TEORIA ESTRUTURALISTA

1. TEORIA ESTRUTURALISTA

2. Abordagem Estruturalista inclui: a organização formal e a informal, e suas inter-relações o objetivo e o alcance dos grupos informais e as relações de tais grupos dentro e fora da organização os níveis mais altos e os níveis mais baixos as recompensas materiais e as não materiais a interação da organização com o seu ambiente as organizações de trabalho e as de natureza diferenciada Teoria Estruturalista • Destaques: • Levi-Strauss • Karl Marx • Max Weber • Ênfase: • Na estrutura • Origens: • Teoria Clássica X • Recursos Humanos

3. Origens da Teoria Estruturalista • A oposição surgida entre a Teoria Clássica e a de Relações Humanas. • A necessidade de visualizar a organização como uma unidade social • A influência do estruturalismo nas ciências sociais. • O novo conceito de estrutura.

4. Teoria Estruturalista AS ORGANIZAÇÕES O HOMEM ORGANIZACIONAL A SOCIEDADE DE ORGANIZAÇÕES

5. AS ORGANIZAÇÕES • As organizações constituem a forma dominante de instituição da sociedade moderna: são a manifestação de uma sociedade especializada e interdependente que se caracteriza por um crescente padrão de vida. As organizações permeiam todos os aspectos da vida moderna e envolvem a participação de numerosas pessoas. Cada organização é limitada por recursos escassos e por isso não pode tirar vantagens de todas as oportunidades que surgem: daí o problema de determinar a melhor alocação de recursos. A eficiência ocorre quando a organização aplica seus recursos na alternativa que produz o melhor resultado.

6. O HOMEM ORGANIZACIONAL • ENQUANTO A TEORIA CLÁSSICA CARACTERIZA O HOMO ECONOMICUS E A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS "O HOMEM SOCIAL", A TEORIA ESTRUTURALISTA FOCALIZA O "HOMEM ORGANIZACIONAL",

7. ORIGEM DA TEORIA ESTRUTURALISTA • O estruturalismo está voltado para o todo e com o relacionamento das partes na constituição do todo. A totalidade, a interdependência das partes e o fato de o todo ser maior do que a soma das partes são as características do estruturalismo. • o "homem organizacional“: a pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações TO-08

8. O HOMEM MODERNO! • Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis desempenhados nas organizações. • Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e exaustivas. • Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em detrimento de preferências pessoais. • Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais. TO-08

9. SOCIEDADE DE ORGANIZAÇÕES • Para os estruturalistas, a sociedade moderna e industrializada é uma sociedade de organização das quais o homem passa a depender para nascer, viver e morrer. • As organizações passaram por um processo de desenvolvimento ao longo de quatro etapas, a saber: • Etapa da natureza • Etapa do trabalho • Etapa do Capital • Etapa da Organização c2007, Valentim

10. Abordagem Estruturalista • Teoria Estruturalista da Administração Envolve • Abordagem múltipla: organização formal e informal • Os estruturalistas não alteram os conceitos da organização formal • e informal (formal tudo o que estiver expresso no organograma • como hierarquia, regras, regulamentos, controle de qualidade e • informal as relações sociais). A Teoria Estruturalista tentar • encontrar o equilíbrio entre os elementos racionais e não racionais • do comportamento humano que constitui o ponto principal da • vida, da sociedade e do pensamento moderno. • 2. Abordagem múltipla: recompensas materiais e sociais • O significado das recompensas salariais e sociais e tudo que se • inclui nos símbolos de posição (tamanho da mesa ou do escritório, • carros da companhia, etc.) é importante na vida de qualquer • organização. Embora as recompensas sociais sejam importantes, • elas não diminuem a importância das recompensas materiais e • salariais. c2007, Valentim

11. Abordagem Estruturalista • Teoria Estruturalista da Administração Envolve • 3. Abordagem múltipla: os diferentes enfoques da organização • Para os estruturalistas, as organizações podem ser concebidas • segundo duas diferentes concepções: • 3.1 Modelo racional da organização: Concebe a organização com um meio • deliberado e racional de alcançar metas conhecidas. Os objetivos • organizacionais são explicitados – como a maximização dos lucros – • e todos os aspectos e componentes da organização são escolhidos em • função de sua contribuição ao objetivo e as estruturas organizacionais • são cuidadas para atingir a mais alta eficiência, os recursos são • adequados e alocados de acordo com um plano diretor, todas ações • são apropriadas e iniciadas por planos e seus resultados devem • coincidir com os planos. • 3.2 Modelo natural de organização: Concebe a organização como um • conjunto de partes independentes que constituem o todo: cada parte • contribui com algo e recebe algo do todo, o qual, por sua vez, é • interdependente com uma ambiente mais amplo. O objetivo básico é a • sobrevivência do sistema. c2007, Valentim

12. Abordagem Estruturalista • Teoria Estruturalista da Administração Envolve • 4. Abordagem múltipla: os níveis da organização • As organizações caracterizam-se por uma hierarquia de • autoridade, isto é, pela diferenciação de poder. São considerados • três níveis organizacionais: • 4.1 Nível Institucional: É o nível organizacional mais elevado, composto • dos dirigentes ou de altos funcionários. É também denominado nível • estratégico, pois é responsável pela definição dos principais objetivos • e das estratégias organizacionais. • 4.2 Nível Gerencial: É o nível intermediário, situado entre o institucional • e o técnico, cuidando do relacionamento e da integração desses dois • níveis. Uma vez tomadas as decisões no nível institucional, o nível • gerencial é o responsável pela sua transformação em planos e em • programas para que o nível técnico os execute. • 4.3 Nível Técnico: É o nível mais baixo da organização. Também • denominado nível operacional, é o nível em que as tarefas são • executadas, os programas são desenvolvidos e as técnicas são • aplicadas. c2007, Valentim

13. Os níveis da organização em um sistema de abordagem multipla: • Nível institucional. É o nível organizacional mais elevado, composto dos dirigentes e altos executivos. • Nível gerencial. É o nível intermediário, situado entre o nível institucional e o nível técnico. Cuida do relacionamento e da integração desses dois níveis. • Nível técnico. É o nível mais baixo da organização. É chamado nível operacional e é onde as tarefas são executadas, os programas são desenvolvidos e as técnicas são aplicadas.

14. Abordagem Estruturalista • Teoria Estruturalista da Administração Envolve • 5. Abordagem múltipla: a diversidade de organizações • Enquanto a Administração Científica e a Escola das Relações Humanas • focalizaram as fábricas, a abordagem estruturalista ampliou o campo da • análise da organização, a fim de incluir outros tipos diferentes de • organizações além das fábricas: organizações pequenas, médias e • grandes, públicas e privadas, empresas dos mais diversos tipos • (industriais, comerciais, de serviços, agrícolas, etc.), organizações • militares, organizações religiosas, organizações filantrópicas, partidos • políticos, prisões, sindicatos, etc. • 6. Abordagem múltipla: análise interorganizacional • Além da análise interna das organizações, os estruturalistas passam a • preocupar-se com aspectos interorganizacional. A análise organizacional • passa a ser feita através de uma abordagem múltipla, ou seja, através das • análises intra-organizacional (fenômenos internos) e interorganizacional • (fenômenos externos). c2007, Valentim

15. ORGANIZAÇÕES E PODER • Etzioni classifica as organizações com base no uso e significado da obediência: • Organizações coercitivas. O poder é imposto por força física ou controles baseados em prêmios ou punições • Organizações utilitárias. O poder baseia-se no controle dos incentivos econômicos. Utilizam a remuneração como base principal de controle. • Organizações normativas. O poder baseia-se no consenso sobre objetivos e métodos da organização. Utilizam o controle moral para influenciar os participantes devido ao elevado envolvimento moral. TO-08

16. Tipologia deEtzioni Tipos de Tipos de Poder Controle Ingresso e Envolvimento Exemplos Organizações Utilizado Permanência Pessoal dos dos Membros Membros Organizações Coercitivo Prêmios e Coação, imposição, Alienativo, com Prisões e Coercitivas punições força, ameaça, base no temor penitenciárias medo Organizações Normativo Moral e Convicção, fé, Moral e Igrejas, Normativas ético crença, ideologia motivacional hospitais, autoexpressão universidades Organizações Remunerativo Incentivos Interesse, Calculativo. Empresas Utilitárias econômicos vantagem Busca de em geral percebida vantagens

17. Tipologia de Blau e Scott Beneficiário Principal Tipo de Organização Exemplos Os próprios membros Associação de beneficiários Associações profissionais, da organização mútuos cooperativas, sindicatos, fundos mútuos, consórcios. Os proprietários ou acionistas Organizações de interesses Sociedades anônimas ou da organização comerciais empresas familiares Os clientes Organizações de serviços Hospitais, universidades, organizações religiosas e filantrópicas, agências sociais O público em geral Organizações de Estado Organização militar, correios e telégrafos, segurança pública, saneamento básico, organização jurídica e penal

18. Objetivos Organizacionais • Apresentação de uma situação futura. • Constituem uma fonte de legitimidade que justifica ações. • Servem como padrões para avaliar o desempenho. • Servem como unidade de medida para a produtividade. • Modelos de sobrevivência. • Modelos de eficiência.

19. Ambiente Organizacional • Interdependência das organizações com a sociedade. • Conjunto organizacional. Estratégia Organizacional (segundo a abordagem estruturalista)‏ • Competição. • Ajuste ou negociação. • Cooptação ou coopção. • Coalizão.

20. Conflitos Organizacionais • Conflito entre a autoridade do especialista (conhecimento) e a autoridade administrativa (hierarquia)‏ 1. Organizações especializadas. 2. Organizações não-especializadas. 3. Organizações de serviços. 2. Dilemas da organização. 1. Dilema entre coordenação e comunicação livre. 2. Dilema entre disciplina burocrática e especialização profissional. 3. Dilema entre necessidade de planejamento centralizado e necessidade de iniciativa individual 3. Conflitos entre linha e assessoria (staff).

21. Sátiras à Organização • Lei de Parkinson. • Princípio de Peter. • Dramaturgia Administrativa de Thompson. • Maquiavelismo nas organizações. • As tiras de Dilbert.

22. Apreciação Crítica da Teoria Estruturalista • Convergência de várias abordagens divergentes. • Ampliação da abordagem. • Dupla tendência teórica. • Análise organizacional mais ampla. • Inadequação das tipologias organizacionais. • Teoria de crise. • Teoria de transição e de mudança.