ve süreçleri stratejik amaçlara yönlendirir.
Vizyon (Ufuk Hedef) Nedir? • Stratejik yönetim rota ne temposunun ulaştıracağı “ideal durum”dur. • “Düş mühendisliği” olarak da adlandırılabilir.
Vizyon (Ufuk Hedef) Nasıl Olmalıdır? • Bütün hiyerarşik kademelerin ortak bakış açısını yansıtmalıdır. • Zorlayıcı, ancak gerçekçi olmalıdır. • “İstek enerjisi” dolu (coşkulandırıcı) olmalıdır. • Anahtar kavramlar açıkça tanımlanmış olmalıdır. (Yani?..Çünkü:..Yoksa!..)
Dış Çevre Faktörleri • “Müşteri”ler • “Rakip”ler • Tedarikçiler • Kredi Kuruluşları • Devlet • Diğer (ör. STK’lar)
Dış Çevre Değişkenleri (“PESTLE”) • Politik koşullar ve eğilimler • Mevzuat çerçevesi açılımları • Ekonomik durum (makro ve mikro) • Sosyal - psikolojik - kültürel ortam • Bilimsel - teknolojik unsurlar • Çevresel ögeler (Ekoloji)
İç Çevre Unsurları • Lider-yöneticilik • Kurumsal yönetim • Örgütlenme yaklaşımı • Karar süreçleri • İş süreçleri • İlişki süreçleri • Kültür iklimi
Strateji Değerlendirme Kriterleri • Dış ve iç çevre ile tutarlılık • Misyon ve vizyon ile uyumluluk • Senaryo varsayımları ile örtüşme • Kaynaklar çerçevesinde yapılabilirlik (gerçekçi olma) • Esneklik ve dinamizm (“çeviklik”) • Kurum kültürünce kabullenilme
“Strateji Karnesi” (BalancedScorecard)Alt Başlıkları • “Müşteri” Tatmini • Süreç Performansı • Finansal Sonuçlar • Sürekli Gelişim (Öğrenme)