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Turismo de Reuniones Meeting Industry. “Fidelización, Sensibilización y Concientización sobre la importancia del Turismo de Reuniones” Programa de Beneficios Congress Bonus Mar del Plata Convention & Visitors Bureau. Lic. Sandra Doglio
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Turismo de Reuniones Meeting Industry
“Fidelización, Sensibilización y Concientización sobre la importancia del Turismo de Reuniones” Programa de Beneficios Congress Bonus Mar del Plata Convention & Visitors Bureau Lic. Sandra Doglio Gte. de RR.II. del Mar del Plata Convention & Visitors Bureau
Es una Asociación civil sin fines de lucro. Conformada por empresas y profesionales calificados, relacionados con el Turismo de Reuniones (Congresos, Convenciones, Exposiciones, Ferias, Viajes de Incentivo). ¿QUÉ ES EL MAR DEL PLATA Convention & Visitors BUREAU ?
MAR DEL PLATA BUREAU Un Bureau es … • una institución útil y necesaria • una herramienta estratégica especializada en el Meeting Industry que colabora en la Captación de Eventos nacionales e internacionales
MAR DEL PLATA BUREAU Se especializa en • Asesoramiento • Gestión • Información • Coordinación
MAR DEL PLATA BUREAU Su misión es • Promover • Impulsar A la ciudad de Mar del Plata como sede del Turismo de Reuniones
MAR DEL PLATA BUREAU Actividad Institucional Se basa en una consensuada estrategia basada en tres puntos claves…
MAR DEL PLATA BUREAU • Concientizar, capacitar y fidelizar. • Promover aportes para el progreso de la ciudad. • Generar negocios.
MAR DEL PLATA BUREAU Calidad Seriedad Gerenciamiento Moderno Transversalidad Sellos de Calidad a la GESTIÓN • . Fórmula de Exito
CONGRESS BONUS Programa de Beneficios diseñado especialmente para el Turista de Reuniones • Da valor agregado a la estadía • Actúa a nivel destino • Se trata de fidelizar
CONGRESS BONUS Agasajar al Turista de Reuniones es darle unadiferente Bienvenida
CONGRESS BONUS ¿Cómo funciona? • Un grupo de comercios adheridos • Ofrecen descuentos especiales • Los asistentes se presentan en los locales adheridos, mostrando la credencial de su evento
CONGRESS BONUS - ACCIONES Contactar a los comercios • Se preparó material informativo del programa para presentarlo a comercios y empresas • Se concertaron las entrevistas utilizando el tele marketing y mailing
CONGRESS BONUS - ACCIONES Contactar a los eventos • Completar el calendario de eventos de la ciudad, a partir de diferentes fuentes (Publicación Ferias y Congresos, EMTur, Web, prensa en gral.) • Contactar a los Organizadores Profesionales de Eventos (OPE u OPC) y/o Asociaciones organizadoras.
CONGRESS BONUS - ACCIONES Estrategias de Comunicación • Diseño de material gráfico para Web del Bureau y de los eventos contactados • Comunicación permanente a los comercios de los eventos contactados dónde el programa está efectivamente presente.
CONGRESS BONUS – MATERIAL GRÁFICO • Flyer para Web del Bureau y el sitio del evento contactado
CONGRESS BONUS – MATERIAL GRÁFICO • Diseño de folleto tríptico dirigido al Turista de Reuniones (interior).
CONGRESS BONUS – MATERIAL GRÁFICO • Diseño de folleto tríptico dirigido al Turista de Reuniones (exterior).
CONGRESS BONUS – MATERIAL GRÁFICO • Diseño del sticker para identificar los comercios adheridos. Referencia visual para los asistentes.
CONGRESS BONUS Genera en el Turista de Reuniones Satisfacción + Actitud positiva hacia la ciudad = • . Fidelización
CONGRESS BONUS Produce una • . Recomendación
CONGRESS BONUS Genera • . Referidos
CONGRESS BONUS Apoya la captación de • . Nuevos Eventos
CONGRESS BONUS Logramos … • Concientizar al comerciante • Fidelizar al Turista de Reuniones • Promover aportes para la ciudad • Generar negocios, estimulando un mayor derrame económico
Una CIUDAD es su GENTE ¡Lo invitamos a disfrutar de Mar del Plata!