Evolucija erp sustava

1. ERP Evolucija erp sustava

2. EVOLUCIJA ERP SUSTAVA: od MRP preko MRPII do ERP • 60-ih godina prošlog vijeka MRP – material requirements planning; MRP je proizašao iz problema upravljanja materijalnim tokovima u proizvodnji i gospodarenjem zalihama, gdje je trebalo odgovoriti na pitanja: • Što treba napraviti ? (glavni plan proizvodnje) • Što nam treba da bi se to napravilo? (“Bill of material” >popis –lista materijala) • S čime raspolažemo ? (imovina i zalihe) • Što bismo trebali nabaviti ? (zahtjevi ) (problem univerzalne proizvodne ravnoteže) Thomas F. Wallace and Michael H. Kremzar. ERP – Making It Happen, John Wiley & Sons Inc. New York, 2001. str.6

3. Faza II – upravljanje vremenom i prioritetima (MRP zatvorena petlja) • U MRP sustavima se pokazalo kao korisna mogućnost brze provjere i (ne)usuglašenost faza od narudžbi do isporuke: upravljanje prioritetima • Druga važna stvar je postala: planiranje kapaciteta ; (tehnike za planiranje kapaciteta postaju sastavni dio MRP-a; 1970-e • Razvijaju se i integriraju u MRP tehnike: • Agregatne prodaje i proizvodne razine • Prognoziranje i planiranje prodaje • Upravljanje zahtjevima potrošača • Analiza resursa • Planiranje i raspoređivanje rada pogona • Unos izvršnih planova u sustav i raspoređivanje 1971 – MRP OFENZIVA - COPICS (Communications Orientated Production Information and Control System) Poticano od APICS (American Production and Inventory Control Society) Stephen Harwood, ERP: The implementation Cycle, Butterworth-Heinemann, 2003, str.7

4. PLANIRANJE PROIZVODNJE TEMLJNI PLAN I RASPORED UPRAVLJANJE ZAHTJEVIMA PLANIRANJE KAPACITETA PLANIRANJE ZAHTJEVA ZA MATERIJALIMA PLANIRANJE I RASPOREĐIVANJE POGONA I DOBAVLJAČA IZVRŠENJE MRP zatvorena petlja PONUDA POTRAŽNJA (Thomas F. Wallace,Michael H. Kremzar, ERP:Making ItHappen, John Wiley & Sons, Inc.2001, str. 9)

5. Treća faza MRPII • U MRP zatvorenu petlju dodaju se: • Planovi prodaje i operativni planovi s modelima za provjeru i održavanje ravnoteža • Kontrola potražnje i ponude (opskrbe) na volumnoj (količinskoj) razini i upravljanje istima na operativnoj razini • Uvođenje financijskih aspekata u postupke MRP-a; prevođenje količinskih u financijske vrijednosti • Simulacije - s mogućnostima za “what-if ” analize i dobivanje za akciju upotrebljivih odgovora.

6. MRPII MANUFACTURING RESOURCE PLANNING (MRP II)— 1980- e • Metodologija za efektivno planiranje svih resursa u proizvodnoj firmi. • U idealnoj opciji odnosi se na operativno planiranje proizvodnih jedinica, financijsko planiranje uz simulacijske mogućnosti za dobivanje odgovora na “što – ako” pitanja • Obuhvaća različite funkcije, međusobno povezane kao što su poslovno planiranje, planiranje prodaje, raspoređivanje, planiranje materijala i dijelova, planiranje zahtjeva za kapacitetima • Izlazi iz ovih sustava integriraju se s financijskim izvješćima (poslovnim planom, obavezama prema dobavljačima, isporukama i planiranju prihoda, projiciranju zaliha) • MRP II je proizišao iz zatvorene petlje MRP-a ERP MRP II MRP – zatvorena petlja MRP

7. PLANIRANJE PROIZVODNJE Lista materijalnih potreba (BOM) TEMELJNI PLAN I RASPORED Usmjeravanje proizvodnje UPRAVLJANJE ZAHTJEVIMA PLANIRANJE KAPACITETA PLANIRANJE ZAHTJEVA ZA MATERIJALIMA Radni tokovi i središta Upravljanje zalihama PLANIRANJE I RASPOREĐIVANJE POGONA I DOBAVLJAČA Partnerstvas dobavljačima Distribucija IZVRŠENJE Upravljanje troškovima MRPII – arhitektura (Thomas F. Wallace,Michael H. Kremzar, ERP:Making ItHappen, John Wiley & Sons, Inc.2001, str. 9)

8. Četvrta faza: ERP (1990-e) • INTENZIVAN RAZVOJ SOFTVERSKIH ALATA – UVJET ZA PRELAZAK NA ERP • MRP II alati integriraju se s CAD/CAM i CIM alatima (softverskim rješenjima) • Započinje intenzivan razvoj mreža i komunikacija i nužnost poslovanja i njegova povezivanja na vrlo udaljenim lokacijama • Stvaraju se novi podatkovni oblici (slika, zvuk, multimedija) i javlja nužnost njihove brze obrade i prijenosa • Javljaju se nova rješenja za upravljanje radnim tokovima (Workflow management) • Pojava novih baza podataka • Pojava novih protokola i WWW-a • Pojava grafičkih sučelja i operacijskih sustava • Pojava mnoštva novih mrežnih servisa; • Pojava klijent-serverski tehnologija • MRP II evoluira u nova integrirana rješenja poboljšavaju se funckionalnosti • Prijelaz MRP II u ERP • Poslovanje se odvija u brzo promjenjivom okruženju s mnoštvom konkurenata

9. ERP (Thomas F. Wallace,Michael H. Kremzar, ERP:Making ItHappen, John Wiley & Sons, Inc.2001, str. 15)

10. ERP i paralelni razvoj novih poslovnih rješenja ERP I SCM SCM (porijeklo od SCP – supply chain planning) ima za cilj: • Usuglašavanje zahtjeva, proizvodnih planova i isporuka materijala što rezultira u • Smanjenju zaliha • Iskorištenju svih resursa; SCM uključuje i • Upravljanje skladišnim poslovanjem • Upravljanje transportom (internim i eksternim) • Upravljanje procesom nabave • Customer Relationship Management (CRM), discussed further • in Section 2.5, is concerned with the customer facing front-end • business activities, e.g. sales, field service, call centre and • marketing. • Upravljački informacijski sustavi temeljeni na OLAP, Datawarehousing, Datamining • Business Intelligence • Novi standardi u prijenosu podataka (EDI i drugi) • ERP i elektroničko poslovanje

11. ERP i SCM • SCM – krosfunkcionalni pristup upravljanju kretanjem sirovina i materijala u organizaciji i dodavanju novostvorene vrijednosti u internim procesima te kretanju finalnih proizvoda od skladišta do konačnih potrošača Unutrašnji SCM Nabava Proizvodnja Distribucija Dobavljači Kupci

12. Supply Chain Management (Upravljanje dobavnim lancima-aspekti) STRATEŠKI SCM Obuhvaća • optimizaciju straške mreže (broja, lokacije, veličine) skladišta, distribucijskih centara i opreme • Strateško partnerstvo s dobavljačima, distributerima i kupcima uz kreiranje komunikacijskih kanala za kritične informacije i poboljšanja operativnih aktivnosti kao što su (lučna) međuskladišta i pretovari, direktna isporuka i logistika trećih strana, • Koordinacija oblikovanja proizvoda tako da se novi i postojeći proizvodi mogu optimalno integrirati u procesu upravljanja dobavom • Razvoj ICT infrastrukture za potporu SCM operacijama • Odlučivanje o tome gdje proizvoditi i što proizvoditi ili kupovati

13. Supply Chain Management (Upravljanje dobavnim lancima-aspekti) Taktički SCM • Odlučivanje od ugovorima o dobavi i ostale odluke o kupovini • Odlučivanje o proizvodima koji će se proizvoditi uključujući one po ugovoru, definiranje, raspoređivanje i terminiranje procesa • Odlučivanje o zalihama uključujući količine, lokacije i kvalitetu • Strategija transporta uključujući učestalost, rute-puteve i ugovore • Benchmarking (vrednovanje i ocjenjivanje) svih operacija u odnosu na konkurente i implementirane slučajeve najbolje prakse • Uvjeti i načini plaćanja • Fokusiranje na potrebe kupaca

14. Supply Chain Management (Upravljanje dobavnim lancima-aspekti) • Operativni SCM • Planiranje dnevne proizvodnje i distribucije uključujući sve čvorove u mreži dobave • Raspored proizvodnje za svaku proizvodnu jedinicu (stroj, alat, pogon) u SC-u minutu po minutu • Planiranje i predviđanje potražnje, koordinacija predviđenih prognoza i razmjena informacija s dobavljačima • Unutrašnje operacije uključujući transport od dobavljača i prihvat zaliha • Proizvodne operacije uključujući potrošnju materijala i tokova finalnih proizvoda • Vanjske operacije i njihova realizacija van poslovnog sustava i njihov transport do kupca • Očekivane narudžbe, računovodstvo SC-a uključujući dobavljače, proizvodne pogone, distribucijske centre i kupce

15. ERP I SCM • ERP ima gotovo sve funkcionalnosti kao i SCM • SCM nema sve funkcionalnosti koje ima ERP niti u obujmu niti u dubini • SCM – pretežito usmjeren na logističke procese

16. ERP i CRM Prilagađeno prema: Stephen Harwood, ERP: The implementation Cycle, Butterworth-Heinemann, 2003, str.7

17. ERP, SCM, CRM, BI -KONVERGENCIJE ERP BUSINESS INTELLIGENCE SCM CRM

18. ERP II • Započinje u 2000. godini; • Osnovne promjene u odnosu na ERP: promjene od unutar poduzeća okrenutih procesa k vanjskim procesima i web aplikacijama • Prema Gartner Inc. (2000.) ERP II je poslovna strategija i skup domenskih industrijski specifičnih aplikacija koje izgrađuju vrijednosti u odnosima kupca i dioničara omogućavajući i optimizirajući kolaborativne operacijske i financijske procese unutar poduzeća i među poduzećima • Aplikacije su čvršće povezane i dublje u sadržajima • ERP II predstavlja kompleksnu povezanost upravljačkog mišljenja, metodološkog pristupa, funkcionalnih zahtjeva i komercijalizacije tehnološkog razvoja

19. ERP I ERP II Izvor: Prema Gartner Research, Harwood, 40

20. ERP I ERP II Izvršni SC CRM Uprav- partner. Komponente ERP II paketa Privatna tržišta Distribucija Prodaja Kolaboracijsko tržištenje e- nabava Nabava Financije Manual resourceplanning SC planiranje Ljudski Resursi Monitoring i kontrola proizv. Integrirani pogonski sustavi Komponente ERP paketa Izvor: Prema Gartner Research, Majdandžić, 162