1.44k likes | 4.18k Views
MANAJEMEN PERUBAHAN. Materi Kuliah E-learning 29/6/2012 Dasar Manajemen Sem. Genap 2011 / oleh Tyastuti P. Pengantar. Perubahan ( dalam arti luas ) : respon terencana atau tidak terencana thd tekanan-tekanan , atau kekuatan dan desakan-desakan yg ada .
E N D
MANAJEMEN PERUBAHAN MateriKuliah E-learning 29/6/2012 DasarManajemen Sem. Genap 2011 / olehTyastuti P.
Pengantar • Perubahan (dalamartiluas) : responterencanaatautidakterencanathdtekanan-tekanan, ataukekuatandandesakan-desakanygada. • Kekuatandandesakanekonomi, teknologi, sosial, politik , persaingan, danaturansertahukum banyakinstitusiberadaptasi/melakukanperubahan agar survive. • Perubahanterjadi, danreaksitetapakanada.
Change Agent (pelakuperubahan ) • Setidaknyaada 3 pelakuperubahan : • Pelakuperubahan dg kekuasaanresmi (legitimacy of change) – adalahmerekaygmemilikikekuasaan formal dandianggapsah • Para pendorongdanpenganjurperubahan (instigators of change) – adalahmerekaygmemandangperlunyaperubahankrntelahmelihatdanmembandingkansesuatuygbaikdi lain tempat • Para fasilitatorperubahan (fasilitators of change) – adalhmerekaygmemilikikewibawaandandiakuisertadikenalsbgpemimpin informal ygmemudahkanprosestimbulnyaperubahan
Usaha-usahaperubahandaripelaku no.2 (instigators of change) seringmendapatsambutanbaikkarena : • Membawaide-idesegardanbaru • Membawasuatupandanganbaru yang obyektifthdaktivitasygada. • Memilikipotensiuntukmenciptakansuatujaringankerjabaru • Beranimenentang status quo • Memperbaikidanmengembangkankinerjaorganisasisecarakeseluruhan
Karakteristikpelakuperubahan : • Memilikipemikirandanideinovatif, bersemangat, danberani • Selalumencarihal-halbaruygmenantang dg mempertimbangkanresikoygtidakterlalutinggi • Inginselalumelihatorganisasi, masyarakat, atauinstitusinyamajudanberkembang, sertamemilikikomitmendanloyalitastinggipadalembaga • Pandaiberorganisasi, cerdikdalamberpolitik, mengertisistemkekuasaansertabatasperubahanygingindilakukanttptidakterkalahkanolehhambatandanrintanganygada • Dapatmenjadianggotadanpemaintimygefektifsertamudahdansenangberkawan.
Tipe-tipeperubahanorganisasi • Developmental change : • Perubahankecilberupapengemborganisasi, perbaikan ala kadarnya, perubrancanganmatakuliahdi PT, dsb. Memerlukanwaktu 1-2 tahun. • Transitional change • Perubahantransisi, misalberpperubkurikulum, keterkaitanantarmatakuliahygada, pengadaanperpustakaandifak, perubjumlahmabaygditerima, dsb. Memerlukanwaktu 3 – 5 tahun • Transformation change • Perubahantransformasiyg fundamental danberdampakdrastis, misperubstruktural, pengangkatanpegawai, pembukaanjurusanatauprodibaru, dsb. Memakanwaktumulai 1 tahunsampaisatudekadekedepan.
Mem-visi-kanperubahan : • Buat SWOT analysis; identifikasikan gap antaravisikinidanvisimendatang; fikirkanapa-apasajaygperludirubah. • Cara/langkahygdilakukan : • Mendaftarsemuahalyghendakdirubah • Mengidentifikasihal-halyghendakdirubahtsb : penting/tidakpenting; dapatdikerjakan/tidakdptdikerjakan; sertatipe/tingkatperubahanygingindicapai • Buatskalaprioritasdrygterpilihuntukdikerjakan • Tetapkandanfokuskanlangkahkunciperubahan
Empatkategoriorang/lembagaygterkenadampakperubahan : • Critical ( orang/lembagapotensial/penting) ygsetujuperubahan • Peripheral ( orangbiasa/lembagaygtidakpunyaperan ) ygsetujuperubahan • Critical ygtidaksetuju & menentangperubahan • Peripheral yang tidaksetujuperubahan.
Cara memperolehdukungandanmenetralisirmerekaygmenentangperubahan • Tunjukkandansebutkanparapendukungyg lain, baikdalammaupunluar • Adakanlobikedalam, adakanpertemuan dg banyakorangdemikepentingankebaikandankeuntunganbersama • Dapatkandukungandariorang/lembagapotensialdalambentuktulisan • Adakanpercobaanperubahankecil-kecilanmeskipun dg keberhasilan ala kadarnya • Buat data pendukungkuantitatifdanbukti-buktinyata • Adakandannyatakanperbandingan dg institusi lain, dalammaupunluarnegeri
Langkah-langkahygperluditempuhsebelummengimplementasikanperubahanLangkah-langkahygperluditempuhsebelummengimplementasikanperubahan • Identifikasiorang/lembagaygbakalterkenadampakperubahan • Bagimereka yang terkenadampak, identifikasikanygmemegangperananpentingmaupun yang biasa • Identifikasimereka yang mau pro/setujudanmaubekerjasamamaupun yang menentang , dg caramenyusunpemetaandanrencanakerja. • Kembangkancaramemperolehdukungandanmenetralisisrmereka yang menentanginisiatifperubahan.
Hal-halpentingdalammembentuktim • Pemilihananggotatim : kekuasaan informal, pimpinanopini, merekaygdptdipercayamenyukseskantugastanpaterpaksaataudiingatkanterus. • Tujuanrealistiksaja, janganmuluk-muluk • Batas wakturencana dg tandapengingat • Nyatakanrencanaimplementasidanprosesnyasecarascrtertulismenurutkebutuhan. • Buattim informal untukmembantuusaha-usahatim formal untukmempercepatperubahan.
NASEHAT BAGI PARA MANAJER • DELAPAN SEBAB KEGAGALAN DALAM USAHA PERUBAHAN DALAM ORGANISASI menurutKotter (1955) : • Tidakcukupnyapenciptaanperasaanpentingdalamperubahan • Tidakterciptanyakoalisi yang memberikanarahan yang cukupkuat • Kurangnyavisiataukepemimpinan • Tidakteridentifikasinyasumber-sumberpotensialpertahananuntukdapatmenangmenghadapiorang-orangpembuatrintangan
Nasihatbagiparamanajer • Tidakadanyaperencanaansistematisterhadappentahapanlangkahperubahan • Kurangjelimenghadapibudayaorganisasi • Terlalucepatmenyatakankemenangan Selamatmengadakanperubahan SesungguhnyaTuhantidakakanmengubahnasibsuatukaumsampaikaumitusendirimengubahnasibnya.