140 likes | 216 Views
Fogyasztói igényérvényesítés – közérdekű keresetek. Bevezető. Történelmi fejlődés – római jog Fogalmi elemek Területei: Fogyasztóvédelem Versenyjog Környezetvédelem Pénzügy. Közérdekű kereset a Fogyasztóvédelmi törvényben. 1998. március 1-jei állapot keresetindítási jog
E N D
Fogyasztói igényérvényesítés – közérdekű keresetek
Bevezető • Történelmi fejlődés – római jog • Fogalmi elemek • Területei: • Fogyasztóvédelem • Versenyjog • Környezetvédelem • Pénzügy
Közérdekű kereset a Fogyasztóvédelmi törvényben • 1998. március 1-jei állapot • keresetindítási jog • 2008. szeptember 1. módosítási tervek • Keresetindítási jog differenciálása • Ügyészség szerepének eltörlése
Hatályos szabályozás – Fgytv. • Keresetindítási jog • - fogyasztóvédelmi hatóság • - fogyasztói érdekek képviseletét ellátó társadalmi szervezet • - ügyész
Hatályos szabályozás – Fgytv. • Jogi alap • fogyasztók széles körének védelme, VAGY • a jelentős nagyságú hátrány kiküszöbölése érdekében, • az ellen, akinek jogszabályba ütköző tevékenysége • a fogyasztók széles körét érinti, VAGY • jelentős nagyságú hátrányt okoz
További jogszabályi alapok • Polgári törvénykönyv 1959. évi IV. törvény • Tisztességtelen általános szerződési feltételek • Tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény • Gazdasági Versenyhivatal által • PSZÁF törvény 2007. évi CXXXV. Törvény • PSZÁF által
Jogszabályi hiányosságok • Nincs önkéntes reparáció • Javaslat: • jogsértő köteles legyen a fogyasztóknak az ítéletben megállapított jogalapon fennálló igényét kielégíteni • Önkéntes teljesítés hiányában a jogosult fogyasztó kérhesse az ítéletben megállapított átalánykártérítés bírósági végrehajtását
A joggyakorlat tapasztalatai • Megelőzésre is szolgáló jogintézmény • Legfelsőbb bírósági állásfoglalás (Pfv.VIII.21.007/2008): általános és egyéni megelőzés • BH 2004.108. nem a panaszosok száma a döntő, hanem hogy a fogyasztók milyen széles körét érinti
Ügyészség szerepe • Több mint száz kereset • Multik, nagyobb szolgáltatók ellen • Érintettség is elég, nem kell jogsérelem bekövetkezte: vízmű társaság, lejárt hitelesítésű vízmérők alapján számlázott
Társadalmi szervezetek szerepe - Megegyezés a fogyasztók érdekében • Remondis Szolnok Zrt. • Tisztességtelen általános szerződési feltételek • Hulladékszállítás • Electro World Magyarország Kft. • Jótállási feltételek • Neckermann Utazási Szolgáltató Kft. • Utazási szerződésben feltüntetett részvételi díjak
A fogyasztók számára pozitív ítélet • Mediline Nemzetközi Kereskedelmi Kft. • Tisztességtelen szerződési feltételek • Vodafone Magyarország Kft. • Tisztességtelen szerződési feltételek • MALÉV Magyar Légiközlekedési Rt. • Jegykiállítási díj tisztességtelensége
Liza Minelli vs. Bonnie Tyler • 2004-es eset • Megváltott jegyárak visszafizetési kötelezettsége • Hatékonyságot csökkentő tény: vállalkozás megszűnése
„Futó perek” • Hitelintézetek egyoldalú szerződésmódosítása • Módosuló jogszabályi környezet • Áramkimaradások • Önkéntes vállalás
Összegzés • Társadalmi hatásuk kiemelkedő • Prevenció • Egyenlőtlen jogviszonyok • Önkéntes vállalás vagy ítélet alapján változás • Jogszabály-módosítás elérhető • Jogszabályi hiányosságok • Keresetindítók fontos szerepe