Fundación Trascender Profesionales voluntarios

1. Fundación Trascender Profesionales voluntarios Santiago – Puerto Montt

2. ESTUDIO DE CASO Conferencia Internacional Innovaciones en el Tercer Sector: Sostenibilidad e Impacto Social. Lo mejor para los más pobres Administración de voluntariado profesional dirigida a la profesionalización de organizaciones sociales Fundación Trascender

3. Resumen ejecutivo • Innovadora organización sin fines de lucro • Única red de profesionales voluntarios de Chile. • Nació el año 2001 en Santiago, Chile, y el año 2004 formó la primera sede regional en Puerto Montt, X Región • Innovación presentada es el modelo de trabajo de Fundación Trascender

4. Contexto • Tercer sector es de larga tradición e importante rol social • Se estiman 106.880 organizaciones sin fines de lucro en Chile • (Estudio Comparativo del Sector sin Fines de Lucro, John Hopkins University, 2005) • Representa un 1,5% del PIB y emplea entre personal remunerado y voluntarios a un 4,9% de la población económicamente activa. • Principales necesidades de instituciones sociales: “mejorar la gestión de los recursos”(Primer Estudio de Voluntariado Profesional 2006, Fundación Trascender-Collect GfK) • Nivel gubernamental: ley de donaciones, fondos concursables y Programa de Voluntariado

5. Antecedentes • Origen • Grupo de jóvenes profesionales crearon iniciativa que permitiera trascender a través de una actividad de servicio a los demás. • Misión • Ofrecer una oportunidad de servicio a profesionales con motivación social, que desean realizar un aporte concreto y favorecer la profesionalización de la labor que ejercen organizaciones sin fines de lucro que trabajan por la superación de la pobreza. • Visión • Fomentar el voluntariado profesional para favorecer la integración entre los distintos mundos sociales, la trascendencia de las personas y ser un aporte en la superación de la pobreza. • Programas • Programa de voluntariado profesional: Realización de asesorías profesionales solicitadas por organizaciones sociales sin fines de lucro dedicadas a la superación de la pobreza • Programa de desarrollo regional: Sede en Puerto Montt. Próximamente se inaugurará una en Antofagasta, para seguir en Concepción y Valparaíso. • Programa de fortalecimiento de organizaciones y voluntariado: Estudio Nacional de Voluntariado Fundación Trascender- Collect GfK. Desayunos de proyectos, seminarios y alianzas estratégicas.

6. Estructura organizacional Antecedentes • Presupuesto • Año 2007: presupuesto para el año 2007 es de US$ 96.700 (nueva sede, nuevo coordinador y programa computacional)

7. Antecedentes

8. Metodología de alto impacto Innovación Lo mejor para los más pobres

9. Necesidades Dar una oportunidad de servicio a profesionales jóvenes, de acuerdo a su realidad Profesionalizar a las organizaciones sociales Antecedentes Un 4,9% de personas de 25 a 34 años hace voluntariado. El promedio nacional es de 7% (Estudio Nacional de Voluntariado 2006, Fundación Trascender-Collect GfK) Principales necesidades de organizaciones:mejorar la eficiencia de sus recursos (51%), aumentar recursos financieros (44%) y crear redes con otras instituciones (35%) (Primer Estudio Voluntariado Profesional, Fundación Trascender-Collect GfK) Innovación

10. Innovación Metodología Organizaciones sociales identifican necesidad de asesoría y llenan requerimiento en www.fundaciontrascender.cl 1 2 Voluntarios se inscriben a través de sitio web Fundación Trascender da respuesta a organización, asesora en requerimiento e inicia búsqueda de profesionales dentro de su base de datos. 3 Fundación Trascender coordina y facilita el trabajo de los profesionales voluntarios con la organización social. Se compromete con éxito del proyecto, por lo que hace seguimiento y al finalizar, evalúa los resultados. 4

11. Perfiles Voluntarios Profesionales, entre 25 y 45 años, con motivación social, comprometidos, responsables y disponibilidad real para realizar un trabajo voluntario profesional. Organizaciones Sin fines de lucro, cuya misión debe contemplar el trabajo por la superación de la pobreza y no debe contar con financiamiento ni personal para el desarrollo del proyecto solicitado Proyectos Asesorías profesionales Objetivo claro, acotado y plazos definidos. Voluntarios destinan un promedio de 2 horas semanales, por 5 meses Condiciones: buscar la profesionalización de la organización, optimizar el recurso humano (evitar depender del voluntario), lograr resultados concretos y producir un efecto multiplicador para la institución. Objetivo: transformar la organización en una empresa social, cuyos esfuerzos por la erradicación de la pobreza sean más efectivos. Innovación

12. Gestión 2006 Red de profesionales voluntarios creció un 60% Promedio de proyectos por organización: 2,8 Proyectos no terminados disminuyó de 16% en 2005 a 12% en 2006 Aumento de producción de material de 27% a 59% Nivel de asesoría: mejorar gestión interna (de 63% a 71%) beneficiario directo (de 37% a 28%) Resultados Damos un espacio Reincidencia Calidad de gestión Intervención multidisciplinaria de alto impacto Profesionalización

13. Satisfacción* Organizaciones social: 6,3 (escala 1 a 7) Voluntarios: 6,2 (escala 1 a 7) Efectos de asesorías* Mejora la gestión y ahorra recursos (55%) Resuelve dificultades de su trabajo (47%) Optimiza las formas de trabajo (36%) Enseña nuevas habilidades (36%) *Primer Estudio de Voluntariado Profesional (Fundación Trascender – Collect 2006) Resultados

14. $ 1 = $ 9* Con cada $1 donado Fundación Trascender produce $ 9 Resultados *VIVA

15. Resultados Estudio de viabilidad económica de OTEC Generar alternativa de financiamiento que disminuya la dependencia de las donaciones y se relacione con la misión de María Ayuda. Se decidió formar una OTEC que imparta cursos de habilidades psicosociales en empresas. Evaluación de viabilidad económica de la OTEC. Los profesionales voluntarios, Matías Berndt, gerente general de Dimerco, y Dominique Soulodre, publicista, con la asesoría de Fundación Trascender, diseñaron y entregaron los resultados de una encuesta orientada a conocer la disponibilidad de las empresas a comprar capacitaciones de este tipo y las temáticas de interés. La OTEC María Ayuda recibió su certificación y está comercializando los cursos. Objetivo Proyecto Resultados

16. Resultados Manual de estimulación del lenguaje para Fundación Brazos Abiertos Mejorar el lenguaje de 650 menores de los jardines infantiles de Brazos Abiertos. En marzo de 2006 se comenzó un programa, que incluía entre otras iniciativas, el manual de estimulación para padres elaborado por la profesional voluntaria de Fundación Trascender. El porcentaje de niños que alcanzó un desarrollo normal del lenguaje pasó de un 19%, en abril, a un 57% en julio. Objetivo Proyecto Resultados

17. Resultados Campaña de socios para la Corporación Coayuda Objetivo Captar financiamiento de personas naturales Profesional voluntaria, Marcela Fuenzalida, diseñadora, desarrolló afiche y eslpgan de campaña “luca x nuca”. Se aplicó en el Hospital Roberto del Río, El Mercurio, Universidad Andrés Bello y Euroamérica, y se inscribieron 400 socios con aportes promedio de $2.500 mensuales. Proyecto Resultados

18. Éxito de metodología + Replicabilidad Evaluación CRECIMIENTO

19. El crecimiento implica una serie de desafíos: Mejorar la eficiencia de la gestión de los proyectos: Programa computacional Evaluar la proyección de crecimiento a largo plazo Evaluación de Proyectos, Escuela Ingeniería de Universidad Católica Desarrollar indicadores de impacto global Programa computacional Desarrollar estrategias de autofinanciamiento Evaluación estrategias Alianzas con entidades complementarias Collect GfK, agencias Hill & Knowltton Captiva, diseños Apice, y la revista de negocios Capital. Resultados

20. Damos valor a las organizaciones sociales dedicadas a la superación de la pobreza

21. Damos valor al capital humano profesional

22. Fundación Trascender profesionales voluntarios

23. Eficiencia social Eficiencia social

24. Fundación Trascender multiplica la inversión nueve veces. La mayoría de las organizaciones sociales europeas lo hace hasta 8 veces*. Eficiencia social Según estándares internacionales, Fundación Trascender es una organización altamente eficiente en la administración del voluntariado.

25. * Indicador de costo-eficiencia desarrollado por Institute for Volunteering Research 1999 (VIVA, Volunteer Investment and Value Audit) Eficiencia social Eficiencia social