1 / 46

Kommunens Kvalitet i Korthet 2013

Kommunens Kvalitet i Korthet 2013. Förklaringar. Tillgänglighet. Andel som får svar på e-post inom 2 dagar. Andel som får svar på enkel fråga på telefon. Bemötande i telefon. Öppettider. Väntetid till plats på förskolan, antal dagar. Väntetid till särskilt boende, antal dagar.

stian
Download Presentation

Kommunens Kvalitet i Korthet 2013

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Kommunens Kvalitet i Korthet 2013

  2. Förklaringar

  3. Tillgänglighet

  4. Andel som får svar på e-post inom 2 dagar

  5. Andel som får svar på enkel fråga på telefon

  6. Bemötande i telefon

  7. Öppettider

  8. Väntetid till plats på förskolan, antal dagar

  9. Väntetid till särskilt boende, antal dagar

  10. Trygghetsaspekter

  11. NRI, trygghet, index

  12. Personalkontinuitet hemtjänst

  13. Antal barn i förskolan per personal, planerad och faktisk

  14. Information och delaktighet

  15. Webbinformation

  16. Delaktighetsindex

  17. NII, Nöjd-Inflytande-Index

  18. Kommunens effektivitet

  19. Kostnad per barn i förskolan

  20. Nationella prov åk 6

  21. Nationella prov åk 3

  22. Behöriga till gymnasiet

  23. Syn på skolan, åk 8

  24. Kostnad per elev som ej nått målen

  25. Kostnad per betygspoäng

  26. Elever som ej fullföljer gymnasiet

  27. Kostnad elever som ej fullföljer gymnasiet

  28. Nöjdhet SÄBO

  29. Service hemtjänsten

  30. Kostnad per brukare, hemtjänst

  31. Nöjdhet hemtjänst

  32. Service LSS

  33. Ej återaktualiserade ungdomar

  34. Kommunen som samhällsutvecklare

  35. Förvärvsarbetande

  36. Andel som får försörjningsstöd

  37. Nya företag per 1000 inv

  38. Sjukpenningstal

  39. Återvinning av hushållsavfall

  40. Andel inköpta ekologiska livsmedel

  41. NRI, Nöjd-Region-Index

  42. Befolkningsförändring, senaste 5 åren

  43. Starka sidor • Trygghet • Nöjdhet SÄBO • Kostnad hemtjänst • Service LSS

  44. Förbättringar • Genomsnittlig väntetid till SÄBO • Tillgänglighet simhallen • Nationella prov åk 6 • Kostnad per betygspoäng • Förvärvsfrekvens • Befolkningsutveckling

  45. Utvecklingsområden • Tillgänglighet och bemötande, telefon och e-post • Väntetid försörjningsstöd • Resultat nationella prov åk 3 • Kostnad SÄBO • Sjukpenningtal • Nöjd-Region-Index

More Related