1.02k likes | 2.39k Views
Bagian 1 :. Perkembangan Teori Organisasi. Organisasi : Abstrak Mencakup banyak aspek kehidupan Definisi : Karena Abstrak muncul banyak definisi. Pendahuluan. Kesimpulan aspek-aspek (yang tercakup) pada definisi organisasi : kesatuan sosial pembagian tugas / fungsi ada tujuan
E N D
Bagian 1 : Perkembangan Teori Organisasi
Organisasi : Abstrak Mencakup banyak aspek kehidupan Definisi : Karena Abstrak muncul banyak definisi Pendahuluan
Kesimpulan aspek-aspek (yang tercakup) pada definisi organisasi : kesatuan sosial pembagian tugas / fungsi ada tujuan ada batas yang tegas terhadap lingkungan Pendahuluan
Pendahuluan Karena abstrak dan menyangkut aspek sosial : • tinjauan menjadi luas, menyangkut berbagai aspek yang berbeda • muncul lebih dari 18 jenis orientasi • muncul berbagai cara pengelompokan • Tosi : • Klasik • Sistem Sosial • Struktur • Teknologi • Adaptatif • Integral Scott (1961) : • Klasik • Neo Klasik • Modern (post 1961)
Pendekatan Klasik F.W. Taylor (1856 – 1915) • pengaturan cara kerja karyawan pelaksana • mencoba menemukan cara kerja yang paling efisien • dasar pemikiran : • analisis ilmiah untuk menemukan cara kerja terbaik • manusia: makhluk rasional(1-1a,b) • cara kerja paling efisien/standar, jika dilaksanakan oleh pekerja standar, menghasilkan : KAPASITAS KERJA STANDAR atau WAKTU KERJA STANDAR Organisasi = Volume Pekerjaan sehingga : Kapasitas Kerja (Standar)
Contoh : • KIOS TIK : • pesanan diterima : 1000 lembar / hari • kapasitas kerja standar 1 orang Tukang Tik : 100 lembar/hari (1 hari = 8 jam kerja) 1000/100 = 10 Tukang Tik diperlukan :
Implisit : adanya keseimbangan Tugas vs Wewenang adanya pengelompokan menurut fungsi adanya Standar Kerja adanya dasar penyusunan Sistem Imbalan mirip dengan : Fayol : Manajemen : • Planning • Organizing • Actuating • Coordination • Control Weber : manusia prosedur Rasional Rasional-Organisasi (Taylor: Rasional-Individu) • diikuti Gulick, Urwick, Follet: Administrative Design Theory)
ANATOMI ORGANISASI • KIOS TIK : • Pesanan yang diterima : 1000 lembar / hari • Kapasitas kerja standar 1 orang Tukang Tik : 100 lembar/hari (1 hari = 8 jam kerja) 1000/100 = 10 Tukang Tik diperlukan : Diperlukan “mandor” untuk memimpin Tukang Tik. Pertanyaan: berapa orang ? • Kapasitas Kerja (standar) seorang mandor : • mampu memimpin paling banyak 6 Tukang Tik • (Rentang Kendali/Span of Control) mandor tukang tik (6 orang)
mandor tukang tik Diperlukan “supervisor” untuk memimpin mandor. Berapa orang? supervisor mandor (4 orang) • Kapasitas Kerja (standar) seorang supervisor : • mampu memimpin paling banyak 4 Mandor • (Rentang Kendali/Span of Control)
supervisor mandor mandor tukang tik • Untuk 10 Tukang Tik, diperlukan : • 2 Mandor • 1 Supervisor • 3 tingkat hirarki
KIOS TIK Volume Produksi (lembar/ hari) x x x 1000 lbr/hari x x Waktu
Volume Produksi (lembar/ hari) 1000 lbr/hari Waktu
Volume Produksi (lembar/ hari) 1000 lbr/hari Waktu
Volume Produksi (lembar/ hari) 1000 lbr/hari Waktu
A B
Pendekatan Neo Klasik Elton Mayo Cs – Penelitian Hawthorne, Western Electric Company (1927 - 1932) • mempelajari : hubungan kondisi fisik lingkungan kerja dengan prestasi kerja • tanpa disengaja, menemukan bahwa prestasi kerja dipengaruhi oleh : • Kondisi Fisik lingkungan kerja • Faktor Psikososial
Komponen Elektronik PERCOBAAN HAWTHORNE PCB (Printed-Circuit Board) BANGSAL KERJA Timah Solder • RUANG PERCOBAAN • 6 T.K. STANDAR • 1 MANDOR
KUAT PENERANGAN PRODUKTIVITAS PEKERJA Tinggi Maksimum Normal X X Minimum Rendah
KUAT PENERANGAN PRODUKTIVITAS PEKERJA Tinggi Maksimum 1 1 Normal Minimum Rendah
KUAT PENERANGAN PRODUKTIVITAS PEKERJA Tinggi kenyataan 2 Maksimum 1 dugaan 1 2 Normal Minimum Rendah
KUAT PENERANGAN PRODUKTIVITAS PEKERJA Tinggi 2 3 Maksimum 1 1 2 Normal 3 Minimum Rendah
Konsep Neo-Klasik tentang Organisasi Organisasi merupakan sistem sosial pekerja (manusia) adalah makhluk Psiko Sosial 1. Proses : 2. Kelompok Non-Formal Sikap/ Prestasi Kerja Pergaulan di Tempat Kerja Interaksi Sosial Norma Kelompok Komunikasi : 3. Komunikasi dalam Organisasi Interaksi Sosial Yang Baik Prestasi Kerja Yang Baik Manajemen memerlukan Skill Teknis dan Skill Sosial
Konsep Neo-Klasik tentang Organisasi Fokus Perhatian Pendekatan Neo Klasik : Human Relations Perbandingan Pendekatan Klasik dan Pendekatan Neo-Klasik: K l a s i k N e o - K l a s i k Manusia/pekerja : Mahluk Rasional Manusia/pekerja : Mahluk Psikososial • tidak mampu menentukan anatomi / bentuk Organisasi • fokus perhatian pada • Human Relations • mampu menentukan anatomi / bentuk Organisasi • fokus perhatian pada : anatomi Organisasi/jumlah personil Organisasi = sistem tertutup Organisasi = sistem tertutup
Anatomi Organisasi : dirumuskan berdasarkan pendekatan Klasik perlu disempurnakan berdasarkan pendekatan Human Relations : supervisor mandor tukang tik A B C D
Setelah pendekatan neo-klasik, teori organisasi jadi “menyebar”, tidak ada kesatuan pandangan antar pendekatan Contoh : manusia = mahluk rasional (pandangan klasik) berlawanan dengan manusia makhluk sosial (pandangan neo-klasik). muncul penelitian Joan Woodward, tahun 1950-an terhadap 100 perusahaan manufaktur, di South Essex – Inggris : menggunakan prinsip-prinsip manajemen klasik (seperti : rentang-kendali untuk menentukan Karakteristik Perusahaan Sukses menemukan Hubungan : Pendekatan Modern Prestasi Perusahaan Karakteristik / Struktur Organisasi Jenis Teknologi
PENELITIAN WOODWARD • 1OO perusahaan manufaktur – di South Essex - Inggris • data (10 tahun) tentang : • Performansi Keuangan • Struktur organisasi • Gaya manajemen Kelompok Perusahaan Sukses CARA 1 : • Apakah ada perbedaan : • Struktur Organisasi ? • Gaya Manajemen ? • Kesimpulan : • TIDAK BERBEDA !!! 100 Persh. dipisahkan menurut Performansi Keuangan Kelompok Perusahaan Tidak Sukses
CARA 1 : Kelompok Perusahaan Sukses • Apakah ada perbedaan : • Struktur Organisasi ? • Gaya Manajemen ? • Kesimpulan : • TIDAK BERBEDA !!! 100 Persh. dipisahkan menurut Performansi Keuangan Kelompok Perusahaan Tidak Sukses • Teknologi Produksi ternyata berbeda : • . Teknologi Craft 2. Teknologi Mass-Product • . Teknologi ProsesKontinyu
Perusahaan Sukses Kelompok Teknologi Craft Perusahaan Tidak Sukses Kesimpulan : BERBEDA !!! terutama perbedaan Struktur Organisasi Kelompok Teknologi Mass-Product PerusahaanSukses 100 Persh. Perusahaan Tidak Sukses Kelompok Teknologi Proses Kontinyu Perusahaan Sukses Perusahaan Tidak Sukses
Perusahaan Sukses Kelompok Teknologi Craft Perusahaan Tidak Sukses Kesimpulan : BERBEDA !!! terutama perbedaan Struktur Organisasi Kelompok Teknologi Mass-Product PerusahaanSukses 100 Persh. Perusahaan Tidak Sukses Kelompok Teknologi Proses Kontinyu Perusahaan Sukses Perusahaan Tidak Sukses Kesimpulan : ada hubungan JENIS TEKNOLOGI PRESTASI PERUSAHAAN STRUKTUR ORGANISASI
Pendekatan Modern Penelitian Woodward menemukan hubungan : Prestasi Perusahaan Karakteristik / Struktur Organisasi Jenis Teknologi berarti : Struktur organisasi tertentu sesuai jika digunakan oleh organisasi yang menggunakan jenis teknologi tertentu teknologi, mencerminkan kondisi Lingkungan, maka pandangan berkembang : Struktur Organisasi tertentu sesuai jika digunakan oleh organisasi untuk menghadapi jenis lingkungan tertentu muncul paham Ketergantungan (Contingency) : Tidak ada yang ideal dan berlaku umum, ideal berlaku hanya untuk kondisi tertentu
CONTOH : • Lokasi 1 : • aman, tidak ada preman • dekat Kantor Polisi • Lokasi 2 : • tidak aman, banyak preman • jauh dari Kantor Polisi • Satpam 2 orang • Sudah tua, perut buncit • Fungsi : Tukang Parkir • Satpam 12 orang • Muda, gagah, pesilat • Fungsi : Pengamanan
Perbandingan pendekatan Klasik, pendekatan Neo-Klasik, dan pendekatan Modern : 1-2