1.14k likes | 2.1k Views
اصول کارتیمی. سعید قاسمی *** سومین دوره مدیریت فرهنگی tashakolha.ir. سرفصلهای پیشنهادی. * تعریف تیم و گروه * تفاوت تیم و گروه * ضرورت کار تیمی، فرایند و آسیب های کار تیمی * انواع تیم ها * چگونگی تشکیل تیم، رهبری تیم و اثر بخشی تیمی
E N D
اصول کارتیمی سعید قاسمی *** سومین دوره مدیریت فرهنگی tashakolha.ir
سرفصلهای پیشنهادی • * تعریف تیم و گروه • * تفاوت تیم و گروه • * ضرورت کار تیمی، فرایند و آسیب های کار تیمی • * انواع تیم ها • * چگونگی تشکیل تیم، رهبری تیم و اثر بخشی تیمی • * ویژگی های یک تیم خوب، توانمند سازی یک تیم و ...
تعریف گروه:دو نفر یا چند نفر که رابطه متقابل با یکدیگر دارند، گرد هم می آیند تا به هدفهای خاص دست یابند. • گروهها: • رسمی همان ساختارهای سازمانی که گروه های کاری با شرح وظایف مشخص برای رفتار فرد و گروه و هدفهای آن تعیین شده است. • غیر رسمی واکنش طبیعی در برابر نیازهایی است که در سایر تماسهای اجتماعی به وجود می آید – تأمین نیازهای اجتماعی افراد
گروهها: • گروه حاکم مدیر و معاونین تصمیم ساز را گروه حاکم می نامند . • گروه تخصصی افرادی که در صدد انجام کار مشخصی بر می آیند .مثلاً کمیته انضباتی – کمیته جذب و ... • گروه ذینفع موضع افراد زیر دست در مقابل گروه حاکم یا گروه تخصصی • گروه دوستی دارای وجوه یا ویژگی های مشترک . مثلاً هم سال هستند یا تیم فوتبال فلان اداره
چرا افراد به گروه می پیوندند : • 1- امنیت از تنهایی نجات می یابند. با عضویت در گروه احساس قدرت بیشتر می کنند و در برابر تهدیدات مقاومت می کند. • 2- پایگاه یا مقام به شهرت می رسد و از حیثیت و احترام برخوردار می شود. • 3- احساس ارزش شخصی دارای حیثیت و احترام در گروه و خارج از گروه می شوند. • 4- وابستگی افراد می توانند نیازهای اجتماعی خود را برآورده کنند مثلاً آرامش • 5- قدرت دست خدا با جماعت است گروه کاری می تواند بکند که فرد نمی تواند . • 6- تأمین هدف زمان زیادی طول می کشد تا یک نفر به هدفش برسد اما در سایه همکاری و همفکری کارهای مشکل آسان می شود.
مفاهیم اصلی گروه : 1.نقش 2. هنجار 3. انسجام: میزانی که اعضاء گروه به یکدیگر جذب می شوند و تحریک می گردند تا در گروه باقی بمانند. 4. اندازه یا بزرگی گروه 5. ترکیب گروه 6. مقام فردی نقصان پذیری گروه: افراد تلاش کمتری می کنند چون دیده نمی شوند، احساس مسئولیت جمعی ندارند و مسئول پاسخگویی نیستند.
بهترین روش تصمیم گیری گروهی(دو مغز بهتر از یک مغز فکر می کند) طوفان فکری:(ارائه راه حل های ابتکاری و جلو گیری از فشار جهت سازش) • طرح مسئله توسط رهبر گروه بصورت قابل فهم برای همه • ارائه راه حل های هریک از افراد در هر مقدار زمان و وقت لازم • عدم انتقاد و بحث متقابل با ارائه راه حل ها • ثبت و ضبط راه حل ها • تجزیه و تحلیل راه حل ها بعضا در زمان دیگر
تفاوت تيم با گروه تيم يك گروه زماني به يك تيم تبديل مي شود كه هدف و مقصد مشترك آن توسط همه اعضايش درك شود. ويژگي اصلي تيم كاري پديده هم افزايي است كه مشاهده مي شود تلاش افراد موجب عملكردي مي گردد كه از مجموع عملكرد اعضاء بيشتر است. عملكرد هدف سهيم شدن در اطلاعات مثبت هم افزايي خنثي ( گاهي منفي) انفرادي و گروهي حساب پس دهي انفرادي مكمل يكديگر مهارتها تصادفي و گوناگون
ايده هاي عملي براي تيم سازي • الف : • تيم هاي خود گردان ايجاد كنيد. • به هر تيم يك كار مهم واگذار كنيد. • محيط را تعاملي و ارتباط بين اعضا را تسهيل كنيد. • اطمينان حاصل كنيد هر عضو تيم مي داند چه وظيفه اي در تحقق هدف تيم دارد . • براي اندازه گيري و ارزيابي عملكرد روش معني داري ايجاد كنيد.
ب : • رقابت بيجا را كاهش دهيد. • هدف مشترك ايجاد كنيد. • پاداش هاي همكاري با يكديگر را ايجاد كنيد. • دشمن مشترك درست كنيد. • بازي سياسي را متوقف كنيد (دشمني تعطيل ) . با هر گروه جداگانه جلسه بگذاريد. • از رقابت بيجا در آينده جلوگيري كنيد. بهترين دارو داروي پيشگيري است . • تيم سازي را با افتخار و قدرداني انجام دهيد. • ادبيات درست را ترويج كنيد. • شش كلمه مهم : من به اشتباه خودم اعتراف مي كنم • پنج كلمه مهم: شما كار خوبي انجام داديد. • چهار كلمه مهم: عقيده شما چه هست؟ • سه كلمه مهم: با هم كار كنيم . • دو كلمه مهم: خيلي سپاسگزارم. • يك كلمه مهم: ما