340 likes | 810 Views
KÜTÜPHANELERDE HALKLA İLİŞKİLER ve PAZARLAMA ANKARA ÜNİVERSİTESİ KÜTÜPHANESİ ÖRNEĞİ. Tuna CAN & E.Erdal AYDIN. Sunu Planı. Neden Halkla İlişkiler ve Pazarlama? Ankara Üniversitesi Kütüphanelerinde Halkla İlişkiler ve Pazarlama Araçları Ankara Üniversitesi Kütüphaneleri: Ürün ve Hizmetler
E N D
KÜTÜPHANELERDE HALKLA İLİŞKİLER ve PAZARLAMAANKARA ÜNİVERSİTESİ KÜTÜPHANESİ ÖRNEĞİ Tuna CAN & E.Erdal AYDIN http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Sunu Planı • Neden Halkla İlişkiler ve Pazarlama? • Ankara Üniversitesi Kütüphanelerinde Halkla İlişkiler ve Pazarlama Araçları • Ankara Üniversitesi Kütüphaneleri: Ürün ve Hizmetler • Openmeetings Uygulaması Örneği http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Neden Halkla İlişkiler ve Pazarlama ? • Kullanıcı istek ve ihtiyaçlarını belirlemek, • Belirlenen istek ve ihtiyaçlara göre pazar bölümlerimizi oluşturmak ve bu bölümlere uygun hizmet ve ürün geliştirmek, • Ürün ve hizmetlerimiz i hedef kullanıcımıza tanıtmak için uygun yöntem ve stratejileri belirlemek ve kullanmak, • Uygulanan pazarlama yöntemleri ile kullanıcı memnuniyeti ile kullanım oranlarını artırmak, • Ürün ve hizmetlerimizin farkındalığını sağlamak, • Kullanıcılarımızla aramızda iletişimi etkinleştirmek ve devamlılığını sağlamak, http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Neden Halkla İlişkiler ve Pazarlama ? • Kullanıcılarımızın kütüphane kullanım becerilerini artırmak, • Üniversitemizin desteğini sağlayarak ileride tasarlanan projeler için ortam sağlamak, • Gelişen teknolojiyle birlikte alanımızda geleceğe yönelik planlama yapabilmek için gerekli veriyi sağlamak, http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Halkla İlişkilerde Kullandığımız Araçlar • Sosyal Ağ Destekli Web Sayfası (Kurumsal İletişim) «Telefon » • Danışma Masaları • E- posta listeleri duyuruları • Eğitim ve Toplantılar • Kütüphaneciye Sor? • Anket Örneği • Facebook Sayfası • Twitter Sayfası • Toolbar Uygulaması • Afiş Örnekleri • Broşür • Openmeetings Uygulaması http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Kütüphane web sayfası http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Danışma Masaları http://kutuphane.ankara.edu.tr/
E-Posta Listeleri Duyuruları http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Eğitim ve Toplantılar http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Kütüphaneciye Sor ? http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Anket Örneği http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Facebook Sayfası http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Twitter Sayfası http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Toolbar http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Afişler http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Afişler http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Broşür http://kutuphane.ankara.edu.tr/
ANKARA ÜNİVERSİTESİ KÜTÜPHANELERİ Ankara Üniversitesi, birden çok yerleşkesi olan, dağınık bir üniversite bileşkesinden oluşmaktadır. Bu nedenle fakülte, yüksek okul, enstitü ve uygulama merkezleri içinde yapılanmış kütüphanelere sahiptir. • 14 Fakülte Kütüphanesi (3 ü Öğrenme Merkezi) • 14 Yüksekokul ve Araştırma Uygulama Merkezi uzmanlık kütüphanesi http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Ürün ve Hizmetlerimiz • Online Yayınevi (Dergiler, Kitaplar, Gazeteler, Bültenler, Yazma Eserler ve Açık Arşiv) • Açık Ders Malzemeleri • Toolbar http://kutuphane.ankara.edu.tr/
ONLİNE YAYINEVİ http://kutuphane.ankara.edu.tr/
ONLİNE YAYINEVİ: Dergiler 44 Adet Dergi 1544 sayı 17454 makale erişime açıktır. http://kutuphane.ankara.edu.tr/
ONLİNE YAYINEVİ: Kitaplar Konusuna göre kategorilendirilmiş 651 adet kitap erişime açıktır. http://kutuphane.ankara.edu.tr/
ONLİNE YAYINEVİ: Gazeteler 18 Adet Gazete 1800 yıllarına ait örnekler 14690 gün sayı http://kutuphane.ankara.edu.tr/
ONLİNE YAYINEVİ: Bültenler 6 Adet Bülten 240 Sayı http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Açık Arşiv 3355 Adet Tam Metin Tez 2347 Adet Makale 583 Proje Raporu 73 Adet Konferans ve Çalıştay 21 Kitap 29 Kitap İçi Bölüm http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Açık Ders Malzemeleri 14 Farklı Disipline ait 28 adet ders Çeşitli formatlarda 10 Bin sayfadan fazla doküman http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Veri Tabanları 75 veri tabanı, 60 hizmet sağlayıcısından 13 e-book, 7 bibliyografik veri tabanı, 55 tam metin veri tabanı 30.761 elektronik dergi(veri tabanlarının içindekiler ile birlikte), 72.000 ebook, http://kutuphane.ankara.edu.tr/
Sanal Sınıflarda Kullanıcı Eğitimi (Openmeetings) http://kutuphane.ankara.edu.tr/
TEŞEKKÜRLER SORULAR? http://kutuphane.ankara.edu.tr/