Tips og råd for praktisk kompetansearbeid

1. Tips og råd for praktisk kompetansearbeid Vedlegg 3 til kompetanseveilederen

2. Kompetanseplaner og mål Planleggingsarbeidet består i grove trekk av • Å lage visjoner og mål • Velge tiltak (for gjennomføring og evaluering) • Tilrettelegge Å lage visjoner og mål: • Utvikling av en visjon, en kort beskrivelse som beskriver hvem man vil være • Kartlegge behov for kompetanse (hva trenger vi) • Vurdere mulighetene for å heve kompetanse eller skaffe den tilveie • Lage mål - eller beskrivelser av hva man velger å gjøre og hva man vil oppnå (Husk at mål skal kunne måles)

3. Valg av tiltak og tilrettelegging Velge tiltak (for gjennomføring og evaluering): • Vurdering av mulige metoder for å nå målene (mulige metoder blir behandlet senere) • Vurdering av i hvilken grad kjente metoder vil gi måloppnåelse • Velge nye metoder hvis de gamle ikke holder Tilrettelegge: • Vurdere hva som må til (tid, budsjetter, organisering etc.) • Spesiell vurdering av tilrettelegging når man tar i bruk nye metoder (kan være lurt å høre på andres erfaringer)

4. Kompetanse - nåsituasjon

5. Kompetanseplan – veien videre

6. Å skaffe kompetanse • Hente utenfra • Rekruttering • Samarbeid med andre (nettverk, leverandører) • Ekstern veiledning/ innkjøp av kompetanse • Utvikle innenfra • Vær klar over hva du har, og ta det i bruk! • Utvikle oss = å lære • Vi lærer gjennom • daglig arbeid (og får mer ut av det hvis vi planlegger og organiserer det) • utviklingsprosjekter • kurs • nye læringformer (eks. nettbasert læring)

7. Hvordan lærer vi best.. • Arbeidsplassen er den viktigste læringsarenaen. Her lærer vi mest og best, av hverandre og med hverandre. • Kunder og leverandører er kilde til utvikling og læring. • Nye læringsformer, som nettbasert læring og informasjon er tilgjengelig og gir nye muligheter for små enheter. • Kurs er fremdeles en god kilde til kunnskap og gir i tillegg sosialt samvær, inspirasjon og mulighet for nettverksbygging.

8. Læring på arbeidsplassen • Tilbakemeldinger • Tilbakemeldinger fra kolleger og ledere gjør at vi strekker oss og yter mer. • Medarbeidersamtaler gir mulighet for tilbakemeldinger i en strukturert form. • Samarbeid med kollegaer • Historier fra praktisk arbeidsliv gjør at vi deler erfaringer og åpner opp for diskusjon og tilbakemeldinger. • Fadderordninger gjør at erfarne medarbeidere overfører erfaringer og kunnskap til nye. • Jobbrotasjon betyr å bytte jobber internt. Dette medfører å lære nye ting, samt gir økt forståelse for andres situasjon som igjen bidrar til bedre samarbeid. • Å jobbe i prosjekter betyr å jobbe med et felles mål innenfor en ramme av både tid og kostnader. Å jobbe i prosjekt fører gjerne til at man utvikler noe nytt i samarbeid med andre som kan noe annet enn det man selv kan, og som gir ny læring. • Å forholde seg til kunder • Krav og nye muligheter fra kundene gjør at vi strekker oss og må lære nytt/ erfare nye ting. • Bruk gjerne kundene bevisst i forhold til videreutvikling av virksomheten ved å spørre dem om tilbakemeldinger og hva de kunne ønske seg. • Å benytte seg av leverandørers kompetanse • Leverandørene har mye å tilføre, fordi de kan andre ting enn oss selv. Kanskje kan de bli en samarbeidspartner. • Nye læringsformer • Internett og datateknologi gir helt nye muligheter for å finne og sette seg inn i informasjon, og for kommunikasjon og samarbeid.