Ingrediënten Business Case Het nieuwe werken” 2011

1. Ingrediënten Business Case Het nieuwe werken”2011

2. Hoe maak je een Business Case? Voor het construeren van de business case HNW kan gebruik gemaakt worden van onderstaand business case model: Stap 1: Bepaal de effecten & resultaten Stap 2: Bepaal de waarde van de effecten Stap 3: Bepaal de investeringen Stap 4: Bepaal de looptijd en ROI

3. Onderdelenbusiness case model Voor het construeren van de business case HNW kan gebruik gemaakt worden van onderstaand business case model:

4. Ingrediënten voor BC HNW - Bricks • Huisvestingsconcept gericht op flexibel werken • Afscheid van de vaste werkplek • Clean desk policy • Inspirerende werkomgeving ingericht als ontmoetingsplek en thuishonk • Inspelen op nieuwe eisen die medewerkers stellen aan een moderne werkomgeving • Faciliteiten die stimuleren / verleiden dat medewerkers sneller en makkelijker elkaar op kunnen zoeken, kennis en informatie kunnen delen • Werkplekken ingericht volgens het principe van ‘activiteit-gerelateerd werken’ • De werkomgeving biedt de keuze biedt uit verschillende soorten werkplekken, welke geschikt zijn voor verschillende type werkzaamheden (overleggen, nadenken, schrijven, bellen, brainstormen, etc.) • Medewerkers kunnen zelf bepalen op welke plek zij hun werk het best uit kunnen voeren en wanneer Bricks

5. Ingrediënten voor BC HNW - Bytes • ICT middelen om plaatsonafhankelijk en virtueel te kunnen (samen)werken • Hardware: gebruikersonafhankelijke desktops op kantoor of laptops, smartphones(en mogelijkheid eigen technologie te gebruiken (‘bringyourown’) • Software: generieke kantoorapplicatiesystemen maar ook specifieke vakmatige systemen en software aangepast om deze tijd- en locatieonafhankelijk toegankelijk te maken • Vergroten van de toegankelijkheid en performance van verbindingen (bandbreedte, vrije internettoegang, etc.) • Digitaliseren van archieven en werkprocessen • Digitaal en zaakgericht werken door documenten en documentstromen te digitaliseren • Op afstand vergaderen • Inzet en gebruik van voice- en videoconferencingfacilitieten • Gebruik van Web 2.0 / socialmedia • Faciliteren en stimuleren van Web 2.0-tools voor werkdoeleinden • Inzicht in wie waar en wat aan het doen is • Real-time beschikbaarheid en toegankelijkheid van informatie voor iedereen • Inzet van online kennismanagementsystemen om kennis gemakkelijker hervindbaar te maken en individueel en collectief kennis te creëren en te delen (‘share unless’) Bytes

6. Ingrediënten voor BC HNW - Behaviour • Zelfsturing en autonomie voor medewerkers • Beslissingsbevoegdheden naar lagere managementniveaus gedelegeerd of gemandateerd • Sturen op output • Sturen aan op resultaat (inclusief aanpassing beoordelingssystematiek) • Transparantie in (verwachte) performance • Faciliterend / situationeel / coachendleiderschap • Leiderschapsstijl waarbij een balans wordt gekozen tussen het geven van ruimte en sturing • Sturing op zaken als efficiënt en slim omgaan met de eigen tijd en middelen, het verantwoordelijk zijn voor eigen beslissingen en hierop aanspreekbaar zijn, omgaan met ‘werk in privé’ en ‘privé in werk’, kennis delen en samenwerken over de grenzen van de eigen afdeling heen. • ‘Allround’ rollen in plaats van vastomlijnde functies • Gedetailleerde functieprofielen vervangen door globale rolbeschrijvingen gericht op bredere inzetbaarheid van medewerkers • Maatwerk in arbeidsverhoudingen en arbeidsvoorwaarden • Mogelijkheid om gedifferentieerd aan te sluiten op de persoonlijke behoeften en levensfase • Toebedeling van beloning vindt plaats op prestaties, toegevoegde waarde en geleverde bijdrage. Behaviour