270 likes | 408 Views
KPMG MKB De transformatie van analoog naar digitaal 10 oktober 2012. Welke stappen moet KPMG MKB zetten om van accountant naar adviseur te transformeren?. Opbouw presentatie:. Aanleiding 2. De verandering: De stippen aan de horizon.
E N D
KPMG MKB • De transformatie van analoog naar digitaal • 10 oktober • 2012
Welke stappen moet KPMG MKB zetten om van accountant naar adviseur te transformeren?
Opbouw presentatie: Aanleiding 2. De verandering: De stippen aan de horizon
Aanleiding 1 2
De externe omgeving (klanten, overheidsinstanties, banken) is erg in Beweging.
De oude processen en systemen leidden tot omslachtige werkwijze. Ontbreken van klantportaal, alle communicatie via post, telefoon en mail Arbeidsintensief papieren dossier Veel handmatige handelingen • Geen koppelingen tussen systemen • Gebrek aan overall inzicht in deadlines diensten klanten
De verandering: • De stippen aan de horizon 1. 2
Brainstormsessie door projectteam met klanten en medewerkers
Het andere werken Wat een onzin! Het gaat toch goed!
Het andere werken! De 1e verandering. Hmmm… het is wel handig, maar wat betekent het eigenlijk voor mij en mijn positie?
Het andere werken! De acceptatie. Nu ik weet wat ik ermee kan en wat het voor mij betekent, vind ik het wel leuk!
Dank voor jullie aandacht! Email: Oudhof.jacco@kpmg.nl Twitter: @jaccooudhof
© 2012 KPMG Accountants N.V,ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263683 , is een dochtermaatschappij van KPMG Europe LLP en lid van het KPMG-netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in Nederland. De naam KPMG, logo en ‘cutting through complexity’ zijn geregistreerde merken van KPMG International Cooperative.