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CAPACITACIÓN SERVICIO TELEFÓNICO XENTRIP

CAPACITACIÓN SERVICIO TELEFÓNICO XENTRIP. Patricio Larraín Jefe Soporte Técnico patricio@netline.cl. Agenda. Introducción Como se conectan los equipos Principales funciones de los equipos Formas de marcado Acceso nivel de usuarios Principales funciones DEMO Preguntas.

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CAPACITACIÓN SERVICIO TELEFÓNICO XENTRIP

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Presentation Transcript

  1. CAPACITACIÓN SERVICIO TELEFÓNICO XENTRIP Patricio Larraín JefeSoporteTécnico patricio@netline.cl

  2. Agenda • Introducción • Como se conectan los equipos • Principales funciones de los equipos • Formas de marcado • Accesonivel de usuarios • Principales funciones • DEMO • Preguntas

  3. Introducción • Xentripesunagran Central Telefónica (PBX) quefuncionasobreprotocolo IP yestáconstituidaporunasolución de equipos, servidoresy software quecontrolan, administran, generan, recibenytransfierenllamadas entre diferentesentidades. • Todos los anexosestánconectados a la red de datos de la empresayesta a suvez con la gran PBX central ”XentrIP” • Las llamadasviajanpor los enlaces de datos, evitando la utilización de la plataformatradicional de telefonía (uso de dobleplataforma). Hechoquepermiteimportantesahorrosque son transferidos a empresasusuarias del servicio.

  4. Conexión de equipos

  5. Principales funcionesde los quipos

  6. Principales funciones de losequipos

  7. Principales funciones de los quipos

  8. FunciónDirectorioPersonal

  9. FunciónDirectorioPrincipal

  10. FunciónDirectorioPersonal

  11. FunciónDirectorioPersonal

  12. FunciónDirectorio Personal

  13. FunciónRediscado

  14. FunciónRediscado

  15. FunciónRediscado

  16. FunciónRediscado

  17. FunciónLlamadaPerdida

  18. FunciónLlamadaPerdida

  19. Buzón de voz

  20. Buzón de voz

  21. Re dirección de llamadas

  22. Re dirección de llamadas

  23. Re dirección de llamadas

  24. Función NoMolestar

  25. Función No Molestar

  26. Responder unallamada

  27. Responder unallamada

  28. Responder unallamada

  29. FunciónLlamada en Espera

  30. FunciónLlamada en Espera

  31. Forma de marcar

  32. Accesonivel de usuarios(User Portal) • Permiteadministrar el anexotelefónicodirectamentedesde Internet. • Ofrecediversasopcionesquepermitencontrolarlasfunciones del teléfono. • Le permite al usuario no depender del administrador de la central telefónica.

  33. Accesonivel de usuarios(User Portal) DEMO

  34. PREGUNTAS

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