Helft winkeliers in financiële nood

1. 04/05/'11 Mechelen (2800) Tegen 2014 bouwt de vastgoedgroep Uplace in Machelen naar eigen zeggen 'het grootste winkelcentrum van de Benelux'. Schepen van Economie Caroline Gennez wil het handelscentrum van Mechelen aantrekkelijker maken om de komst van de nieuwe concurrent op te vangen. Volgens voorzitter van Unizo Vlaams-Brabant Nancy Van Espen is de bouw van het winkelcentrum in Machelen slecht nieuws voor de handelaars in Mechelen, dat met de auto op minder dan een halfuur afstand ligt. "Het nieuwe shoppingscenter wordt de doodsteek voor veel handelaars. Vanuit gemeenten als Zemst en Mechelen ben je met de auto in minder dan een halfuur in Machelen. Kijk maar naar het Waaslandshoppingcenter: na de opening zijn niet alleen één op de drie winkels in Sint-Niklaas verdwenen, maar is er ook een verlies aan winkels in de omliggende gemeenten", zegt Van Espen. cor@cormolenaar.nl

2. Helft winkeliers in financiële nood Bijna de helft van de Nederlandse winkels verkeert in grote problemen. De economische crisis en jarenlange lastenverzwaringen hebben tienduizenden bedrijven naar de rand van de afgrond geduwd. Dat zegt Hans Biesheuvel, voorzitter van MKB-Nederland vandaag in het AD. Als er niets gebeurt, zullen duizenden bedrijven het loodje leggen Met uitzondering van de levensmiddelensector gaat het dramatisch in de detailhandel. Bloemisten, boekhandels, woninginrichters, allemaal merken ze de gevolgen van de crisis harder dan ooit. De consument besteedt minder, maar de ondernemer krijgt jaarlijks wél te maken met lastenverhogingen. 'In het Kunduz-akkoord gaan de lasten opnieuw met 9 miljard euro omhoog. Daar ben ik helemaal klaar mee,' zegt Biesheuvel. AD 22-9-12

3. Wehkamp groeit dankzij crisis ZWOLLE - Stenen winkels hebben het steeds moeilijker, maar online warenhuis Wehkamp.nl gaat het voor de wind. Dat komt voor een deel door de crisis, zegt topman Paul Nijhof zaterdag in een interview met het AD. Mensen winkelen steeds liever op internet. Zo sparen ze onder meer parkeergeld uit, aldus Nijhof. De winkels in de winkelstraten voeren een achterhoedegevecht tegen hun concurrenten op internet, dat ze niet kunnen winnen. ''Tot 50 procent van de verkoop verdwijnt in 10 tot 15 jaar naar internet. Bij elektronica is dat tot 90 procent. Ik zie het in onze groei terug", zegt Nijhof. 08-09-2012

4. Maandag 9 juli 2012 Belgische webwinkels zien miljardenomzet weglekken Belgische webwinkeliers zien dit jaar per saldo bijna anderhalf miljard euro in de zakken van buitenlandse concurrenten verdwijnen. Dat is meer dan de webomzet die ze zelf boeken en die deels te danken is aan buitenlandse shoppers. Dat blijkt uit een extrapolatie van het Gentse internetmarketingbureau Wijs. Het bureau becijferde dat de omzet van Belgische webwinkels dit jaar naar verwachting uitkomt op een kleine 1,4 miljard euro, terwijl Belgische consumenten ruim het dubbele zullen besteden online. Het gat van zo’n anderhalf miljard euro komt ten goede aan webshops uit andere landen: cor@cormolenaar.nl

5. cor@cormolenaar.nl

6. Met baanwinkels gaat dat funshoppen dan weer niet samen: 59 procent vindt dat je naar een baanwinkel trekt als je iets specifieks nodig hebt. We winkelen natuurlijk ook vaak doelgericht, met een concrete aankoop in het vooruitzicht. 70 procent geeft aan dit vaak tot heel vaak te doen. En dan vooral in het centrum van de stad waar men woont (47%) of werkt (35%). Ook shoppingcentra aan de rand van de stad worden vaak (28%) bezocht voor zulke doelgerichte aankopen. Online (13%) zet zijn opmars voort, en is zelfs populairder dan baanwinkels (8%). 'Let wel, het gaat hier om de frequentie waarbij de respondent verklaart iets vaak of heel vaak te doen. Niet om het aandeel in de omzet', bemerkt prof. Gino Van Ossel die het onderzoek uitvoerde. 'Je mag dit niet lezen alsof e-commerce nu al een groter marktaandeel zou hebben dan baanwinkels.’ Toch zijn er nog meer tekenen die niet op een rooskleurige toekomst voor de baanwinkels wijzen. Zo verklaart liefst 18 procent in de toekomst vaker naar stadscentra te zullen gaan, tegenover 7 procent die minder vaak denken te gaan. Voor baanwinkels is het helemaal omgekeerd: 34 procent verwacht er in de toekomst minder naartoe te gaan, en amper 4 procent denkt vaker te zullen gaan. 'De Vlaamse centrumsteden worden hier beloond voor hun inspanningen om de stadscentra aangenamer te maken. Investeringen in infrastructuur, citymarketing en centrummanagement werpen hun vruchten af', vindt Van Ossel. De Tijd 19-03-2012 cor@cormolenaar.nl

7. m² Reshaping Decreasing floor productivity Source: Locatus, HBD, Q&A Research 2012

8. m² Reshaping Online is growing Source: Data monitor, thuiswinkel.org, HBD, Q&A Research 2012

9. cor@cormolenaar.nl

10. Amazon in oktober naar Nederland DEN HAAG - De Amerikaanse webwinkel Amazon.com gaat binnenkort de Nederlandse markt op. Het bedrijf is in gesprek met het Centraal Boekhuis over de distributie van Nederlandse boeken. Een woordvoerster van het Centraal Boekhuis, dat boeken van Nederlandse uitgevers aan winkels levert, heeft vrijdag een bericht in De Telegraaf hierover bevestigd. De Nederlandse site van Amazon zou in oktober van start gaan. 14 september 2012 cor@cormolenaar.nl

11. Het bestaansrecht van retail Business drivers: Transactiewinsten Bonussen Rentewinsten Waarde onroerend goed cor@cormolenaar.nl

12. Het probleem van retail Internetverkopen Te hoge kosten Te lage omzet Te weinig klanten Te weinig toegevoegde waarde cor@cormolenaar.nl

13. Het koopgedrag • Convenience • Social shopping • Social buying cor@cormolenaar.nl

14. actie communicatie oriëntatie Research/informatie marktplaats google vergelijkings site koop probleem herkenning keuze winkel/ dealer merken webwinkels besluit oriënteren oor surfen,chatten, twitteren, googlen cor@cormolenaar.nl

15. Meer omzet Minder kosten Meer marge cor@cormolenaar.nl

16. Sleutels tot succes • Communicatie • Service • Internet • Binding

17. cor@cormolenaar.nl

18. Het antwoord Ken je klant en communiceer: Email, social media, nieuwsbrieven Telefoon. Wees pro-actief Service: persoonlijk en faciliterend Nieuwe concepten Werk samen (affiliate strategie) Maak winkelen weer leuk en verrassend Integreer internet: in de winkel en de winkel op internet Zoek de klant op! cor@cormolenaar.nl

19. Service, contacten Klantbinding en communicatie Denk vanuit de klant! cor@cormolenaar.nl

20. Detailhandel diep in de min In de Nederlandse detailhandel gaat het vooral slecht in de zogeheten ‘non-foodsector’. Daar daalde het volume in juni met 1,8% en in het gehele tweede kwartaal zelfs met 6,0%. De doe-het-zelfbranche springt er daarbij nog eens in negatieve zin uit. Dat komt door de malaise in de woningmarkt. Volgens brancheorganisatie CBW-Mitex wordt er wel extra verbouwd omdat mensen een verhuizing uitstellen. Maar dat effect is onvoldoende om het lagere aantal verbouwingen door de daling van het aantal verhuizingen te compenseren 14-08-12 cor@cormolenaar.nl

21. A new breed of old-fashioned shop is replacing pubs, sandwich bars and ‘greasyspoon’ cafes on Britain’s high streets. Over the last year the number of old-fashioned tea rooms has risenby 15 per cent, while the number of butchersandfabric shops has risenby 21 per cent and 44 per cent respectively. Meanwhile the amount of pubs has fallenby 20 per cent and the number of sandwich bars is down by 16 per cent, accordingtoSimply Business, a company thatinsures small businesses. Experts saidthat high streetsacross Britain have had toadapt in order to take on powerfulsupermarkets. Theyalsosaidthat shoppers have alsobecome more discerning over the course of the recession, preferringqualityto convenience. Jason Stockwood, chief executive of Simply Business, said: "Ourfindings show that independent retailers are increasinglylookingtospecialise or offer something different, tempting shoppers with a more quirky, uniqueexperience.” Daily Telegraph august 31 2012 cor@cormolenaar.nl