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Estructura del Sistema de Operaciones

Estructura del Sistema de Operaciones. Las dimensiones de la Misión CAPITA. Consistencia Amplitud Precio/coste Innovación Tiempo. MOC: Requerido - Alcanzable. El MOC de CAPITA. Mide la capacidad de adaptación al cambio La reserva competitiva (o colchón)

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Estructura del Sistema de Operaciones

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Presentation Transcript

  1. Estructura del Sistema de Operaciones

  2. Las dimensiones de la MisiónCAPITA • Consistencia • Amplitud • Precio/coste • Innovación • Tiempo

  3. MOC: Requerido - Alcanzable

  4. El MOC de CAPITA • Mide la capacidad de adaptación al cambio • La reserva competitiva (o colchón) • A especificar en cada caso concreto • Medible en cada caso por criterios específicos • Una referencia no exhaustiva

  5. La SAN

  6. Las Actividades críticas de la SAN • Areas de la SAN con la máxima influencia en la competitividad • Sobre las cuales hay que concentrar el proceso de diseño • En los casos que hemos visto, estaban teledirigidas. No hacía falta identificación.

  7. Las Variables

  8. Capacidad Flujos Procesos Recursos Humanos Sistema información Sistema de Res. Conflictos Sea Pines Donner Asfor Multiasistencia Patrick Plastic Toys Herrerías Uranio Las variables de diseño Variables Casos

  9. Adecuación Estructura-Misión

  10. Estructura Justificación Modelos del Mundo Estructura Variables Misión Dimensiones Justificación

  11. Prueba Lógica Evidencia Experimental Autoridad demostrada Simulación Casos Plausibilidad Muy difícil Posible pero cara Acuerdo Mundos virtuales Precedentes Acotando riesgos Tipos de Justificación

  12. Alternativas de estructura

  13. Capacidad Propia Ajena Constante Variable

  14. Capacidades: Técnica • Análisis de Capacidades • Procesadores, Items y Usos de Capacidad • Determinación Cuellos de Botella • Una inversión en cuello de botella produce $ • Una inversión en otro lado no produce $ • Equilibrado de Capacidades

  15. Flujos Mezclados Aislados Lote Pequeño Lote Grande

  16. Flujos: Técnicas • Diagramas de recorrido • Análisis de break-even • Variabilidad generada por la mezcla • Cálculo de interferencias

  17. Procesos Inten.MO Inten.Cap Ciclo corto Ciclo largo

  18. Procesos: Técnicas • Análisis de Procesos • Cuestionado: WWWWH? • Uso de la tecnología

  19. Recursos Humanos Especializados Polivalentes Propios Ajenos

  20. Coeficiente k Ro

  21. Total trabajos en sistema y cola en función de n = tamaño del equipo para n = 80 y 100 empleados

  22. Sistema Información Transaccional DSS Tiempo Real Batch

  23. Sistema de Información: Técnicas • Identificación de Decisiones. • Asignación de Decisiones • Identificación de Informaciones Necesarias • Identificación de fuentes y procesos • Uso de la tecnologías • La Geografia no existe, sólo el coste.

  24. Sistema Res.Conflictos Planes Políticas Push Pull

  25. SRC: Técnicas • Técnicas de Planificación: Gantt. • Optimización de Planes • MRPs y Sistemas intergrados • Sistemas de políticas • Reglas cualitativas y cuantitativas • Marcos de Referencia y Delegación

  26. Implantación Razonar + Convencer • Tener bien trabajada la lógica • Pensar en los detalles operativos • Identificar situaciones Win-Win • Involucrar a los interesados • Recordar a Maslow

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