ETUDE & PROJET

1. ETUDE & PROJET Spécialité Marketing Journée de formation spécialité marketing

2. EPREUVE DE SPECIALITELa partie pratique • Source : ÉduSCOL - Série STG/Série STG sujets zéro • Durée: 45 min • Coefficient: 5 • RAPPEL : Epreuve de spécialité coefficient 12 • ECRIT coefficient. : 7 Journée de formation spécialité marketing

3. L’ETUDE • Des thèmes nationaux • Un sujet par élève (conseil et autorité du professeur) • 12 heures en TD Journée de formation spécialité marketing

4. Les trois thèmes d’étude selon B.O du 9 mars 2006 • La fidélisation de la clientèle • La mise en valeur de l’offre • L’évaluation de la performance commerciale Journée de formation spécialité marketing

5. ROLE PREPARATOIRE DU PROFESSEUR • Décliner les thèmes en sous thèmes en veillant à : • La disponibilité des ressources • La faisabilité de la recherche NB : La méthodologie de recherche d’informations est un pré-requis de 1ère STG (cf cours de communication) Journée de formation spécialité marketing

6. APPROCHE METHODOLOGIQUE • Réserver et organiser 12 h de TD • Faire émerger des idées de sujets (échanges) à partir des thèmes nationaux • Valider un sujet différent par élève (clair et faisable) • Accompagner la réalisation de l’étude (aider au questionnement sans le faire à la place de l’élève…) • Inciter à la tenue d’un carnet de bord Journée de formation spécialité marketing

7. Rôle de l’élève dans le cadre de l’étude • Trouver une problématique • La recherche et la sélection des informations • L’analyse des informations • Produire une synthèse Nb : d’où l’intérêt du carnet de bord pour justifier des 12h de travail Journée de formation spécialité marketing

8. CHOIX D’ETUDE • Sous thèmes et sujets non exhaustifs • Exemple d’étude Journée de formation spécialité marketing

9. L’ETUDE : Modalités pratiques • Le dossier • Une fiche de travail synthétique • Les documents et les informations sélectionnés  • Les conclusions rédigées de l’étude (1 page) • Signature du professeur Journée de formation spécialité marketing

10. LE PROJET • Définition : 3 ou 4 élèves maxi • Des « activités » coordonnées • Une contribution personnelle • Un travail collectif avec partage des tâches Journée de formation spécialité marketing

11. Exemple d’une démarche possible. • Définir un contexte de réalisation : un magasin de vêtements pour enfants souhaite augmenter la fréquentation du point de vente = problématique générale • 3 élèves = 3 pistes • 1ère piste : marketing direct ex : publipostage • 2ème piste : mise en valeur des produits dans l’unité commerciale (marchandisage) • 3ème piste : créer ou la développer une carte de fidélité Synthèse des trois pistes : redevient un travail collectif Journée de formation spécialité marketing

12. LE PROJET • Objectif: la mise en œuvre d’une démarche cohérente • identifier le besoin ou problème • identifier et expliciter les contraintes (financières, juridiques, techniques, etc.) • construire une solution à partir d’options • choix d’une solution sans production finale Journée de formation spécialité marketing

13. Le projet n’est pas une activité : Suscite une réflexion « Pas de produit fini » Appliquer, réinvestir les notions, les techniques du programme Journée de formation spécialité marketing

14. LE PROJET • Choix du projet : • avec le conseil et sous l’autorité du professeur • répond à un problème ou besoin crédible : contexte, objectifs, contraintes précises • s’inscrit dans les programmes de spécialité de 1ère et Terminale Marketing • durée prévue : 16 heures Journée de formation spécialité marketing

15. LE PROJET • Rôle du professeur: • préparer les thèmes de projets • expliquer les attentes et critères d’évaluation • organiser le travail de groupe • gérer le temps • accompagner le projet • arbitrer les solutions possibles • préparer les élèves à l’épreuve Journée de formation spécialité marketing

16. LE PROJET • Le dossier : • une fiche de travail synthétique • méthodes et technologies mise en oeuvre • les supports numériques utilisés et éventuellement créés par le candidat • signature du professeur Journée de formation spécialité marketing

17. PARTIE PRATIQUEL’organisation de l’épreuve • L’étude et le projet sont évalués au cours d’une même interrogation • Dans l’établissement de formation du candidat • Dans son environnement technologique habituel Journée de formation spécialité marketing

18. L’évaluation de l’épreuve pratique Attention l’épreuve n’évalue pas le RESULTAT mais la METHODE Première phase : • présentation de l’Etude et du Projet (15 minutes) • Exposer les objectifs poursuivis dans les 2 cas • La démarche utilisée et les résultats obtenus • Pour le projet il est indispensable de préciser sa participation personnelle Journée de formation spécialité marketing

19. Présentation de l’épreuve pratique Deuxième phase : • Démonstration pratique et entretien avec le jury pendant 30 minutes • Le candidat répond aux questions et justifie, les outils utilisés Journée de formation spécialité marketing

20. Les critères d ’évaluationRépartition des 100 points L’étude notée sur 25/100 Le projet noté sur 30/100 Les TIC noté sur 25/100 La communication notée sur 20/100 Journée de formation spécialité marketing

21. L’étude notée sur 25 • 3 axes d’évaluation : • rigueur de la démarche de recherche et de validation de l’information collectée • Pertinence des documents retenus • Qualité des analyses effectuées et des conclusions présentées Journée de formation spécialité marketing

22. Le projet noté sur 30 • 4 axes d’évaluation : • Énonciation du problème ou du besoin (contexte, objectifs, contraintes) • Rigueur de la démarche de préparation et de réalisation du projet • Maîtrise des techniques et des méthodes utilisées • Pertinence des propositions et des résultats présentés. Journée de formation spécialité marketing

23. Les T.I.C notées sur 25 • 4 axes d’évaluation : • Pertinence des technologies mobilisées • Prise en compte des contraintes liées à l’environnement technologique • Usage approprié des fonctionnalités sollicitées • Contrôle de la qualité des résultats présentés Journée de formation spécialité marketing

24. La communication orale notée sur 20 • 3 axes d’évaluation : • Structuration de l’exposé • Qualité de l’argumentation • Qualité de l’expression Journée de formation spécialité marketing

25. Documentation de l’épreuve pratique • La présentation de l’élève pourra avec profit être assistée d’un diaporama qui en structurera le déroulement • Cela permettra de dynamiser l’entretien et de le rendre plus vivant Journée de formation spécialité marketing

26. Bon Courage à tous !!! Journée de formation spécialité marketing

27. Pensez au travail d’équipe… Journée de formation spécialité marketing