330 likes | 532 Views
IS CAMERATOEZICHT WEL EFFECTIEF GENOEG?. Jolanda Koffijberg (Regioplan), Saskia Dekkers (Regioplan) en Natasha Weitenberg (TNO). OPZET WORKSHOP. Deel 1: stand van zaken Deel 2: evalueren Deel 3: ketenaanpak Vragen en discussie. DEEL 1. Stand van zaken Regioplan. TOENAME CAMERATOEZICHT.
E N D
IS CAMERATOEZICHT WEL EFFECTIEF GENOEG? Jolanda Koffijberg (Regioplan), Saskia Dekkers (Regioplan) en Natasha Weitenberg (TNO)
OPZET WORKSHOP • Deel 1: stand van zaken • Deel 2: evalueren • Deel 3: ketenaanpak • Vragen en discussie
DEEL 1 Stand van zaken Regioplan
TOENAME CAMERATOEZICHT • Eén vijfde van de gemeenten • De helft plannen voor uitbreiding • 14% van gemeenten heeft plannen voor uitbreiding
AANLEIDING • Overlast • Vandalisme • Diefstal • Vernieling
TOEPASSING • Locaties: druk bezochte openbare ruimten en bedrijventerreinen • Toezicht • Opsporing: vier vijfde van de gevallen
UITKIJKEN BEELDEN • Twee vijfde uitsluitend achteraf • Meeste gemeenten soms live (54%) • Klein aantal gemeenten altijd live (7%)
OPNAME BEELDEN • Driekwart gemeenten altijd • Kwart alleen specifieke momenten
ORGANISATIE • Samenwerking, vooral met politie • Initiatief bij gemeenten (twee derde) • Overleg binnen de driehoek (71%)
ONTWIKKELING • Steeds vaker • Steeds langer bewaard
DEEL 2 Evalueren Regioplan
BELANG VAN EVALUEREN • Privacy-inbreuk • Dure maatregel • Voortzetting cameratoezicht
DOELSTELLING CAMERATOEZICHT • Verhogen subjectieve veiligheid • Verhogen objectieve veiligheid • Bevorderen opsporing en vervolging
WIJZE VAN EVALUEREN • Gebruik verschillende informatiebronnen • Gebruik verschillende uitkomstmaten • Aard evaluatie • Validiteit evaluatie
UITKOMST EVALUATIES:SUBJECTIEVE VEILIGHEID • Onveiligheidsgevoelens • Bekendheid met cameratoezicht • Draagvlak
UITKOMST EVALUATIES:OPSPORING EN VERVOLGING • Beelden voor opsporing • Bewaartermijn • Confronteren verdachten met beelden
DEEL 3 Ketenaanpak TNO
centrale opvolging incident besluitvorming filtering presentatie verwerking indicatoren registratie beeldverbetering uitvoering KETENAANPAKoptimale inzet van mogelijkheden mens en techniek in de centrale 2002 -2003 Politie en Wetenschap: Cameratoezicht; de menselijke factor 2005 Verkennend onderzoek TNO: Ketenaanpak CT - effect van ondersteuning 2006 Gemeente Utrecht: Cameratoezicht en verbeterde beeldvorming 2007 TNO-laboratorium: testomgeving voor cameratoezicht
’02-’03 P&W CAMERATOEZICHT;menselijke factor • Vraag • Time sharing of alles tonen • Hotspot monitor separaat • Opzet • Geïinduceerde incidenten (deals) • Naïeve proefpersonen • Schakelen mogelijk • Resultaten • Overall prestatie 77% • Alles tonen beter dan schakelen (76% vs 48%) • Verbetering prestatie bij separatie hotspot (92% vs 63%) • Risico op missen 2e incidenten aanzienlijk (in beste conditie 37%)
mentale werkbelasting tijd incidentverloop risico op missen volgend incident piekbelasting optimale werkbelasting onderbelasting VERLOOP MENTALE BELASTINGOPERATOR
mentalewerkbelasting tijd incidentverloop vroegtijdige oordeelsvorming door automatische ondersteuning overnemen taken door andere operator of organisatie monitoringtaak interessanter door neventaken of andere invulling taak OPTIMALISATIE MENTALE BELASTING OPERATOR
TECHNOLOGISCHE ONTWIKKELINGEN • Intelligente video analyse – automatische ondersteuning • motion detection ('er beweegt iets') • motion analysis ('....van links naar rechts') • object detection/ tracking & tracing ('....en het betreft een persoon/ fiets/ vrachtwagen') • behaviour analysis ('....en het gedraagt zich....') • Andere ontwikkelingen • Biometrie • Dynamisch, draadloos en mobiel cameratoezicht • Sensoren (geluid, warmte) huidige ‘state of the art’
2005 VO TNO: Ketenaanpak CT • Vraag • Effect van automatische detectie-ondersteuning? • Opzet • Gelabelde incidenten (fietsers, blokzitten, grote • voertuigen) • Naïeve proefpersonen • Schakelen beperkt • Ondersteuning door • uitslaande VU-metertjes • bij incident • Oogbewegingsregistraties
Activity Real events Indications (no support) Indications (support) Meter indication 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 Time (s) EFFECT VAN ONDERSTEUNING • Voertuigen langer gefixeerd met ondersteuning • Blokzitverandering vaker opgemerkt (37% met vs 29% zonder <25sec) • Ondersteuning helpt niet bij detectie fietsers • Met ondersteuning relatief meer indicaties direct na event (<5s) (13% vs 8%) • Met ondersteuning relatief meer indicaties na meteruitslag (39% vs 15%) • Rond tijden waarop de meter uitslaat terwijl er geen event is (+/- 20s) is het aantal indicaties metondersteuning een stuk hoger (20% vs 4%)
’06 UTRECHT: VERBETERDE BEELDVORMING • Vraag • Hoe kan de operator zo effectief mogelijk ondersteund worden: plattegrond vs VU-metertjes? • Opzet • Vredenburg-materiaal, alleen voertuigen • Ervaren operators als proefpersonen • Schakelen beperkt mogelijk • SA-vragen bij freezes
’06 UTRECHT: BEELDVORMING • Resultaten • Ondersteuning helpt niet bij de detectie van voertuigen (betrouwbaarheid!) • In conditie met VU-metertjes schakelt men vaker, maar dat levert niet meer betere prestatie op • Plattegrond alleen is al goede ondersteuning voor beeldvorming
’07 TNO: LABORATORIUM • Mogelijkheden voor onderzoek • Oogbewegingsregistratie • Registratie met druk op spatiebalk • Wisselende betrouwbaarheden • Wisselend aantal monitoren • Voorlopige data:
AANBEVELINGEN: informatie • (Markante) locatie en structuur in presentatie • Onderscheid tussen overzicht en detail (verschillende taken) • Beeldconfiguraties bij voorspelbare situaties en stel ze regelmatig bij
AANBEVELINGEN: ondersteuning • Ondersteun waarneming en beeldvorming, geen besluitvorming • Automatische ondersteuning voor specifieke locaties en incidenten • Erken mate van onbetrouwbaarheid van automatische ondersteuning • Houdt operators alert bij automatische ondersteuning (bv training) • Let op visualisatie en presentatie van ondersteuning Effectief cameratoezicht is samenspel van mens en techniek
DISCUSSIE + STELLINGEN • Stelling 1: Cameratoezicht is bij uitstek geschikt voor opsporing en vervolging en niet zozeer voor preventie. • Stelling 2: Evalueren is niet nodig. De werking van cameratoezicht staat buiten kijf. • Stelling 3: Intelligent cameratoezicht heeft de toekomst.
TOT SLOT Voor meer informatie kijk op www.regioplan.nl of www.tno.nl