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REUNIÃO REGIONAL PEX COMERCIAL

REUNIÃO REGIONAL PEX COMERCIAL. Facilitador: Valdemir M. da Silva Coordenador Comercial FCDL/SC. Vídeo fcdl. PPS Intermitente. NOVO RC VALE E ALTO VALE. Edinei Pellin e dinei.pellin@hotmail.com 047 9238-0806 vivo 047 9667-7928 tim. DIVERSOS.

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REUNIÃO REGIONAL PEX COMERCIAL

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Presentation Transcript

  1. REUNIÃO REGIONAL PEX COMERCIAL Facilitador: Valdemir M. da Silva Coordenador Comercial FCDL/SC Vídeo fcdl PPS Intermitente

  2. NOVO RC VALE E ALTO VALE EdineiPellin edinei.pellin@hotmail.com 047 9238-0806 vivo 047 9667-7928 tim

  3. DIVERSOS • ATENDIMENTO PERSONALIZADO PARA MAIORES CLIENTES. • SOLUÇÕES CUSTOMIZADAS • CONSULTA STRING = Aumento no volume de consultas • WORKSHOPS DA FCDL (Gratuitos, não descontam dos subsidiados) • REUNIÕES REGIONAIS ( convidar coordenadores para sabatina) • TREINAMENTO DE COLABORADORES DA CDL • COMUNICAÇÃO DIRETA – Facilita a resolução de problemas • AVALIAÇÃO DOS RCs – sempre que houver visitas. • ESTADUALIZADOS – Tratamento igualitário • HIGIENIZAÇÃO CADASTRAL

  4. FCDL - INDICADORES DO PRODUTO REGISTRO COM PROTESTO ATÉ 14/08/2014 ANALISAR E DIVULGAR DADOS COM VISÃO ESTRATÉGICA

  5. O convênio é estadual mas a PARCERIA LOCAL. Como preservar e conquistar cartórios no convênio? Bloqueios por tempo da dívida; Tarifação por tempo de vencimento; Reunião com cartório; Acompanhamento dos protestos

  6. PROTESTO DE REGISTROS ANTIGOS • Quando mais registros antigos mais problemas com cartório; • Cuidar para não duplicar registro;

  7. PROTESTANDO REGISTROS ANTIGOS DO SPC Na tela de registros: Digitar o CPF do inadimplente já registrado no SPC. Após CPF, clicar em consultar CPF já registrado no SPC X Para protestar registro antigos do SPC NÃO clique em registrar

  8. PROTESTANDO REGISTROS ANTIGOS DO SPC Escolher o registro que deseja protestar e dar duplo clique Em caso de registros antigos NÃO clique em registrar X

  9. REGISTROS ANTIGOS DUPLICADOS • Em caso de duplicidade excluir o mais antigo;

  10. VANTAGEM NÃO É SOMENTE O CUSTO Praticidade • On-line via sistema do SPC. Ausência de burocracia • Não será necessário levar cópia de documentos ao cartório. Isenção de custas cartoriais • CDL deve saber valorizar o serviço para poder oferecer uma boa assessoria.

  11. PRAÇA DE PAGAMENTO 89160-000 NÃO marque este campo RIO DO SUL RIO DO SUL O nome da cidade aparecerá na praça de pagamento/protesto Se o nome da cidade NÃO aparecer no campo “Praça” então NÃO há cartório conveniado na comarca. O titulo NÃO poderá ser protestado

  12. PRAÇA DE PAGAMENTO DIFERENTE DO DOMÍCILIO ATENÇÃO Somente para títulos de crédito com praça de pagamento diferente do domicílio do devedor.

  13. PROTESTO DEVOLVIDO POR ERRO DE PRAÇA A priori a PRAÇA DE PAGTO é a cidade do devedor Dados do Consumidor:Nome: JESSICA TAMIRES BORBA SILVA CNPJ/CPF: 15947363755 Endereço: RUA JOAO BATISTA VIEIRA 69Bairro: FAZENDA Cidade: ITAJAI CEP: 88301680 Dados do Dívida Protestada:Associado: 3408 - NAEO BUSINESS ESTUDOS CATARINENSE Valor Protesto: R$ 380,00 Contrato: 00000000000 Vencimento: 25/06/2014 Registrado em: 06/08/2014 Cartório: 1 - 1º Tabelionato de Notas e Protesto de Títulos Comarca: BALNEARIO CAMBORIU 

  14. PRAÇA DE PAGAMENTO DIFERENTE DO DOMÍCILIO CEP do cliente Endereço do cliente devedor Bairro do devedor Cidade do devedor X Digitar cidade do associado ATENÇÃO Somente para títulos de crédito com praça de pagamento diferente do domicílio do devedor.

  15. ENDEREÇO PARA NOTIFICAÇÃO E PROTESTO Cartórios estão devolvendo títulos com endereço ruim Layout do CRA permite apenas 45 caracteres

  16. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES DE ENDEREÇO E REFERÊNCIAS DO DEVEDOR CASA Não enviar um 2° endereço Cartório receberá e-mail com informações complementares do endereço

  17. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES DE ENDEREÇO E REFERÊNCIAS DO DEVEDOR

  18. ATUALIZAÇÃO DE FICHA CADASTRAL Após atualizar o cadastro o usuário poderá imprimir e solicitar que o consumidor assine a ficha cadastral para arquivamento.

  19. SOLUÇÕES DO SPC PARA AUXILIAR NA BUSCA POR UM ENDEREÇO ATUALIZADO

  20. CADASTRO DO CPF NO PROCURA-SE CADASTRAMENTO CUSTO ZERO R$ 0,00

  21. CADASTRO DO CPF NO PROCURA-SE 1º Semestre 2013 CPFs Cadastrados 1192 CPFS Encontrados 120 = 10% 1º Semestre 2014 CPFs Cadastrados 5308 CPFs Encontrados 1192 = 22%

  22. SOLUÇÕES DO SPC PARA AUXILIAR NA BUSCA POR UM ENDEREÇO ATUALIZADO

  23. OPÇÃO 90 – CONFIRME CADASTRO Busca apenas com o nome Com CPF Ou com RG

  24. RESPOSTA EM CASO DE HOMÔNIMOS OPÇÃO 90 – CONFIRME CADASTRO Relação de Homônimos Filiação Data de nascimento

  25. DADOS DA RESPOSTA / OPÇÃO 90 – CONFIRME CADASTRO Ferramenta de marketing para associados que não utilizam o SPC Cadastro da base do SPC Secretaria de segurança pública RF

  26. R$ - VALOR PARA PROTESTO – R$ • Multa de até 2% (CDC); • Soma de parcelas em atraso; • Não aplicar juros(cartório 1%). 1.020,00

  27. PROTESTO DE AVALISTA • Avalista - Somente após o devedor principal ter sido protestado; • Art. 847 Código de Normas dos cartórios • PROSTESTADO = NÃO PAGO NOS 3 DIAS APÓS A NOTIFICAÇÃO; • Protesto do Avalista exige registro e outra anuência e outra baixa.

  28. DATA DE VENCIMENTO DO PROTESTO Em caso de soma de parcelas inserir a data de vencimento mais recente.

  29. NOTA PROMISSÓRIA • Anotações de crédito no verso; • Não necessita origem da dívida; • Não necessita NF.

  30. NOTA PROMISSÓRIA DO SISTEMA DO SPC NOTAS PROMISSÓRIAS MOVIMENTAÇÃO DAS NOTAS PROMISSÓRIAS PRINCIPAL INFOMAÇÕES E DICAS CADASTRO DO CLIENTE DADOS DA EMPRESA ASSOCIADA

  31. SUGESTÃO DE ADAPTAÇÃO DE CUPONS A PRAZO Nome completo e CPF do devedor/emitente

  32. REGRAS PARA PROSTESTOS DE CHEQUES • Lei do cheque (Lei nº 7.357/85) ; • Prescrição do direito de cobrança é de 6 meses, • Prazo legal para o protesto é de 30 dias) se fora da praça; • 60 dias se for de fora da praça de pagamento; • Os cartórios de protesto não estão obrigados a negar o protesto de títulos de crédito prescritos. • Cheque de terceiro deve conter endosso; • Alíneas não protestáveis: Alíneas 20, 25, 28, 29, 30 e 35.

  33. DICAS PARA CONTRATOS • Deve conter duas testemunhas com CPF; • Parcelas ou mensalidades devem estar definidas no texto;

  34. DUPLICATA MERCANTIL • Necessita documento fiscal para ter valor; • Deve ter o aceite do sacado (devedor). Definição da praça de pagamento

  35. REGRAS PARA PROSTESTOS DE CHEQUES • Lei do cheque (Lei nº 7.357/85) ; • Prescrição do direito de execução é de 6 meses, • Prazo legal para o protesto: • 30 dias se for da praça; • 60 dias de fora da praça; • Os cartórios de protesto não estão obrigados a negar o protesto de títulos de crédito prescritos. • Cheque de terceiro deve conter endosso; • Alíneas não protestáveis: Alíneas 20, 25, 28, 29, 30 e 35.

  36. DMI – DUPLICATA MERCANTIL POR INDICAÇÃO • Prevista em Lei (nº 5.474, de 18 de julho de 1968); • Não necessita aceite; • Não necessita envio de cópia ao cartório; • Viabiliza o envio documentos fiscais de venda ao cartório: • Notas fiscais; • Notas de serviços; • Cupons fiscais a prazo; • Confissão de dívida, controle gerencial.

  37. Após o recebimento e processamento o cartório emitirá o Instrumento de Protesto Negociar com cartórios a não necessidade do reconhecimento de firma

  38. RECEBIMENTO NO ASSOCIADO ANTES DO PROTESTO Atenção: Se o associado optar por receber o título antes do protesto, deverá contatar o cartório para saber o valor das custas e combinar o pagamento delas para que o tabelião faça a exclusão do título. • O associado de avaliar se compensa receber na loja: • Valores altos para não ter que tramitar pela conta do cartório e da CDL; • Não dificultar e acabar irritando o devedor e perdendo o pagamento da dívida

  39. SE ASSOCIADO ESQUECER QUE ENVIOU PARA PROTESTO SISTEMA NÃO GERA CARTA DE ANUÊNCIA

  40. EXCLUSÃO DE REGISTRO ENVIADO AO CARTÓRIO CUIDADO!!! SE OPTAR POR EXCLUIR O REGISTRO EM VIRTUDE DE EQUÍVOCO OU ERRO NAS INFORMAÇÕES. A BAIXA NO CARTÓRIO NÃO SERÁ AUTOMATICA. SERÁ NECESSÁRIO CONTATAR O CARTÓRIO PARA A QUITAÇÃO DAS CUSTAS E BAIXA DO PROTESTO. EXCETO SE A BAIXA/EXCLUSÃO FOR FEITA NO MESMO DIA

  41. MONITORAMENTO DE TITULOS DE PROTESTO Ao Cartório Indefinido. Devolução de Título Sem Protesto Informamos que a dívida do cliente abaixo citado foi quitada no estabelecimento comercial. Assim, solicitamos que o referido título não seja protestado, sendo que sua retirada e pagamento das custas ficarão a cargo do CREDOR.Dados do Consumidor:Nome: LUIZ ANTONIO DE MELLO MORAISCNPJ/CPF: 099.270.319-04Endereço: ESTRADA GERALBairro: MARRECOSCidade: WITMARSUMCEP: 89157-000Dados da Dívida Protestada:Associado: 5959 - COMERCIO DE PECAS E ELETRICA KIKOS LTDAValor: R$ 164,00Contrato: 14Vencimento: 20/07/2014Registrado em: 07/08/2014 Dúvidas ou esclarecimentos adicionais poderão ser solicitados à nossa entidade através de email ou telefone. Atenciosamente, Atenção: Este email foi enviado automaticamente pelo nosso sistema. Não responda. Em caso de dúvidas, entre em contato com a CDL da sua cidade. VERIRICAR SE O ASSOCIADO: 1- antes protesto pagou custas do cartório; 2- Após protesto emitiu carta de anuência.

  42. Autorização do apresentante para baixa do registro no cartório Se o cartório reclamar que não recebeu autorização, solicitar para Valdemir ou Deoclides o reenvio da autorização.

  43. CDL deve cobrar do associado o DOC/TED se houver. Valor do título............................................ R$ 1.000,00 Vencimento................................................ R$ 20/01/2014 Pagamento................................................. R$ 20/05/2014 Meses de atraso......................................... 04 Percentual de correção............................... 4% Valor pago em cartório................................R$ 1.040,00 Desconto DOC/Ted transferência................ R$ 8,00 Valor do repasse para CDL.......................... R$ 1.032,00

  44. LIBERAÇÃO NO SISTEMA E-mail no qual o associado receberá informações do título enviado ao cartório Conta bancária DO ASSOCIADO

  45. CONSULTAS COM INFORMAÇÃO GRATUITA DE PROTESTADOS EM SANTA CATARINA

  46. CONSULTAS COM PROTESTOS DE SC 65 - SPC PLUS MASTER/PROTESTOS / SC Base de SC - Alertas, Referências Comerciais, Inadimplências Relativas a Crediário, Cheques Pré-Datados e Cheques Devolvidos. Cadastro de Cheques sem Fundos (CCF) do Banco Central. Base do SPC Brasil - Referências Comerciais, Registros de Cheques e Crediário. Base da SERASA -  PEFIN  (Pendencias Financeiras) de todos os Estados da Federação, Informações de Chequenet, Achei Recheque  (Cheques Roubados, Sustados, Cancelados ou Extraviados e Cheques sem Fundos, Cadastrados pelo Varejo), Confirmei. + Protestos de Santa Catarina.

  47. CONSULTAS COM PROTESTOS DE SC 24 - SPC JURÍDICA JÚNIOR Base de SC - Alertas, Cheques Pré-Datados, Cheques Devolvidos, Referências Comerciais, Inadimplência Relativas a Crediário. Cadastro de cheques sem Fundos (CCF) do Banco Central. Base da SERASA - Chequenet, Achei RechequeCheques Roubados, Sustados, Cancelados ou Extraviados, Cheques sem Fundos Cadastrados pelo Varejo), Confirmei. + Protestos de Santa Catarina.

  48. MARKETING DO REGISTRO COM PROTESTO

  49. “SPC PERFIL”

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