Épreuve E2 : Action de promotion animation en unité commerciale

1. Épreuve E2 : Action de promotion animation en unité commerciale (Coefficient 4) épreuve E2 Académie d'Amiens

2. ÉPREUVE E2 Ordre du jour : Présentation générale de l’épreuve. La constitution du dossier. L’évaluation en C.C.F.. Guide et grilles d’évaluation. épreuve E2 Académie d'Amiens

3. ÉPREUVE E2 Action de promotion- animation en unité commerciale Action réalisée par le candidat au cours de sa formation en milieu professionnel. Action personnelle, authentique . épreuve E2 Académie d'Amiens

4. OBJECTIFS Participer à la mise en œuvre d’une action de promotion. Mobiliser les compétences nécessaires à la mise en valeur d’un Produit. Il est important de sélectionner une entreprise permettant des activités d’animation/ promotion . Participer à la mise en oeuvre d’une Animation. Mesurer les performances d’une animation, d’une promotion. Rendre compte des résultats. épreuve E2 Académie d'Amiens

5. PRÉSENTATION DE L’ACTION support : dossier informatisé 10 à 15 pages Présentation de l’action Partie technique Stratégie Démarche épreuve E2 Académie d'Amiens

6. L’ÉVALUATION L’action doit être réalisée en milieu professionnel pour être validée. Modalité de certification : Lieu de certification : Période de certification : Évaluateurs : En CCF ou PONCTUEL En établissement En terminale professionnelle Tuteurs et professeurs de vente épreuve E2 Académie d'Amiens

7. L’EVALUATION EN C.C.F. Deux situations d’évaluation dès que le candidat est prêt à présenter son dossier. • SITUATION 1 : - Montage de l’action /40 • SITUATION 2 : - Soutenance du dossier /40 épreuve E2 Académie d'Amiens

8. SITUATION 1 MONTAGE DE L’ACTION Évaluation du dossier Méthologie de l’action. Maîtrise des compétences relatives au produit. épreuve E2 Académie d'Amiens

9. SITUATION 2 SOUTENANCE DU DOSSIER Deux phases successives Exposé 10 minutes Entretien 20 minutes En l’absence de dossier, l’évaluation ne peut avoir lieu. épreuve E2 Académie d'Amiens

10. L’EVALUATION EN PONCTUEL Évaluation orale d’une durée de 30 minutes. • PHASE 1 : - Exposé • PHASE 2 : - Entretien avec la commission épreuve E2 Académie d'Amiens

11. PHASE 1 EXPOSÉ Durée 1O minutes Présentation de l’action Le candidat ne peut être interrompu. épreuve E2 Académie d'Amiens

12. PHASE 2 ENTRETIEN 20 minutes à partir du dossier remis au préalable par le candidat et de son exposé. Si dossier manquant, le candidat est convoqué mais pas interrogé. Si dossier remis au moment de l’épreuve, le candidat ne peut être interrogé. épreuve E2 Académie d'Amiens

13. LA CONSTITUTION DU DOSSIER épreuve E2 Académie d'Amiens

14. LE DOSSIER : PRÉSENTATION DE L’ACTION • Titre de l’action. • Présentation du point de vente (principales caractéristiques). • Situation professionnelle à l’origine de l’action. épreuve E2 Académie d'Amiens

15. LE DOSSIER : PARTIE TECHNIQUE • Caractéristiques du produit ou de la ligne de produits. • Argumentaire. • Elaboration des supports de communication. épreuve E2 Académie d'Amiens

16. LE DOSSIER : STRATÉGIE • La cible. • Les objectifs. • Le choix de l’action. • La durée de l’action et sa planification. • Les techniques mises en œuvre. • Le cadre réglementaire et les règles d’hygiène et de sécurité. épreuve E2 Académie d'Amiens

17. LE DOSSIER : DÉMARCHE Le montage de l’action. Le degré d’implication du candidat. épreuve E2 Académie d'Amiens

18. PRÉPARER L’ACTION METTRE EN PLACE L’ACTION Mise en oeuvre RÉALISER L’ACTION ÉVALUER L’ACTION épreuve E2 Académie d'Amiens

19. Recherche et choix des fournisseurs. Choix des produits et préparation des commandes. Choix du mobilier, de la signalétique et des facteurs d’ambiance. Choix et préparation des supports d’information clientèle. Organisation du personnel. Offres, devis, courriers. Planning des commandes. Photos du mobilier. Exemples de prospectus, annonce presse. Planning de présence. PRÉPARER L’ACTION épreuve E2 Académie d'Amiens

20. Installation du mobilier. Installation des produits. Installation de la signalétique et des facteurs d’ambiance. Photos Plan, schéma, photos Photos METTRE EN PLACE L’ACTION épreuve E2 Académie d'Amiens

21. Description de l’action du stagiaire, des autres vendeurs et de l’animateur pendant le déroulement de l’action RÉALISER L’ACTION En respectant la législation sur les prix, le travail, l’hygiène et la sécurité… épreuve E2 Académie d'Amiens

22. Analyse des ventes. Retombées commerciales/ clientèle. Bilan de l’action. Historique des ventes Réactions de la clientèle. Tableau comparatifs des actions ÉVALUER L’ACTION épreuve E2 Académie d'Amiens

23. LE DOSSIER : LA CONCLUSION • Le bilan de l’activité du candidat pendant l’action d’animation-promotion. épreuve E2 Académie d'Amiens

24. LE DOSSIER : LA FORME • sommaire • remerciements • dossier relié • pages numérotées • présentation aérée • présentation homogène • couverture originale et attrayante épreuve E2 Académie d'Amiens

25. L’EVALUATION EN C.C.F. épreuve E2 Académie d'Amiens

26. SITUATION 1 MONTAGE DE L’ACTION Critères d’évaluation : • Participation à l’action. • Respect des consignes et des préconisations. • Qualité des informations et des propositions transmises. • Utilisation des technologies de communication liées à l’action. épreuve E2 Académie d'Amiens

27. SITUATION 1 MONTAGE DE L’ACTION L’évaluation porte sur : • La capacité du candidat à restituer l’information. • La précision du vocabulaire utilisé. • La qualité de la description. épreuve E2 Académie d'Amiens

28. SITUATION 2 SOUTENANCE DU DOSSIER Critères d’évaluation : • Analyse de l’offre commerciale. • Respect des règles de marchandisage. • Respect de la réglementation en vigueur. • Qualité de la communication. • Cohérence du raisonnement et justesse des résultats. épreuve E2 Académie d'Amiens

29. ÉPREUVE E2 Sources : Référentiel. Guide d’accompagnement pédagogique. Guide de l’évaluation. Académie de Nancy-Metz. Académie de Nice. épreuve E2 Académie d'Amiens